แกร็บ กลับมาเปิดตัว แกร็บไบค์ อีกครั้ง หลังจากโดนร้องเรียนจนต้องหยุดบริการไป มาคราวนี้ แกร็บหันมาจับมือกับวินมอเตอร์ไซค์ถูกกฎหมาย เปิดตัว แกร็บ (วิน) อย่างเป็นทางการ
แกร็บ ได้ทดลองให้บริการ แกร็บ (วิน) ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2559 แกร็บไบค์ (วิน) เป็นความร่วมมือระหว่างแกร็บและผู้ให้บริการรถจักรยานยนต์รับจ้างที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งให้บริการด้วยรถจักรยานยนต์ที่ลงทะเบียนถูกต้อง
โดยผู้โดยสารสามารถใช้แอปพลิเคชั่นแกร็บในการเรียกใช้บริการแกร็บไบค์ (วิน) ได้ โดยคนขับจะมารับผู้โดยสารถึงที่ไม่ว่าจะเรียกใช้บริการจากจุดใดในกรุงเทพฯ ไม่ต้องเดินไปเรียกรถถึงวินมอเตอร์ไซค์
แกร็บ ยังระบุด้วยว่า แกร็บไบค์ จัดเป็นบริการที่มีอัตราการเติบโตสูงสุดของแกร็บในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพราะเป็นการเดินทางที่รวดเร็ว ปลอดภัย ในราคาที่เหมาะสม เหมาะกับการเดินทางช่วงเร่งด่วนในเมืองที่มีการจราจรหนาแน่น
“แกร็บร่วมมือกับคนขับ พันธมิตร และทำงานร่วมกับกรมการขนส่งทางบกอย่างใกล้ชิดในช่วงทดลองให้บริการ และตอนนี้แกร็บไบค์ (วิน) พร้อมแล้วที่จะให้บริการทั่วกรุงเทพฯ” นายยี วี แตง ผู้อำนวยการประจำประเทศไทยบริษัท แกร็บ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าว
บริการนี้จึงเป็นการร่วมมือกันมองหาโอกาสในการพัฒนาบริการของแกร็บและฟังก์ชันให้ครอบคลุมมากขึ้น โดยเทคโนโลยีของแกร็บช่วยพัฒนาประสิทธิภาพของระบบวินมอเตอร์ไซค์ ให้ความต้องการการใช้งานของผู้โดยสารและจำนวนมอเตอร์ไซค์วินตามจุดต่างๆ มีความสมดุลมากขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการรอมอเตอร์ไซค์ของผู้โดยสาร และช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานของมอเตอร์ไซค์วินซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ให้สูงขึ้นโดยไม่ต้องทำงานหนักขึ้น
ชำระได้ทั้งเงินสดและแกร็บเพย์
เมื่อแกร็บไบค์ (วิน) ให้บริการ โดยคนขับรถจักรยานยนต์รับจ้างที่ถูกต้องตามกฎหมายได้รับอนุญาตจากกรมการขนส่งทางบกบริการได้ภายในกรุงเทพฯ ค่าบริการแกร็บไบค์ (วิน) นั้นเป็นอัตราเดียวกับวินมอเตอร์ไซค์ทั่วไป และแสดงค่าโดยสารในแอปก่อนที่ผู้โดยสารจะเลือกรับบริการ ผู้โดยสารสามารถชำระค่าบริการได้ด้วยเงินสดและแกร็บเพย์ซึ่งเป็นฟังก์ชันการชำระเงินในแอปของแกร็บที่ไม่ต้องใช้เงินสด ค่าบริการจะถูกหักจากบัตรเครดิตที่ได้ลงทะเบียนไว้หลังจากถึงจุดหมายปลายทางแล้ว ผู้โดยสารสามารถลงจากรถได้ทันทีโดยไม่ต้องหยิบเงินจากกระเป๋าหรือรอเงินทอน
โดยคนขับสามารถใช้ “แกร็บแชท“ ซึ่งเป็นโปรแกรมส่งข้อความของแกร็บ ในการติดต่อลูกค้า โดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชั่น และไม่ต้องเสียค่าโทรศัพท์หรือค่าส่งข้อความ ช่วยให้สามารถบ่งบอกตำแหน่งได้ละเอียดขึ้น ประเมินเวลาได้ง่ายขึ้น และแจ้งเตือนได้เมื่อมาถึง ซึ่งแกร็บแชทมีข้อความตัวอย่างให้ผู้โดยสารและคนขับเลือกใช้ได้ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันแปลข้อความตัวอย่างให้เป็นภาษาอังกฤษ มาเลเซีย อินโดนีเซีย จีน ไทย และเวียดนาม
ระหว่างโดยสาร ผู้โดยสาร และคนขับแกร็บไบค์ (วิน) ทุกคนจะมีหมวกกันน็อกแล้วทั้งคนขับและผู้โดยสารยังจะได้รับความคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุกลุ่มโดยไม่เสียค่าบริการ รวมทั้งผู้โดยสารยังสามารถแจ้งให้คนใกล้ชิดทราบถึงรายละเอียดการเดินทางได้โดยใช้ฟังก์ชัน Share My Ride ของแอปพลิเคชั่นแกร็บอีกด้วย
ใช้บริการแกร็บไบค์ (วิน) ได้แล้ววันนี้ผ่านแอพพลิเคชั่นแกร็บ ดาวน์โหลดได้ที่ Google Play และ iOS App Storeอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.grab.com/th/en/