Twitter ทดลองฟังก์ชันใหม่ ‘Fleets’ ทวีตแล้วข้อความจะหายไปภายใน 24 ชั่วโมง แบบเดียวกับ Stories ใน Instagram เริ่มทดลองประเทศแรกที่บราซิล
ฟังก์ชันนี้จะปรากฏขึ้นมาเมื่อเราแตะที่รูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ และเมื่อตอบกลับข้อความ Fleets การตอบจะไปปรากฏใน Direct Message ซึ่งเป็นกล่องข้อความส่วนตัวที่เจ้าของบัญชีจะเห็นเพียงคนเดียว (คล้ายคลึงกับ Stories อีกเหมือนกัน) และข้อความเหล่านี้จะไม่สามารถรีทวีตหรือกดไลก์ได้
Kayvon Beykpour หัวหน้าทีมผลิตภัณฑ์ของ Twitter กล่าวในทวีตแนะนำฟังก์ชันใหม่นี้ว่า เกิดขึ้นจากฟี้ดแบ็กของผู้ใช้งาน Twitter กลุ่มหนึ่ง มองว่า Twitter เป็นโซเชียลมีเดียที่มีเอกลักษณ์ ใช้ในการติดตามข่าวสารได้ว่ามีอะไรเกิดขึ้นในสังคมบ้างและเปิดโอกาสให้ผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็นอย่างเปิดกว้าง อย่างไรก็ตาม การแสดงความเห็นสาธารณะก็อาจจะเป็นเรื่องน่ากลัวได้
“ผู้ใช้มักจะบอกเราว่า พวกเขารู้สึกไม่สบายใจในการทวีต เพราะข้อความที่ทวีตใครก็สามารถตอบกลับได้ รู้สึกว่าข้อความเก็บได้ถาวรเกินไป และถูกกดดันด้วยเสียงตอบรับ (ทวีตแล้วจะได้ยอดรีทวีตกับไลก์เท่าไหร่ ?)” Beykpour กล่าว พร้อมยกตัวอย่างทวีตของผู้ใช้ @Hocclevefanboy ที่ทวีตว่า ‘กล่องข้อความร่างของผมเต็มไปด้วยทวีตตลกๆ ที่ผมไม่กล้าทวีตออกไป’
People often tell us that they don’t feel comfortable Tweeting because Tweets can be seen and replied to by anybody, feel permanent and performative (how many Likes & Retweets will this get!?). Many of us can probably empathize with this: https://t.co/LW2xWlctZi
— Kayvon Beykpour (@kayvz) March 4, 2020
ด้วยความรู้สึกร่วมของผู้ใช้เหล่านี้ ทำให้บริษัทพยายามมองหาวิธีทำให้แพลตฟอร์มเป็นมิตรกับผู้ใช้มากยิ่งขึ้น อย่างล่าสุดมีการเปิดฟังก์ชัน Topics ให้ผู้ใช้เลือกติดตามหัวข้อที่สนใจเองได้ หรือนโยบายกวาดล้างคอนเทนต์รุนแรงต่างๆ ออกไปจากระบบ มาจนถึงการทดลองฟังก์ชัน Fleets ในครั้งนี้
“เราหวังว่า Fleets จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันสิ่งที่ผุดขึ้นมาในความคิดที่ปกติแล้วพวกเขาอาจจะไม่กล้าทวีต” Beykpour กล่าว
ถ้าเป็นคนธรรมดาคงใช้ได้ผล แต่ถ้าเป็นดารา-เซเลบก็คงไม่ต่างจาก Stories ที่มีมือดีคอย “แคป” เอาไว้ตั้งแต่วินาทีแรกแล้ว!