แอปเปิลประกาศปิดร้านค้า สำนักงานประสานงาน และศูนย์ติดต่อในจีนแผ่นดินใหญ่ทั้งหมดในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ จนถึงวันที่ 9 กุมภาพันธ์ เนื่องจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาชนิดใหม่
เชื้อไวรัสนี้ทำให้รัฐบาลต้องขยายช่วงเวลาวันหยุดตรุษจีนจนถึงสุดสัปดาห์นี้เพื่อควบคุมการแพร่ระบาด แต่หลายมณฑลเรียกร้องให้บริษัทต่างๆ เลื่อนวันกลับเข้าทำงานออกไป
“เราคำนึงถึงกลุ่มผู้ที่ได้รับผลกระทบจากไวรัสโคโรนามากที่สุดและผู้ที่ทำงานตลอดเวลาเพื่อศึกษาและควบคุมมัน” แอปเปิล ระบุในถ้อยแถลง
แอปเปิล กล่าวต่อว่า “การตัดสินใจปิดร้านค้าและบริการมาจากเสียงเตือนมากมายและคำแนะนำล่าสุดจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพชั้นนำ”
ร้านค้าออนไลน์ของแอปเปิลยังคงเปิดอยู่ และทางบริษัท ระบุว่า พวกเขาจะเฝ้าติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด จีนเป็นตลาดผู้บริโภคใหญ่อันดับสามของแอปเปิลและมีห่วงโซอุปาทานมากมาย
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับทุกๆ บริษัทในจีน แอปเปิลได้รับผลกระทบจากเชื้อไวรัสที่คร่าแล้ว 259 ชีวิตและทำให้มีผู้ติดเชื้อเกือบ 12,000 คน ผู้ผลิตชิ้นส่วนประกอบบางรายของแอปเปิลตั้งอยู่ในพื้นที่ใกล้อู่ฮั่น เมืองศูนย์กลางการแพร่ระบาดครั้งนี้
เมื่อวันที่ 28 มกราคม 2563 ประธานบริหารของแอปเปิล ทิม คุก กล่าวว่า บริษัทกำลังดำเนิน “แผนการบรรเทา” เพื่อทดแทนความสูญเสียด้านการผลิตด้วยแหล่งทางเลือกอื่นๆ
แอปเปิลปิดหนึ่งในร้านค้าในอู่ฮั่นไปแล้ว ขณะที่ร้านตัวแทนจำหน่ายบางส่วนเลือกปิดร้านหรือลดเวลาให้บริการ
บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จากไต้หวัน ฟ็อกคอนน์ ซึ่งผลิตมือถือไอโฟน ปิดโรงงานของพวกเขาในจีนจนถึงกลางเดือนกุมภาพันธ์ และอนุญาตให้ลูกจ้างสามารถเลื่อนวันกลับเข้าทำงานหลังช่วงวันหยุดปีใหม่
