“อรธิรา ภาคสุวรรณ์” กรรมการผู้จัดการอาวุโส เอ็ม ดิสทริค เปิดข้อมูลเพิ่มเติมของ “EMSPHERE” (เอ็มสเฟียร์) จิ๊กซอว์ชิ้นสุดท้ายของ “EM DISTRICT” ที่จะเปิดบริการวันแรกวันที่ 1 ธันวาคมนี้

EMSPHERE เป็นศูนย์การค้าที่ฉีกแนวแตกต่างจากเอ็มโพเรียมและเอ็มควอเทียร์ เป็นศูนย์ฯ ที่เน้นกลุ่มวัยรุ่นมากขึ้น จับตลาดแมสมากขึ้น กิจกรรมภายในศูนย์ฯ จึงเน้น 5 องค์ประกอบหลัก คือ ร้านอาหาร, แฟชั่น, นวัตกรรม, ไลฟ์สไตล์ และบันเทิง (ศิลปะ-ดนตรี)

คอนเซ็ปต์ของ EMSPHERE จะเน้นความเป็น “เมืองที่ไม่เคยหลับใหล” ของกรุงเทพฯ โดยเฉพาะในย่านที่ตั้งของ EM DISTRICT ถือเป็นย่านไนต์ไลฟ์ที่ศูนย์ฯ จะดึงส่วนนี้มาเป็นจุดขาย

ทำให้บริเวณชั้น G ของศูนย์ฯ ซึ่งเป็นแหล่งรวมร้านอาหารที่เรียกว่าโซน “EM MARKET” จะ “เปิด 7 โมง – ปิดตี 3” เพื่อรองรับชีวิตไนต์ไลฟ์ โดยโซนนี้จะเป็น Open Plan คือสามารถซื้อของจากร้านไหนก็ได้ในโซน และนั่งตรงไหนก็ได้ ทางศูนย์ฯ จึงเปิดพื้นที่ชั้นนี้ให้ลูกค้าเข้ามาได้ตั้งแต่เช้าจนถึงกลางดึก

ส่วนร้านอาหารไหนจะเปิดแต่เช้าหรือเปิดถึงดึก ต้องรอลุ้นกันอีกทีช่วงเปิดศูนย์ฯ แต่ที่แน่นอนคือ “Gourmet Market” สาขานี้จะเปิด “24 ชั่วโมง”

อรธิรากล่าวว่า ด้วยแนวคิดของศูนย์ฯ จะรองรับชีวิตเมืองที่ไม่เคยหลับใหล บนชั้น 5 ของศูนย์ฯ เองก็จะเป็นโซนบาร์-แฮงเอาต์ที่ปิดเวลาตี 1 และอีเวนต์ ฮอลล์ “UOB Live” บนชั้น 6 ก็จะเป็นแหล่งจัดคอนเสิร์ต อีเวนต์ งานประชุม ซึ่งหลายครั้งมักจะเลิกดึก ทำให้ต้องการเปิดโซนร้านอาหารจนถึงดึกด้วยเช่นกันเพื่อรองรับลูกค้า

• UOB-The EM District ร่วมปั้น “ยูโอบี ไลฟ์” ฮอลล์จัดอีเวนต์แห่งใหม่ใน EMSPHERE
• “อิเกีย สุขุมวิท” เหมาชั้น 3 ของ Emsphere ของครบเหมือนสาขาใหญ่ เตรียมเปิดปลายปี 66

เท่านั้นยังไม่พอ EMSPHERE ยังต้องการจะเชื่อมโยงกับแหล่งไนต์ไลฟ์ชื่อดังของกรุงเทพฯ อย่าง “ทองหล่อ” จึงมีแผนการตลาด “จอดรถที่ EMSPHERE ฟรี! หลัง 4 ทุ่ม” พร้อมจัด “รถชัตเติล” รับส่งถึงทองหล่อ

แผนนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าที่ ‘มาต่อ’ ทองหล่อ สามารถจอดรถทิ้งไว้ที่ศูนย์ฯ หลังผับปิดหรือเหนื่อยแล้วค่อยกลับมาหาอะไรร้อน ๆ ทานก่อนกลับบ้านได้ที่ EMSPHERE เป็นการเพิ่มทราฟฟิกให้ศูนย์ฯ ในช่วงกลางดึก

