มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก โพสต์ความผิดพลาดคือเครื่องมือสร้างเฟซบุ๊ก

มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ซีอีโอ เฟซบุ๊ก (Facebook) ถือโอกาสใช้วันครบรอบวันเกิด 14 ปีของเฟซบุ๊กบอกเล่าประสบการณ์ความผิดพลาดของตัวเองในอดีต ทั้งความพลาดในด้านเทคนิคไปจนถึงการไว้ใจคนผิด ผ่านเพจส่วนตัว 

โดยสิ่งที่มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ระบุว่าตนเองได้ทำพลาดไปตลอดระยะเวลา 14 ปีนั้นมีตั้งแต่ การไว้ใจคนผิด, การเจรจาที่ไม่ประสบความสำเร็จ, การใช้คนไม่ถูกกับงาน, ความผิดพลาดในเรื่องของการมองเทรนด์, การออกตัวช้ากว่าคนอื่นในเรื่องของฟีเจอร์ใหม่ และอื่น ๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ดี ซีอีโอเฟซบุ๊กระบุว่า ในช่วงเริ่มต้นสร้างแพลตฟอร์มนี้ เขาเพิ่งอายุ 19 ปี และเพิ่งออกจากดอร์มของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด อีกทั้งยังไม่รู้เรื่องการตั้งบริษัท และการให้บริการอินเทอร์เน็ตใด ๆ แต่การที่คอมมูนิตี้นี้ยังอยู่มาจนถึงวันนี้ ไม่ใช่เพราะการที่เขาพยายามหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด แต่เป็นเพราะคนในเฟซบุ๊กให้ความสำคัญ และเชื่อว่าสิ่งที่ทำอยู่นั้นมีความหมายมากพอที่จะทำต่อไป

การล้มครั้งแล้วครั้งเล่าคือหนทางเดียวที่จะทำให้เราพัฒนาขึ้น

มร.ซักเคอร์เบิร์ก กล่าว

เขายังได้บอกด้วยว่า ทุกคนในเฟซบุ๊กจะยังคงพัฒนางานของตัวเองต่อไป รวมถึงภารกิจที่จะทำให้ครอบครัวและเพื่อนนั้นมีความใกล้ชิดกันมากขึ้น

แน่นอนว่าคำกล่าวของมาร์ค ซักเคอร์เบิร์กย่อมเป็นที่สนใจ เพราะทำให้เกิดการสืบหาความผิดพลาดที่เขาเคยทำไว้ เช่น กรณีของความผิดพลาดทางเทคนิค, การใช้คนผิดงาน, การไว้ใจผิดคน หรือการเจรจาที่ไม่ประสบความสำเร็จ เกิดขึ้นด้วยเช่นกัน

สำหรับเฟซบุ๊ก ปัจจุบันเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานแล้วกว่า 2 พันล้านคน (ล็อกอินเข้ามาอย่างน้อยเดือนละหนึ่งครั้ง) รวมถึงมีรายได้ในไตรมาสที่ผ่านมา 13,000 ล้านเหรียญสหรัฐอีกด้วย แต่สิ่งที่เฟซบุ๊กในวันนี้ต้องเผชิญก็คือการถูกตรวจสอบจากรัฐบาล รวมถึงเพื่อนร่วมอาชีพอย่างกูเกิล (Google) และทวิตเตอร์ (Twitter) ด้วย ว่ามีระบบหลังบ้านอย่างไรจึงปล่อยให้เอเจนท์จากรัสเซียเข้ามาซื้อโฆษณาที่สร้างความสับสนให้เกิดขึ้นภายในสังคมได้เป็นเวลานาน ด้วยเหตุนี้ เมื่อมาพิจารณาจากสิ่งที่มาร์ค ซักเคอร์เบิร์กโพสต์แล้ว เป็นไปได้ว่าปีนี้จะเป็นปีที่เฟซบุ๊กมีการปรับตัวครั้งใหญ่เลยก็เป็นได้

ที่มา : mgronline.com/cyberbiz/detail/9610000012090