iPhone 8 สมาร์ทโฟนที่คนไทยมองข้าม !


by Admin
03-10-2017 02:01:09

iPhone 8 และ iPhone X เปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 12 กันยายนที่ผ่านมา และ iPhone 8 ยังได้วางขายแล้วในบางประเทศ ซึ่งสิงคโปร์เป็นประเทศแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ได้จัดจำหน่าย iPhone 8 จนมีข่าวดังเกี่ยวกับนักศึกษาไทยที่ได้ร่วมต่อแถวซื้อ iPhone 8 ที่สิงคโปร์เป็นคนแรก จนเกิดดราม่าในโลกสังคมออนไลน์อย่างหนัก

จากความสนใจของผู้บริโภคทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศที่มีต่อ iPhone 8, iPhone X และสินค้าของ Apple เป็นอย่างดีตลอดมา ผ่านการติดตามข่าว กระแสภาพสินค้าหลุดต่างๆ บริษัท HYPERLINK "https://ipricethailand.com/" iPrice ซึ่งเป็นร้านขายสินค้าออนไลน์ในแถบประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เห็นถึงกระแสที่มาแรงของเทคโนโลยีใหม่ๆเหล่านี้ จึงได้ศึกษาพฤติกรรมของคนไทยที่มีต่อ iPhone 8 และ iPhone X  พบประเด็นน่าสนใจดังต่อไปนี้

ทำไมคนไทยมองข้าม iPhone 8

จากการศึกษาความสนใจในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ iPhone 8 ผ่านทาง Google พบว่าหนึ่งอาทิตย์หลังจาก iPhone8 เปิดตัว ความสนใจที่มีต่อ iPhone 8 ในประเทศไทยมี “น้อยกว่า” ความสนใจที่มีต่อ iPhone รุ่นอื่นๆ เนื่องจาก iPhone 8 นั้นไม่มีการเพิ่มลูกเล่นใหม่และสื่อต่างๆเขียนข่าวว่า iPhone 8 เป็นโทรศัพท์ที่สร้างความผิดหวังให้กับวงการมากที่สุด

เมื่อดูจาก 77 จังหวัดในประเทศไทย มีเพียงหนึ่งจังหวัดเท่านั้นที่ให้ความสนใจต่อ iPhone 8 มากกว่า iPhone รุ่นอื่นๆ ซึ่งจังหวัดนั้นได้แก่ ระนอง โดยระนองเป็นจังหวัดที่มีประชากรน้อยที่สุดในประเทศไทย มีประชากรประมาณ 180,000 คน ซึ่งจากผลการศึกษาพบว่าความสนใจที่มีต่อ iPhone 8 เป็น 53 คะแนนและความสนใจที่มีต่อ iPhone X เป็น 51 คะแนนซึ่งถือว่ามีความใกล้เคียงกันอย่างมาก ดังนั้นเราต้องจับตาว่าถ้าหากคนในจังหวัดระนองได้รับข่าวสารที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับเจ้า iPhone X นี้ ความสนใจจะพุ่งสูงขึ้นหรือไม่

iPhone X ยอดนิยมในหมู่คนใต้, คนภาคตะวันออกและกรุงเทพฯ

หนึ่งในโมลเดลโทรศัพท์ iPhone ที่มาแรงแซงทุกกระแสคงจะหนีไม่พ้น iPhone X ซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่สร้างขึ้นเพื่อฉลองครบรอบสิบปีของ Apple โดยเจ้า iPhone X นี้ได้ใส่ฟีเจอร์ต่างๆที่น่าสนใจไม่ว่าจะเป็น Face Detection, การเปลี่ยนรูปแบบให้ไม่มีปุ่ม home, กล้องที่พัฒนาคุณภาพทั้งด้านหน้า, VR และหลังและอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วยความโดดเด่นของเจ้า iPhone X นี้ทำให้เกิดเป็นกระแสสนใจไปทั่วโลก โดยเฉพาะในประเทศไทย คนกรุงเทพฯ ซึ่งเป็นพวกนำเทรนด์และทันต่อเทคโนโลยี กล่าวคือ ต้องการเป็นคนกลุ่มแรกๆ ที่ต้องการครอบครองเทคโนโลยีใหม่ๆ พวกเขาให้ความสนใจต่อ iPhone X มากกว่ารุ่นอื่นๆ และที่สำคัญความสนใจของพวกเขาสูงถึง 100 คะแนน ซึ่งหมายความว่าคนกรุงเทพฯสนใจ iPhone X สูงสุดในประเทศนั่นเอง

