การมาของ 3G กำลังสร้างความตื่นเต้นให้คนไทยว่าจะได้ใช้โทรศัพท์ออนไลน์เต็มรูปแบบเสียที ทำให้นักวางแผนโฆษณาต้องตั้งหมัดเตรียมพร้อม เพื่อจัดสื่อให้ได้ใจผู้บริโภคไทยในยุคดิจิตอล
สำหรับซินโนเวท (Synovate) ที่สำรวจพฤติกรรมวัยรุ่นเอเชียอย่างสม่ำเสมอ มั่นใจว่าการใช้ 3G ในเมืองไทยจะมีบทบาทสำคัญหนุนไลฟ์สไตล์ “ฟังดนตรี” ของวัยรุ่นที่กำลังร้อนแรงขณะนี้ เพราะวัยรุ่นไทยล้วนแล้วแต่ชื่นชอบกิจกรรมเพลงผ่านมือถือ เช่น ดาวน์โหลดเพลงและริงโทน ดังนั้น 3Gจะช่วยแก้ปัญหาดาวน์โหลดที่ชักช้า ไม่ทันใจโจ๋ ต้องหงุดหงิดกับเครือข่ายติดๆ ขัดๆ ไม่ราบรื่น
ผลการสำรวจยังเชื่อว่าโฆษณาผ่านโทรศัพท์มือถือ (Mobile Advertising) จะร้อนแรงตามมา สอดคล้องกับแนวโน้มทั่วเอเชียในขณะนี้ ดังนั้นเจ้าของแบรนด์ควรจับมือกับเจ้าของคอนเทนต์ที่จะทำให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเพลงได้ฟรี แลกกับการดาวน์โหลดคูปองสิทธิประโยชน์และส่วนลดต่างๆ
อย่างไรก็ดี หากเป็นการใช้งานที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น ชมคลิปหนังผ่าน “มือถือ” Richard Buckley ผู้ช่วยผู้อำนวยการของซินโนเวท (ประเทศไทย) ลงความเห็นว่าจะยังไม่แพร่หลาย เนื่องจากผู้ใช้ต้องมีโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพสูงในการดาวน์โหลดและอัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่เหล่านี้ และสัญญาณเครือข่ายต้องดี
“ต้องรอให้เครือข่าย 3G มีความพร้อมมากกว่านี้ การจะใช้โทรศัพท์ออนไลน์อย่างแพร่หลายขึ้นกับผู้ให้บริการเครือข่าย ผู้สร้างแอพพลิชั่นต่างๆ สำหรับการใช้บริการผ่านโทรศัพท์ การสร้างคอนเทนต์เฉพาะช่องทางนี้ ขณะเดียวกันผู้บริโภคก็ต้องใช้โทรศัพท์รุ่นรองรับ3G และจอใหญ่มากพอ”
“มันเร็วไปที่จะพูดเรื่องโฆษณากับ 3G ในตอนนี้ ถ้าถามผมว่า 3G จะแพร่หลายเหมาะกับการทำตลาดเมื่อไหร่ ผมเชื่อว่าอย่างน้อยอีก 5 ปี”
ดังนั้น คงต้องจับตามองความเคลื่อนไหวในตลาด 3Gในอีก 6 เดือนข้างหน้า หากมีบริการดีราคาถูกจากเจ้าของเครือข่าย รวมทั้งผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และคอนเทนต์บนมือถือ อาจเป็น “จุดเปลี่ยน” ให้ผู้บริโภคหันมาปฏิวัติตัวเอง แห่กันมาใช้โทรศัพท์ 3G ควบคู่กันไปก็เป็นได้?
วัยรุ่นเอเชียทำอะไรกับ “มือถือ” ??
ไทย
(เพิ่มขึ้น) ฟังวิทยุ
(ลดลง) ส่ง SMS
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – ริงโทน 46%, เพลง (ไม่เสียเงิน) 43%, เพลง (เสียเงิน) 39%
อินเดีย
(เพิ่มขึ้น) ฟังวิทยุ ดาวน์โหลดเพลง
(ลดลง) อัพโหลดรูปภาพ
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – ริงโทน 58%, เพลง (เสียเงิน) 49%
จีน
(เพิ่มขึ้น) เปิดดูเว็บไซต์ต่างๆ และใช้โปรแกรมแชต
(ลดลง) ไม่ระบุ
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – เพลง (ไม่เสียเงิน) 51%, ริงโทน 47%, ภาพ 46%
ฮ่องกง
(เพิ่มขึ้น) ฟังเพลง ถ่ายวิดีโอ
(ลดลง) ดาวน์โหลด ส่งข้อความ MMS และ SMS
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – ริงโทน 32%, ภาพ 30%, เพลง (ไม่เสียเงิน) 24%
เกาหลี
(เพิ่มขึ้น) ส่งข้อความ SMS, MMS บันทึกภาพเคลื่อนไหวและถ่ายภาพ
(ลดลง) ฟังวิทยุ
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – ริงโทน 52%, เกม 49%, เพลง (ไม่เสียเงิน) 34%
อินโดนีเชีย
(เพิ่มขึ้น) ส่งข้อความ SMS และอัพโหลดภาพขึ้นเว็บ
(ลดลง) ถ่ายภาพ, ดูเว็บไซต์และฟังเพลง
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – ริงโทน 58%, ภาพ 50%, เกม 42%
ออสเตรเลีย
(เพิ่มขึ้น) ไม่ระบุ
(ลดลง) ดาวน์โหลด, เล่มเกม, บันทึกภาพเคลื่อนไหว และฟังเพลง
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – เกม 37%, ริงโทน 35%, เพลง (จ่ายเงิน) 42%
ฟิลิปปินส์
(เพิ่มขึ้น) ส่ง SMS และเล่นเกม
(ลดลง) ถ่ายภาพ และฟังเพลง
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – ภาพ 56%, ริงโทน 41%, เกม 39%
มาเลเซีย
(เพิ่มขึ้น) ส่ง MMS และฟังวิทยุ
(ลดลง) ไม่ระบุ
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – ริงโทน 49%, เกม 44%, ภาพ 42%
สิงคโปร์
(เพิ่มขึ้น) ส่ง MMS ถ่ายภาพ ฟังเพลงและวิทยุ
(ลดลง) ดาวน์โหลด
3 อันดับดาวน์โหลดยอดนิยม – เพลง (ไม่เสียเงิน) 35%, ภาพ 35% และริงโทน 32%
(ที่มา : ผลสำรวจวัยรุ่นเอเชียวัย 8 – 24 ปี จำนวน 11,886 คน โดย Synovate ในช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2550)