“iberry Group” จัดใหญ่ลงร้านอาหาร 5 ร้าน

สำหรับไฮไลต์ร้านค้าต่าง ๆ ที่จะมาลงใน EMSPHERE มีหลายร้านที่จะมาตั้งในไทยเป็นครั้งแรก ในกลุ่มร้านอาหาร เช่น

• Bread Street Kitchen and Bar (*โดยกอร์ดอน แรมซีย์ เชฟมิชลิน)
• Street Pizza (*โดยกอร์ดอน แรมซีย์ เชฟมิชลิน)
• Naixue ชาไข่มุกหมื่นล้านจากจีน
• The Matcha Tokyo ร้านมัทฉะออร์แกนิกชื่อดังจากญี่ปุ่น
• Oh My Godmother ร้านอาหารคอนเซ็ปต์ใหม่โดยคุณปลา iberry Group

เครือ iberry Group จะมีการลงร้านอาหารถึง 5 ร้านใน EMSPHERE ที่เป็นร้านใหม่คอนเซ็ปต์ใหม่เลยคือ “Oh My Godmother” ร้านแนวฟิวชันฝรั่งเศส อิตาเลียน และเกาหลีเข้าด้วยกัน

ส่วนร้านอื่น ๆ จะมีที่พลิกปรับคอนเซ็ปต์เพื่อมาลง EMSPHERE โดยเฉพาะคือ “ทองสมิทธิ์ ฮอตพอต” เป็นหม้อไฟเนื้อตุ๋น และ “เจริญแกง” ร้านข้าวแกงที่เคยขายแบบเดลิเวอรี่ จะมามีหน้าร้านเป็นแห่งแรกที่นี่

ขณะที่ร้านแบบขยายสาขาใหม่มาคือ “อันเกิม อันก๋า” ร้านอาหารเวียดนาม และ “ฟ้าปลาทาน” ร้านข้าวต้มปลา

นอกจากนี้ อรธิรายังชูความสำเร็จในการดึงร้านอาหารชื่อดังจากทำเลสแตนด์อะโลนมา ‘ขึ้นห้างฯ’ ได้เป็นครั้งแรก เช่น “โรงกลั่นเนื้อ” จากถนนทรงวาด  “Rintaro” ไอศกรีมดังจากพระโขนงและอารีย์  “Beans Coffee Roaster” โรงคั่วกาแฟจากทองหล่อ หรือ “ซาว (Zao)” ร้านขนมจีนเส้นสดจากอุบลฯ และเอกมัย

การกลับมาของ “United Colors of Benetton”

กลุ่มแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ก็มีหลายร้านที่ถือว่าเป็นไฮไลต์เพราะจะเข้าไทยเป็นครั้งแรกเหมือนกัน เช่น “Deus Ex Machina” แบรนด์สุดเท่จากออสเตรเลีย หรือ “National Geographics” ที่จะเปิดร้านในฟีลสายอาร์ตและของสะสม

ที่น่าสนใจคือการกลับมาของ “United Colors of Benetton” แบรนด์อิตาลีที่เคยฮิตจัดในทศวรรษ 1980-90s (รวมถึงในไทยก็ฮิตมากในหมู่วัยรุ่น 90s) ก่อนความนิยมจะค่อย ๆ เฟดหายไปหลังเจอการแข่งขันในตลาดช่วงทศวรรษ 2000s แต่ล่าสุดแบรนด์ปฏิวัติตัวเองกลับมาอีกครั้ง และจะกลับเข้าสู่ตลาดไทยที่ EMSPHERE

นอกจากนี้จะมีร้านที่แม้ไม่ได้มาครั้งแรก แต่จะอยู่ยาวเป็นครั้งแรกคือ “Casetify” แบรนด์เคสมือถือสุดฮิตที่เคยเปิด Pop-up Store ที่เซ็นทรัลเวิลด์ งานนี้เซ็นสัญญายาว 3 ปีแล้วที่ EMSPHERE

