ซัมซุง (Samsung) เจ้าพ่ออิเล็กทรอนิกส์แดนกิมจิออกแถลงการณ์ยืนยันว่า จะจำหน่ายสมาร์ทโฟนในตำนานที่ถูกสั่งเก็บจากแผงทุกมุมโลก เพราะปัญหาระเบิดอย่าง “โน้ต 7” (Note 7) รุ่นประกอบใหม่ ระบุจะดำเนินการตามกฎหมายของประเทศที่จะวางจำหน่ายอย่างเคร่งครัด ท่ามกลางความประหลาดใจที่ซัมซุงลุยประกาศจำหน่าย Note 7 รุ่น refurbished ในช่วงเวลาก่อนการเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธงเพียงไม่กี่วัน
แถลงการณ์ครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่สื่อต่างประเทศเคยรายงานเมื่อช่วงมกราคม–กุมภาพันธ์ ว่า Note 7 อาจถูกนำมาประกอบใหม่เพื่อวางจำหน่ายในบางประเทศ โดยจะถูกลดความสามารถบางอย่างลง เพื่อให้เครื่องสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ในแถลงการณ์ของซัมซุง ยังไม่เปิดเผยคุณสมบัติของ Note 7 รุ่น refurbished รวมถึงรายชื่อประเทศที่จะวางจำหน่าย
จุดที่น่าสนใจ คือ ซัมซุงใช้คำเรียก Galaxy Note 7 ว่า rental phone หรือโทรศัพท์เช่าใช้ เพิ่มเติมจาก refurbished phone ด้วย จุดนี้สะท้อนว่า รูปแบบการจำหน่าย Note 7 รุ่น refurbished อาจมีการเปลี่ยนแปลง ซึ่งทั้งหมดต้องขึ้นอยู่กับกฎหมายข้อบังคับ และความต้องการของท้องถิ่นในตลาดที่ซัมซุงจะนำเครื่องไปจำหน่าย
ก่อนหน้านี้ สำนักข่าวฮันคยอง (Hankyung) สื่อเกาหลี เปิดเผยข้อมูลวงในว่า Galaxy Note 7 จะเลือกประเทศอย่างอินเดีย และเวียดนาม เป็นหนึ่งในตลาดหลักเพื่อจำหน่ายเครื่องประกอบใหม่ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการเข้าไปวางจำหน่ายในสหรัฐฯ หรือยุโรป อาจต้องดำเนินการหลายขั้นตอนกว่าจะผ่านมาตรฐานของหน่วยงานกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคมในประเทศพัฒนาแล้ว
ข่าวลือยังระบุอีกว่า เครื่อง refurbished จะมาพร้อมแบตเตอรี่ที่มีความจุน้อยกว่า ซึ่งทำให้ความเสี่ยงระเบิดหายไป เบื้องต้นคาดว่าความจุของแบตเตอรี่ใหม่จะอยู่ที่ 3,000 ถึง 3,200mAh จากปกติที่มีความจุ 3,500mAh
การประเมินเบื้องต้นพบว่า ซัมซุงยังมี Galaxy Note 7 ในมือมากกว่า 2.5 ล้านเครื่อง หลังจากใช้ Note 7 มากกว่า 20,000 เครื่องในการทดสอบเพื่อหาสาเหตุของปัญหาระเบิดในช่วงก่อนหน้านี้ จำนวนเครื่องมหาศาลทำให้ทำให้ซัมซุงได้รับแรงกดดันว่า อาจเป็นผู้ก่อขยะอิเล็กทรอนิกส์กองโต จุดนี้ทำให้ซัมซุงชี้แจงว่า ได้วางแผนใช้ และจำหน่ายชิ้นส่วนที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ทั้งหมด เช่น ชิป และส่วนประกอบกล้องดิจิตอล รวมถึงส่วนประกอบโลหะจากเครื่องที่จะไม่ได้ถูกวางจำหน่ายในฐานะเครื่อง refurbished
คาดว่า ซัมซุงจะมีประกาศความคืบหน้าเรื่องการวางจำหน่ายเพิ่มเติมต่อไป.
ที่มา : http://manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9600000031574
5 เรื่องต้องรู้ Samsung Note 7 รุ่น refurbished
ยังไม่จบสำหรับกรณีของ “โน้ต 7” (Note 7) สมาร์ทโฟนในตำนานที่ถูกสั่งเก็บจากแผงทุกมุมโลก เพราะปัญหาระเบิด ล่าสุด สื่อเกาหลี ระบุว่า Note 7 อาจถูกนำมาประกอบใหม่เพื่อวางจำหน่ายในบางประเทศ โดยจะถูกลดความสามารถบางอย่างลง เพื่อให้เครื่องสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย
ก่อนที่จะมีการยืนยันใดจากต้นสังกัดอย่าง Samsung ข้อมูลเบื้องต้นที่ถูกวิเคราะห์ และบอกต่อในโลกออนไลน์ขณะนี้มีราว 5 ประเด็น ได้แก่
1.ขายใคร ขายที่ไหน?
