หลังจากที่ ‘Instagram’ ได้ทดลองใช้ฟีเจอร์ ‘ซ่อนยอดไลค์’ (Private Like Counts) ครบทุกประเทศทั่วโลกในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา ‘Facebook’ ก็พบว่าการซ่อนยอดไลค์อาจมีส่วนช่วยให้ผู้ใช้งาน ‘โพสต์’ มากขึ้น โดยพบว่าผู้ใช้งาน Facebook โพสต์เนื้อหาต้นฉบับบน Instagram มากขึ้น ซึ่งแปลว่า User จะใช้เวลากับ Instagram มากขึ้น ช่วยให้บริษัทมีความสามารถในการแสดงโฆษณามากขึ้น
“เราต้องการให้ผู้ใช้คิดถึงจำนวนไลค์น้อยลงและใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการเชื่อมต่อกับคนที่พวกเขาสนใจ เนื่องจากจำนวนไลค์ที่ไม่มาก อาจสร้างความประหม่าให้ผู้ใช้ ดังนั้นเมื่อไม่ต้องกังวลถึงยอดไลค์ ผู้ใช้จึงโพสต์มากขึ้น” Adam Mosseri หัวหน้า Instagram กล่าวในการประชุม F8 ของ Facebook
ผู้เชี่ยวชาญภายนอกยอมรับสมมติฐานดังกล่าว โดย ‘Dylan Farella’ ผู้อำนวยการโซเชียลมีเดียของบริษัท Talent Resource กล่าวว่า “ช่วงที่ผ่านมาเนื้อหาบน Instagram เริ่มอิ่มตัว โดยเริ่มเห็นพฤติกรรมการเก็บโพสต์หรือลบโพสต์ที่มียอดไลค์ไม่มาก แต่การลบไลค์ออกไปจะทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกคลายความกดดัน ที่จะต้องโพสต์เนื้อหาที่สมบูรณ์แบบ เมื่อไม่มีอะไรกดดัน พวกเขาก็โพสต์เพิ่ม”
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะส่งผลดีต่อผู้ใช้ทั่วไป แต่กับเหล่า ‘Influencer’ นั้นเป็นปัญหา เพราะเหล่าผู้ที่มีชื่อเสียง จะได้รับปรโยชน์จาก ‘like Momentum’ หรือการที่เห็นเพื่อนกดถูกใจ หรือเห็นจำนวนยอดไลค์ที่สูงจึงกดตาม ซึ่งจำนวนไลค์ที่ลดลงนั้นส่งผลต่อค่าโฆษณาจากแบรนด์ โดยพบว่าเหล่าคนดังมีจำนวนยอดไลค์ลดลงเฉลี่ย 3-15% ต่อโพสต์
ทั้งนี้ Instagram เป็นส่วนสำคัญของ Facebook ในอนาคต เนื่องจากเป็นแอพโซเชียลยอดนิยมในหมู่วัยรุ่นและมีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านราย/เดือน มีผู้ใช้ 500 ล้านราย/วัน โดยนักวิเคราะห์ว่ามูลค่าของ Instagram มีมากกว่า 100 พันล้านดอลลาร์หรือประมาณหนึ่งในห้าของมูลค่าของ Facebook
#instagram #ig #facebook #influencer