“คนรักรถ” เดินได้ทั้งวัน

ส่วนในหมวด “รถยนต์” ที่เคยมีข่าวว่ารถยนต์ไฟฟ้าเจ้าดังจากสหรัฐฯ จะมาเปิดโชว์รูมที่นี่ แต่ล่าสุดในรายชื่อผู้เช่ากลุ่มรถยนต์ยังไม่ได้มีชื่อ Tesla ปรากฏ

แต่คนรักรถก็ไม่ต้องเศร้า เพราะมีรถหรูหลายค่ายขนกันมาเปิดโชว์รูม ได้แก่ Lotus Cars, Lamborghini, Porsche, Land Rover, Hyundai และ กลุ่มมิลเลนเนียมออโต้ ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่าย BMW และ Mini

วันที่ 1 ธันวาคมนี้ อรธิราระบุว่าความพร้อมของส่วนรีเทล (ไม่รวม UOB Live) จะเปิดทั้งหมด 80% ของพื้นที่ อีก 20% ที่เหลือจะเป็นส่วนบาร์บนชั้น 5 และแบรนด์แฟชั่นบางส่วน ที่จะเปิดในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2567

ตัน ชุน ฮิน กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารยูโอบี ประเทศไทย กล่าวว่า ธนาคารยูโอบีประเทศไทย, ดิ เอ็มดิสทริค (The EM District) รวมถึง เออีจี (AEG) ประกาศความร่วมมือในการให้สิทธ์ยูโอบีใช้ชื่อแบรนด์ ยูโอบี ไลฟ์ (UOB LIVE) ศูนย์กลางการจัดงานแห่งใหม่ที่ครบครันและล้ำสมัยที่สุดในอาเซียน

การให้สิทธิ์ใช้ชื่อ UOB LIVE นั้นจะมีอายุ 5 ปี นับตั้งแต่การเปิดใช้งานวันแรก คาดว่าจะมีการเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการในช่วงไตรมาสที่ 1 ของปีหน้า และเริ่มมีการติดต่อขอใช้พื้นที่ดังกล่าวบ้างแล้วด้วย

ขณะที่ ศุภลักษณ์ อัมพุช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด และ ดิ เอ็มดิสทริค ได้เล่าถึง AEG มีแผนจะขยายธุรกิจ โดยบอร์ดผู้บริหารบอกว่ายุโรปน่าสนใจ แต่ Philip Anschutz ซึ่งเป็นเจ้าของ AEG กลับไม่เห็นด้วย

หัวเรือใหญ่ของเดอะมอลล์ กรุ๊ป รายนี้ได้แนะนำประเทศไทยไปหลังจากการเข้าพบกับเจ้าของ AEG ซึ่งเขาเองเห็นด้วยกับแผนการดังกล่าวนี้ เธอยังได้พาบอร์ดผู้บริหารมาเที่ยวในกรุงเทพมหานคร ซึ่งเธอมองว่าไทยสามารถผลักดัน World Class Entertainment ได้ และต่างฝ่ายต่างจริงจังในเรื่องนี้เช่นกัน

UOB LIVE นี้สามารถรองรับผู้เข้าร่วมงานได้ถึง 6,00 คน โดยที่โฟกัสหลักจะอยู่ที่งานประเภทคอนเสิร์ต และ กีฬา แต่สามารถรองรับจัดงานประเภทอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น งานสัมมนา หรือแม้แต่งานแต่งงานได้เช่นกัน โดยคาดว่าในแต่ละปีจะมีการจัดงาน 100 งานต่อปี แต่จะเน้นไปที่คอนเสิร์ตกับกีฬาเป็นหลัก

โดยฮอลล์ดังกล่าวถือเป็นอีกหนึ่งในไฮไลต์ของ ดิ เอ็มสเฟียร์ (THE EMSPHERE) ศูนย์การค้าแห่งใหม่ ที่มาพร้อมกับแหล่งช็อปปิ้งระดับโลก ตัวเลือกร้านอาหารที่หลากหลาย และพื้นที่สำหรับความบันเทิง