ฮันคยอง (Hankyung) สื่อเกาหลี เปิดเผยข้อมูลวงในว่า Galaxy Note 7 จะเลือกประเทศอย่างอินเดียและเวียดนาม เป็นหนึ่งในตลาดหลักเพื่อจำหน่ายเครื่องประกอบใหม่ หรือ refurbished ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการเข้าไปวางจำหน่ายในสหรัฐฯ หรือยุโรป อาจต้องดำเนินการหลายขั้นตอนกว่าจะผ่านมาตรฐานของหน่วยงานกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคมในประเทศพัฒนาแล้ว
2.refurbished ประกอบใหม่แล้วปลอดภัย?
เครื่อง refurbished ถูกรายงานว่า จะมาพร้อมแบตเตอรี่ที่มีความจุน้อยกว่า ซึ่งทำให้ความเสี่ยงระเบิดหายไป เบื้องต้น คาดว่าความจุของแบตเตอรี่ใหม่จะอยู่ที่ 3,000 ถึง 3,200mAh จากปกติที่มีความจุ 3,500mAh
3.ขายกี่เครื่อง?
หากวิเคราะห์จากตัวเลขที่สื่อมวลชนเปิดเผย จะพบว่า Samsung ยังมี Galaxy Note 7 ในมือมากกว่า 2.5 ล้านเครื่อง หลังจากใช้ Note 7 มากกว่า 20,000 เครื่องในการทดสอบเพื่อหาสาเหตุของปัญหาระเบิดในช่วงก่อนหน้านี้ จุดนี้ คาดว่าไม่เพียงแบตเตอรี่ที่จะถูกพัฒนาขึ้นใหม่ให้มีขนาดเล็กลง Note 7 ในสต๊อกยังจะถูกห่อด้วยหน้ากากใหม่ที่อาจทำให้ไม่เหลือเค้าลางของ Note 7 ดั้งเดิม
4.ข่าวนี้มีน้ำหนักไหม?
ย้อนไปเมื่อมกราคมที่ผ่านมา สำนักข่าวรอยเตอร์ส (Reuters) เคยรายงานว่า ขั้นตอนการนำ Note 7 ทั้งกระบิมาประกอบใหม่ หรือ refurbs นั้น เป็นเรื่องที่มีโอกาสเกิดขึ้นสูง ขณะที่สำนักข่าวซีดีเน็ต ประเทศเกาหลี (ZDNet Korea) ตั้งข้อสังเกตว่า Samsung จำเป็นต้องหาทางเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหากับรัฐบาลเกาหลี ซึ่งอาจเกิดขึ้น หากโทรศัพท์ Note 7 ที่ถูกส่งคืน และยังไม่ถูกใช้งานทั้งหมดกลายเป็นขยะอิเล็กทรอนิกส์กองโต
5.คนไทยจะได้ซื้อไหม?
หาก Samsung วางจำหน่าย Note 7 รุ่นประกอบใหม่จริง ย่อมมีโอกาสสูงที่คนไทยจะได้ซื้อหามาใช้งาน เนื่องจากที่ผ่านมาคนไทยหลายคนสามารถคลิกซื้อสมาร์ทโฟนที่ได้ชื่อว่า “FACTORY REFURBISHED” จากทั้งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั่วไป และจากแบรนด์สมาร์ทโฟนรายนั้นโดยตรง ซึ่งแปลว่า ประเทศไทยไม่ได้มีขั้นตอนที่ยุ่งยากในการเตรียมการเพื่อจำหน่ายสินค้า refurbished
ยกตัวอย่างการขายสมาร์ทโฟน refurbished ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั่วไป มีการให้ข้อมูลว่า สมาร์ทโฟน refurbished คือ สมาร์ทโฟนที่เคยมีผู้เป็นเจ้าของมาก่อน และถูกเปลี่ยนให้อยู่ในสภาพใหม่จากโรงงาน ก่อนนำมาจำหน่ายอีกครั้ง โรงงานนี้ถูกระบุว่า เป็น “โรงงานคุณภาพเทียบเคียงเจ้าของแบรนด์” ซึ่งบางกรณีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซนั้น จะรับประกันสินค้าเพียง 15 วันให้กับลูกค้าไทย
เรียกว่าในเมื่อสมาร์ทโฟน refurbished สามารถวางขายได้ในไทยบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั่วไปด้วยเงื่อนไขเท่านี้ การที่แบรนด์ต้นสังกัดอย่าง Samsung จะวางจำหน่ายเองด้วยเงื่อนไขรับประกันที่น่าเชื่อถือมากกว่า ก็ย่อมทำได้ แถมจะทำได้ดีกว่าเสียด้วย.
ที่มา : http://manager.co.th/Cyberbiz/ViewNews.aspx?NewsID=9600000018279