คนไทยหลายจังหวัดในภาคใต้ หันมาค้นหาข้อมูลและให้ความสนใจแก่ iPhone X เป็นอย่างมาก จากกราฟข้างต้นพบว่ามีเพียงสองจังหวัดในภาคใต้เท่านั้นที่ความสนใจต่อ iPhone X น้อยกว่า iPhone รุ่นอื่นๆ ได้แก่ยะลาและระนอง

ตัวอย่างเมืองใหญ่ในภาคใต้อย่างสงขลา มีความสนใจ (search interest) ต่อ iPhone X เป็นคะแนน 60 คะแนน , iPhone 8 53 คะแนน, iPhone 7 55 คะแนนและ iPhone 6 49 คะแนน

iPhone 7 ยอดนิยมในกลุ่มคนภาคเหนือ

ในทางกลับกัน คนภาคเหนือให้ความสนใจต่อ iPhone 7 มากกว่า iPhone 8 หรือ iPhone X ถึงแม้ว่าการศึกษานี้จะศึกษาในช่วงการเปิดตัวของ iPhone 8 และ X ก็ตาม โดย 6 จังหวัดจาก 9 จังหวัดในภาคเหนือค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ iPhone 7 มากที่สุด ตัวอย่างเช่นเชียงใหม่, ลำพูน, ลำปาง, น่าน, พะเยาว์ และอุตรดิตถ์

ความสนใจต่อเทคโนโลยีสัมพันธ์กับรายได้

จากการศึกษานี้พบว่ารายได้เฉลี่ยต่อครัวเรือนมีความสัมพันธ์กับความสนใจต่อ iPhone รุ่นต่างๆ โดยคนในภาคใต้และภาคตะวันออกที่มีรายได้เฉลี่ยต่อครัวเรือนเป็น 25,209 บาทและ 29,229 บาท ซึ่งถือว่าสูงกว่าคนในภาคอื่นๆ ซึ่งคนภาคใต้และภาคตะวันออกให้ความสนใจกับ iPhone X ซึ่งเป็นโทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุดมากกว่ารุ่นอื่นๆ ต่างจากคนภาคเหนือ ซึ่งมีรายได้ต่อครัวเรือนต่ำเพียง 18,274 บาท ให้ความสนใจกับโมเดลเก่าๆอย่าง iPhone 7 มากกว่า iPhone รุ่นอื่นๆ

พฤติกรรมการเสิร์ชของคนไทย

บริษัท iPrice พบว่า คนไทยนั้นมีพฤติกรรมในการค้นหาข้อมูลใน Google ที่ต่างจากคนในประเทศอื่นๆ กล่าวคือ คนไทยเสิร์ชข้อมูลโดยใช้คำทับศัพท์และใช้คำแปลไทย ตัวอย่างเช่น คนไทยเสิร์ชทั้งคำว่า “ราคาไอโฟน” และ “ราคา iPhone” ซึ่งวิธีการเสิร์ชข้อมูลที่แตกต่างส่งผลให้ผลลัพธ์นั้นแตกต่างกันออกไปด้วย