อดัม วิลคส์ ประธานและผู้บริหารสูงสุดของบริษัท AEG แห่งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ได้กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ที่นำไปสู่ยุคใหม่ด้านความบันเทิง โดย UOB LIVE จะเป็นสัญลักษณ์แห่งอนาคต ด้วยการมอบประสบการณ์ความบันเทิงเหนือระดับ ผ่านความร่วมมือของ AEG, UOB และ เดอะ มอลล์ กรุ๊ป ถือเป็นก้าวสำคัญในการจัดกิจกรรมระดับเวิลด์คลาสเพื่อสร้างช่วงเวลาสุดพิเศษที่น่าจดจำให้กับผู้เข้าชมงานทั้งในไทยและระดับนานาชาติ

นอกจากนี้ ประธานและผู้บริหารสูงสุดของบริษัท AEG แห่งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยังได้เล่าถึงสาเหตุที่จะทำให้ศิลปินต่างชาติไม่เข้ามาในประเทศไทย สาเหตุส่วนหนึ่งที่เขามองเป็นเพราะโครงสร้างพื้นฐานของไทยที่ไม่ดี

สำหรับความร่วมมือกับ UOB และ AEG นั้นครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรก แต่ก่อนหน้านี้สถาบันการเงินจากประเทศสิงคโปร์รายนี้ได้จับมือกันโดยการให้สิทธิพิเศษกับลูกค้าบัตรเครดิตของ UOB สามารถที่จะซื้อบัตรคอนเสิร์ตของ Taylor Swift ที่ประเทศสิงคโปร์ได้ก่อนเพื่อน ก่อนที่จะมาจับมือกับ The EM District และ AEG อีกครั้งในกรุงเทพ

ขณะที่เม็ดเงินลงทุนของ UOB LIVE ที่ The EM District อยู่ที่ 150 ล้านเหรียญสหรัฐ ขณะที่เม็ดเงินอีก 350 ล้านเหรียญสหรัฐนั้นทาง AEG และ The Mall Group ได้ลงทุนในฮอลล์จัดอีเวนต์ที่ Bangkok Mall แต่ยังไม่ได้มีการพูดคุยเรื่องของการให้สิทธิ์ใช้ชื่อแต่อย่างใด

ประธานและผู้บริหารสูงสุดของบริษัท AEG แห่งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยังได้กล่าวถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ UOB LIVE รวมไปถึงกำหนดการเปิดตัวอย่างเป็นทางการจะประกาศให้ทราบอีกครั้งในเร็วๆ นี้

นอกจากนี้ทาง The EM District และ AEG ก็กำลังคุยกับผู้สนับสนุนรายอื่นๆ (Founding Sponsor) ของฮอลล์จัดอีเวนต์แห่งใหม่นี้ด้วย โดยเบื้องต้นมีทั้งแบรนด์รถยนต์ รวมถึงแบรนด์เครื่องดื่มเข้าร่วมแล้ว

ทุ่ม 20,000 ล้านแปลงโฉมใหม่หมด

ศุภลักษณ์ อัมพุช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ได้เล่าว่า เมื่อเกือบ 30 ปีก่อนที่เปิดตัว เดอะมอลล์ บางกะปิ โดยใช้สโลแกน อาณาจักรแห่งความสุขทุกครอบครัว แต่ปัจจุบันมันเชยแล้ว ต้องเป็น ไลฟ์สโตร์ ซึ่งทันสมัยและเหมาะกับคนรุ่นใหม่ ดังนั้น เดอะมอลล์ต้องต้องรีเฟรชตัวเองให้ทันสมัย ทำให้ต้อง Rebranding เป็น M Lifestore โดยเปลี่ยนโลโก้ให้ทันสมัย ภายใต้คอนเซ็ปต์ A Happy Place to live life

โดยทั้ง 2 ศูนย์จะเริ่มทยอยรีโนเวตตั้งแต่ปลายปีนี้ ภายใต้งบ 20,000 ล้านบาท คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในเดือนพฤศจิกายน 2023 ซึ่งการรีโนเวตจะเน้น 3 องค์ประกอบหลัก ได้แก่

