TOTO (โตโต้) คว้าโปรเจกต์รีโนเวตห้างฯ 4 แห่งในเครือเดอะมอลล์ ประเดิมด้วย “เดอะมอลล์ ท่าพระ” ใช้สุขภัณฑ์แบบเซ็นเซอร์อัตโนมัติ เข้ายุคไร้สัมผัส โดยเดอะมอลล์มองความสำคัญของ “ห้องน้ำ” ในห้างฯ นอกจากความสะอาดแล้ว ความสวยงามยังดึงดูดให้ลูกค้าใช้เป็นจุดถ่ายรูป เช็กอิน ช่วยประชาสัมพันธ์
“เมธินี สุวรรณะบุณย์” ผู้อำนวยการใหญ่อาวุโส เดอะมอลล์ กรุ๊ป เปิดเผยถึงการรีโนเวตใหญ่ศูนย์การค้า “เดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ” ใช้งบลงทุนไปกว่า 3,000 ล้านบาท และเพิ่งเปิดบริการเต็มรูปแบบวันที่ 2 ธันวาคมที่ผ่านมา ภายในศูนย์การค้าพื้นที่ 150,000 ตร.ม. มีการตกแต่งใหม่ทั้งหมด เปลี่ยนสวนน้ำชั้นบนเป็นเพลย์กราวด์สำหรับเด็ก เน้นเพิ่มโซนร้านอาหาร และเพิ่มที่จอดรถจาก 1,000 กว่าคันเป็นมากกว่า 2,000 คัน
อีกส่วนหนึ่งที่มีการรีโนเวตใหม่คือ “ห้องน้ำ” ซึ่งมี 3-4 จุดต่อชั้น และเป็นส่วนที่ศูนย์ฯ ให้ความสำคัญ เพราะในยุค COVID-19 เรื่องความสะอาดในพื้นที่ที่ใช้ร่วมกับคนอื่นเป็นสิ่งที่ต้องระมัดระวัง
บริษัทเลือกใช้สุขภัณฑ์ของ TOTO (โตโต้) ในการรีโนเวตห้องน้ำเดอะมอลล์ ท่าพระ เพราะมองว่าตอบโจทย์ด้านการลดสัมผัสด้วยระบบอัตโนมัติ โดยสุขภัณฑ์ที่ใช้ประกอบด้วยโถสุขภัณฑ์แบบตั้งพื้น, โถปัสสาวะชายแบบแขวนผนัง และก๊อกน้ำ ทั้งหมดใช้ระบบเซ็นเซอร์ ทำให้ไม่ต้องสัมผัสกับก้านโยกหรือปุ่มใดๆ เพิ่มสุขอนามัยให้กับผู้ใช้งาน
ทั้งนี้ เมธินีกล่าวด้วยว่าการจับมือกับ TOTO จะเป็นโครงการระยะยาว เนื่องจากบริษัทมีแผนรีโนเวตศูนย์การค้าต่อเนื่อง และโปรเจกต์ที่จะรีโนเวต 3 แห่งต่อจากนี้ที่จะใช้สุขภัณฑ์ของ TOTO ได้แก่ เอ็มโพเรียม (เริ่มรีโนเวตปี 2565), เดอะมอลล์ บางแค (เริ่มรีโนเวตปี 2566) และ เดอะมอลล์ บางกะปิ (เริ่มรีโนเวตปี 2567)
เมธินีมองว่า ห้องน้ำยังเป็นส่วนสำคัญอีกอย่างหนึ่งสำหรับศูนย์การค้า โดยดูจากการรีโนเวตศูนย์ฯ แรกคือ เดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน พบว่าลูกค้าชื่นชอบห้องน้ำที่สวยงาม มีการถ่ายรูป เช็กอิน ลงรูปถ่ายในโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้ศูนยฯ ได้รับการประชาสัมพันธ์ไปในตัว
หลังจากการรีโนเวตเดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ ศูนย์ฯ ตั้งเป้าเพิ่มผู้ใช้บริการ 30% เทียบกับก่อนรีโนเวต โดยจะมีทราฟฟิกเข้าศูนย์ฯ เพิ่มเป็น 15 ล้านคนต่อปี และทำให้ลูกค้าใช้เวลานานขึ้นเป็น 90 นาทีต่อครั้งในวันธรรมดา และ 2-3 ชั่วโมงในวันหยุด
ด้าน “ทาคายะสุ ชิมาดะ” ประธาน บริษัท โตโต้ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เดอะมอลล์ ท่าพระเป็นศูนย์การค้าที่มีชื่อเสียงยาวนาน โดยหลังการรีโนเวต TOTO จะเป็นสุขภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีเข้าไปช่วยตอบโจทย์ด้านความสะอาดและสะดวกสบายให้ผู้ใช้งาน และยังมีระบบลดการใช้น้ำ เหมาะกับนโยบายของเดอะมอลล์ที่คำนึงถึงการลดใช้ทรัพยากร
นอกจากระบบเซ็นเซอร์อัตโนมัติแล้ว สุขภัณฑ์ของบริษัทยังมีเทคโนโลยีอื่นๆ อีก เช่น โถสุขภัณฑ์ตั้งพื้นรุ่น CWT763FVPB ที่ศูนย์ฯ เลือกใช้ มีสารเคลือบ Cefiontect ที่ทำให้เซรามิกเรียบลื่น สิ่งสกปรกเกาะติดยาก ทำความสะอาดได้ง่ายขึ้น หรือในด้านการดีไซน์ โถปัสสาวะชายแบบแขวนรุ่น USWN900AE ได้รับรางวัล iF Design Awards 2021 เพราะดีไซน์ให้ขอบโค้งป้องกันการกระเซ็น และเหมาะกับการใช้งานของเด็กด้วย
ชิมาดะกล่าวด้วยว่า สำหรับโครงการแบบ B2B ที่ผ่านมาบริษัทมักจะเน้นงานโครงการคอนโดมิเนียมและโรงแรมเป็นหลัก แต่นับจากนี้จะเน้นลุยงานที่เป็นพื้นที่สาธารณะ มีคนใช้งานจำนวนมาก อย่างเช่นศูนย์การค้า ให้มากขึ้น ประเดิมจากเดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ ท่าพระที่เพิ่งเปิดบริการ
