Tag: Facebook

ปัจจุบัน “เฟซบุ๊ก” ถือเป็นแพลตฟอร์มโซเชียล มีเดียทรงอิทธิพล มีฐานผู้ใช้กว่า 2,300 ล้านคนทั่วโลก ในประเทศไทยมีบัญชีผู้ใช้กว่า 55 ล้านคน มีจำนวนผู้ใช้กว่า 38 ล้านคนต่อวัน ทำให้เฟซบุ๊ก เป็นแพลตฟอร์มหลักที่ใช้ในการสื่อสารของแบรนด์และผู้บริโภคในปัจจุบัน เพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้งาน ได้เปิดตัว 3 ฟีเจอร์ใหม่ยกระดับโฆษณาโปร่งใส

สำนักข่าวเทคครันช์ (TechCrunch) รายงานว่าพบข้อมูลหลุดล็อตใหญ่ที่มีผลกระทบต่อผู้ใช้มากกว่า 20% ของฐานสาวก Facebook รวม 2.3 พันล้าน หนึ่งในฐานข้อมูลจำนวนมากที่ไม่มีการป้องกันจนถูกค้นพบได้บนโลกออนไลน์คือข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ผู้ใช้ Facebook มากกว่า 419 ล้านคน

พฤติกรรมคนไทยใช้เวลากับสื่อออนไลน์ 9 ชั่วโมงต่อวัน ในจำนวนนี้ใช้ผ่านมือถือถึง 6 ชั่วโมง ทำให้ “สื่อดิจิทัล” ยังทรงอิทธิพล เป็นแพลตฟอร์มเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั้งในวงกว้างและเจาะรายบุคคล ที่นักการตลาดและแบรนด์ใช้เป็น “เครื่องมือ” สื่อสาร ทำให้เม็ดเงินโฆษณายังเป็นเทรนด์ที่เติบโตเหนือสื่อดั้งเดิม

เป็นความพยายามมาสักพักใหญ่ๆแล้ว ของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ที่ต้องการเก็บค่าบริการแพลตฟอร์ม OTT หรือ Over-The-Top แต่ที่สุดแล้วไม่ได้มีอะไรคืบหน้ามากนัก

จำนวนประชากรไทยทุกวัยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสัดส่วนกว่า 80% ทำให้ทุกวันนี้ Social Media Platform กลายเป็น “เครื่องมือ” สำคัญของนักการตลาด สินค้าและแบรนด์ต่างๆ ทั้งบิ๊ก คอร์ปอเรท เอสเอ็มอี กระทั่งพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ที่ต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงและอัพเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา

Tencent Holdings บริษัทสื่อ โซเชียล และเกมรายใหญ่สัญชาติจีน ประกาศกำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 35% เนื่องจากธุรกิจเกมออนไลน์ฟื้นตัว แต่รายรับรวมกลับทำได้น้อยกว่าที่คาดการณ์ เพราะศักยภาพร้อนแรงของ ByteDance สตาร์ทอัปดาวรุ่งมูลค่าที่สุดในโลกซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ TikTok สามารถโกยส่วนแบ่งในตลาดโฆษณาออนไลน์ไปได้มากขึ้น

แม้จะยังไม่มีพันธมิตรมากมายอย่างใครเขา แต่ Facebook ไม่สนใจและเริ่มนำร่องทดลองบริการสมัครสมาชิกรับชมวิดีโอในรูปแบบมาร์เก็ตเพลสแล้วเรียบร้อย สื่อมองหากทำสำเร็จ Facebook จะสามารถชน Amazon และ Apple ที่กำลังเน้นขยายบริการแนวคิด Video Subscription Marketplace แบบจริงจังต่อเนื่อง

ในยุคที่สำนักข่าวใหญ่ๆ ทั่วโลกกำลังดิ้นรนเพื่อหาทางออก ในยุครายได้ที่เป็นเส้นเลือดหลักอย่าง “โฆษณา” มีแนวโน้มลดลงทุกปี อันเป็นผลมาจากที่ผู้บริโภคเลือกที่จะอยู่ในโลกของออนไลน์ และลืมเลือนมนต์เสน่ห์ของกระดาษหนังสือพิมพ์ไปเสียแล้ว

จากที่เคยมีภาพเป็นอิสระจากกัน วันนี้บริษัทย่อยของ Facebook กำลังจะถูกรีแบรนด์ใหม่โดยต่อท้ายคำว่า “From Facebook” เข้าไป ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เป็นรูปธรรมนับตั้งแต่ Facebook ซื้อกิจการ Instagram ในปี 2012 และ WhatsApp ในปี 2014

ในที่สุดกรณีอื้อฉาว Cambridge Analytica ที่ข้อมูลของผู้ใช้ “เฟซบุ๊ก”หลายสิบล้านคน ถูกละเมิดนำไปใช้งาน ก็มาถึงบทสรุป สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า เมื่อวันที่ 24 ก.ค.2562 คณะกรรมการการค้าสหรัฐฯ (FTC) และ Facebook ของ “มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก” ได้บรรลุข้อตกลงไกล่เกลี่ยข้อพิพาท และ“เฟซบุ๊ก” ยอมจ่ายค่าปรับสูงเป็นประวัติการณ์