• URBAN ได้ยกระดับความครบครันทันสมัยเสมือนยกห้างพารากอนมาไว้ และจะมีการเชื่อมพื้นที่จากสถานีรถไฟฟ้า MRT เข้าสู่ตัวตึกทั้ง 2 สาขา
• LIFE ได้รวบรวมรูปแบบของความสุขในการใช้ชีวิตที่หลากหลาย และจะเพิ่มแบรนด์ใหม่ ๆ รวมกว่า 1,000 แบรนด์ ใน 8 กลุ่ม รวมถึงจะมีคอนเซ็ปต์ใหม่ ๆ ของแต่ละแบรนด์ด้วย
• NATURE มีการออกแบบศูนย์ให้ผสมผสานธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เพื่อการพักผ่อนและสันทนาการ

นอกจากนี้ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ยังได้ใช้งบลงทุนอีก 4,000-5,000 ล้านบาท ในการรีโนเวต พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ คาดว่าจะแล้วเสร็จปี 2024

สำหรับเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ มีพื้นที่ 350,000 ตารางเมตร พื้นที่รอบ 10 กิโลเมตร มีประชากรกว่า 2 ล้านคน และมีประชากรดิจิตอลสูงถึง 5 ล้านคน มีโครงการอสังหาริมทรัพย์ ที่พัก คอนโดมิเนียมมากกว่า 1.2 ล้านยูนิต นอกจากนี้ ยังตั้งอยู่บนถนนลาดพร้าว – บางกะปิ แยกบางกะปิ และลำสาลี ซึ่งกำลังจะมี สถานีลำสาลี ที่เป็นศูนย์รวมการเชื่อมต่อของรถไฟฟ้าหลัก 3 สาย ได้แก่ รถไฟฟ้า MRT สายสีเหลือง, โครงการรถไฟฟ้ามหานคร สายสีส้ม และรถไฟฟ้าสายสีน้ำตาล (แคราย – ลำสาลี)

ส่วนศูนย์การค้าเดอะมอลล์บางแคมีพื้นที่ 350,000 ตารางเมตรเช่นกัน ตั้งอยู่บนถนนเพชรเกษม – กาญจนาภิเษก มีประชากรกว่า 1.5 ล้านคน และมีประชากรดิจิตอล 3.5 ล้านคน มีโครงการอสังหาริมทรัพย์ที่พัก คอนโดมิเนียม มากกว่า 700,000 ยูนิต และอนาคตจะมี รถไฟฟ้าสถานีหลักสอง และ สายเฉลิมรัชมงคล เป็นเครือข่ายคมนาคมที่สำคัญของกรุงเทพฝั่งตะวันตก

ต้องการปั้นบางกะปิเทียบชั้น The EM District

ศุภลักษณ์ เล่าต่อว่า ย่านบางกะปิถือเป็นย่านที่สำคัญมาก เพราะเป็นทำเลที่เชื่อมทั้งเส้นลาดพร้าว, รามคำแหง, บางกะปิ, นวมินทร์, มีนบุรี และศรีนครินทร์ โดยเฉพาะเมื่อมี รถไฟฟ้า 3 สาย ตัดผ่าน นอกจากนี้ ยังสามารถเดินทางทาง เรือ ผ่านคลองแสนแสบ ซึ่งปัจจุบัน คิดเป็นทราฟฟิกประมาณ 10% ของเดอะมอลล์ บางกะปิ

ดังนั้น เดอะมอลล์ กรุ๊ป จึงหวังที่จะพัฒนาย่านดังกล่าวให้เป็น All in One ที่สมบูรณ์แบบ แบบเดียวกับย่านการค้าดัง ๆ ในต่างประเทศ เหมือนกับการพัฒนา The EM District โดยดึง กลุ่ม AWC ของเจ้าสัวเจริญ สิริวัฒนภักดี ที่มีพื้นที่โครงการตะวันนารวมแล้วประมาณ 27 ไร่ และมีพื้นที่ ห้างแม็คโครของเครือซีพีอีก 30 ไร่ เพื่อสร้างย่านการค้า

“นี่เป็นโปรเจกต์ร่วมกันกับคุณเอ๋ วัลลภา ไตรโสรัส ซึ่งเราร่วมมือกันตั้งแต่โปรเจกต์ The EM District แล้ว แต่พอรถไฟฟ้าเสร็จเราเลยมีแผนที่จะพัฒนาชุมชนแถวนั้น โดยจะยกความเป็นเออร์เบิร์น ยกความเจริญเข้ามา ให้คนไม่ต้องเข้าเมือง ครอบคลุมกลุ่มคนทุกระดับ ซึ่งเรายังมีอีกหลายโปรเจกต์ที่คุยกันแต่ยังไม่สามารถเปิดเผยได้ ส่วนกับทางซีพีก็เริ่มมีการคุยกันแล้ว”