ผู้ที่ค้นหาข้อมูลโดยการใช้คำทับศัพท์ภาษาอังกฤษ (ราคา iPhone) นั้นมักเป็นผู้ที่ใช้คำศัพท์ภาษาอังกฤษอื่นๆ ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว หรือแม้กระทั่งเขาใช้คำยืมจากภาษาอื่นๆอย่างเป็นธรรมชาติ รวมทั้งการใช้คำศัพท์เฉพาะตามที่ทางแบรนด์ใช้

ผู้ที่ค้นหาข้อมูลโดยการใช้คำแปล (ราคาไอโฟน) เป็นผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายในชีวิตเนื่องจากพวกเขาไม่ชอบที่จะเปลี่ยนภาษากลับไปกลับมา หรือบางกลุ่มอาจจะไม่ถนัดในการพิมพ์ภาษาอังกฤษนั่นเอง จึงทำให้พวกเขาเลือกใช้คำแปลเป็นภาษาไทย

เพราะเหตุใดคนไทยยังสนใจ iPhone รุ่นเก่าๆ ?

จากการศึกษาเพิ่มเติมพบว่า คนในประเทศไทยยังให้ความสนใจต่อ iPhone รุ่นเก่าๆอยู่ ถึงแม้ว่า iPhone 8 และ iPhone X จะพึ่งเปิดตัวเนื่องจากว่า iPhone รุ่นเก่าๆนั้นจะลดราคาซึ่งทำให้ผู้ที่มีรายได้ต่ำสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีได้มากขึ้น ทางบริษัท iPriceจึงศึกษาการเสิร์ชหาข้อมูลเกี่ยวกับราคาของ iPhone ในรุ่นต่างๆ โดยผลการศึกษาพบว่า ทั้งการเสิร์ชภาษาไทยแปล (ราคาไอโฟน)และคำทับศัพท์ (ราคา iPhone) คนไทยให้ความสนใจต่อราคาของ iPhone 6 และ 7 มากกว่าราคาของ iPhone 8 และ iPhone X

มีเหตุผลดังต่อไปนี้

1. ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือมากมายออกมาลดราคาสำหรับ iPhone 6 และ 7 อย่างต่อเนื่อง โดยราคา iPhone 6 ตกไปอยู่ที่ 12,250 บาทจากราคา 15,500 บาท และราคา iPhone 7 มีส่วนลดเฉลี่ยอยู่ที่ 4,000 บาท

2. ร้านขายสินค้าออนไลน์ในร้านค้าออนไลน์ใหญ่ๆมากมายออกมาลดราคาเพื่อสามารถแข่งขันได้ในตลาดโดยราคาจากร้านค้าใหญ่อย่าง Lazada เริ่มต้นขาย iPhone 6 ในราคา 8,900บาทจนถึง 12,999 บาท

3. ราคา iPhone 8 และ X ในประเทศไทยนั้นอาจจะยังไม่มีประกาศอย่างเป็นทางการ และประเทศไทยมักเป็นประเทศที่จะได้ซื้อสินค้าเป็นกลุ่มที่สอง จึงส่งผลให้คนไทยนั้นยังไม่ให้ความสนใจต่อ iPhone 8 และ X เท่าที่ควร


ที่มา

iPrice ได้เก็บข้อมูลตั้งแต่วันที่ 9/14/17 ถึงวันที่ 9/20/17 ผ่านทาง Google Trends โดยใช้ search term เปรียบเทียบการค้นหาคำนั้นๆเพื่อแสดงผลลัพธ์ในรูปแบบ search interest ดัชนีชี้ความสนใจที่มีต่อการเสิร์ชคำศัพท์นั้นๆใน Google ของคนในประเทศไทยในช่วงระยะเวลาที่กำหนด โดย 100 หมายถึงมีผู้สนใจเสิร์ชหาคำนั้นๆ สูงสุด

ข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ กันต์พจน์ สุริวงศ์, Senior Content Marketing Executive บริษัท iPrice Group

ติดตามทุกข่าวสารได้ผ่านช่องทาง LINE
Add friend ที่ @Positioningmag
เพิ่มเพื่อน

ติดตามผ่านช่องทาง Twitter