เชื่อมั่น 2023 ปีทองเดอะมอลล์ กรุ๊ป

สำหรับปี 2023 ศุภลักษณ์ เชื่อมั่นว่าจะเป็น ปีทอง ของเดอะมอลล์ กรุ๊ป เพราะโปรเจกต์ The EM District ซึ่งเป็นย่านการค้าที่ประกอบด้วยดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และล่าสุดกับโครงการดิ เอ็มสเฟียร์ ที่ลงทุนกว่า 60,000 ล้านบาท บนเนื้อที่รวม 50 ไร่ มีพื้นที่ในศูนย์รวมกันกว่า 650,000 ตารางเมตร จะเปิดให้บริการภายใน สิ้นปี 2023 เช่นเดียวกับการรีโนเวตเดอะมอลล์ บางกะปิและบางแค ที่จะแล้วเสร็จในช่วงเดียวกัน

“สูตรสำเร็จเดอะมอลล์ คือ โลเคชั่น โลเคชั่น โลเคชั่น ดังนั้น ทุกโปรเจกต์ของเราต้องเป็นทำเลหรือจุดยุทธศาสตร์ที่สำคัญ เราขยายไม่เยอะเพราะถ้าทำเลไม่ดีเราไม่ทำ เล็ก ๆ เราก็ไม่ทำ เพราะเราไม่แข่งในสนามเล็ก เราจะลงเฉพาะสนามใหญ่ ๆ เท่านั้น เพราะเราต้องการสร้างย่านที่สมบูรณ์”

นอกจากนี้ ยังเชื่อว่าในปีหน้านักท่องเที่ยวต่างชาติจะกลับมา ซึ่งจะคิดเป็นสัดส่วน 20% ของ GDP เติบโตจากปี 2022 ที่คิดเป็น 10% ของ GDP ซึ่งยังไม่มี นักท่องเที่ยวจีน และหลังจากที่เดอะมอลล์บางกะปิ และบางแครีโนเวตเสร็จ เชื่อว่าจะช่วยเพิ่มทราฟฟิกอีก 30%

“นับตั้งแต่เดือนมิถุนายน-กรกฎาคม ทราฟฟิกของเดอะมอลล์กลับมาเท่ากับปี 2019 และคาดว่าภายในสิ้นปีจะมียอดขายรวม 5 หมื่นล้านบาท ทั้งที่ช่วงไตรมาสแรกยังได้ผลกระทบจากโควิด ดังนั้นปีหน้า เราเชื่อว่าจะเป็นปีทองของเดอะมอลล์ กรุ๊ป”

รีเทลยุคนี้ยาก ต้องครบสมบูรณ์แบบ

ศุภลักษณ์ ย้ำว่า ศูนย์การค้ายุคนี้ต้อง ยิ่งใหญ่ เพียบพร้อม สมบูรณ์แบบ เพราะต้องเอาใจคนให้ได้ทุกเซ็กเมนต์ เพื่อจะเก็บลูกค้าให้ได้ทุกกลุ่ม เนื่องจากลูกค้าคิดแล้วว่าถ้าจะเสียเวลามามันต้องคุ้ม ดังนั้น เดอะมอลล์ต้องตามลูกค้าให้ทัน หรือไม่ก็ต้องเป็นผู้นำเทรนด์ให้ลูกค้า เพราะรอให้ลูกค้ามาบอกว่าต้องการอะไรมันไม่ทัน

“วิชั่นเราต้องก้าวไปก่อนคนอื่น ถ้าเราจะเป็นผู้นำเราต้องไม่เป็นผู้ตาม ดังนั้น เราต้องมีความกล้า ต้องก้าวออกจากกรอบ แน่นอนทุกอย่างมีความเสี่ยง แต่เราเชื่อว่าเรามีประสบการณ์ 40 ปี ที่ผ่านมาทุกวิกฤต และเรามีพันธมิตรที่พร้อมจะไปกับเราจริง ๆ ในทุกสถานการณ์”