Instagram หนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของ Meta กำลังทดสอบวิธีใหม่ ๆ ในการตรวจสอบอายุของผู้ใช้งาน โดยหนึ่งในนั้นคือ การใช้ระบบเอไอปัญญาประดิษฐ์สแกนใบหน้าเพื่อคำนวณอายุผู้ใช้งาน
ที่ผ่านมา Meta บริษัทเจ้าของแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram ยังคงเผชิญกับคำถามเกี่ยวกับผลกระทบด้านลบของแพลตฟอร์มต่อกลุ่มวัยรุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Instagram ทำให้ ล่าสุด บริษัทกำลังพัฒนาเอไอในการตรวจจับใบหน้าเพื่อยืนยันอายุ ในกรณีที่กลุ่มผู้ใช้ Instagram อายุต่ำกว่า 18 ปี พยายามแก้ไขวันเกิดของตัวเองบนแพลตฟอร์ม
โดยในทางเทคนิคแล้วผู้ใช้งาน Instagram ต้องอายุอย่างน้อย 13 ปีขึ้นไป เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ แต่บางคนก็หลีกเลี่ยงได้ด้วยการโกหกเรื่องอายุหรือใช้วันเดือนปีเกิดพ่อแม่ ส่วนวัยรุ่นอายุ 13-17 ปี จะมีข้อจำกัดเพิ่มเติมในบัญชีของตน เช่น ผู้ใหญ่ที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกันบนแพลตฟอร์มจะไม่สามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้ จนกว่าจะมีอายุครบ 18 ปี
“เรากำลังให้ทางเลือกแก่ผู้คนในการยืนยันอายุและดูว่าสิ่งใดดีที่สุด” Erica Finkle ผู้อำนวยการฝ่ายกำกับดูแลข้อมูลและนโยบายสาธารณะของ Meta กล่าว
หากต้องการใช้ตัวเลือกการสแกนใบหน้า ผู้ใช้ต้องอัปโหลดวิดีโอเซลฟี่ จากนั้นวิดีโอดังกล่าวจะถูกส่งไปยัง Yoti ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพในลอนดอนที่ใช้คุณสมบัติใบหน้าของผู้คนในการประมาณอายุของพวกเขา Finkle กล่าวว่า Meta ยังไม่ได้พยายามระบุตัวตนเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยใช้เทคโนโลยีนี้ เนื่องจากไม่ได้เก็บข้อมูลในกลุ่มอายุนั้น ซึ่งจำเป็นสำหรับการฝึกระบบเอไออย่างเหมาะสม แต่ถ้า Yoti ทำนายว่าผู้ใช้รายใดอายุน้อยเกินไปสำหรับ Instagram พวกเขาจะถูกขอให้พิสูจน์อายุหรือลบบัญชีออก
“ไม่ต้องกังวลเรื่องการใช้งานข้อมูลใบหน้า เพราะรูปภาพจะถูกลบออกทันทีเมื่อระบบทำเสร็จแล้ว” Julie Dawson หัวหน้าฝ่ายนโยบายและหน่วยงานกำกับดูแลของ Yoti กล่าว
Yoti เป็นหนึ่งในบริษัทไบโอเมตริกซ์หลายแห่งที่ใช้ประโยชน์จากการผลักดันในสหราชอาณาจักรและยุโรปสำหรับเทคโนโลยีการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดยิ่งขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้เด็ก ๆ เข้าถึงภาพลามกอนาจาร แอปหาคู่ และเนื้อหาทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ สำหรับผู้ใหญ่ ที่ผ่านมา Yoti ทำงานร่วมกับซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่หลายแห่งในสหราชอาณาจักรเรื่องกล้องสแกนใบหน้าที่เคาน์เตอร์ชำระเงินด้วยตัวเอง นอกจากนี้ บริษัทยังได้เริ่มตรวจสอบอายุของผู้ใช้แอปห้องวิดีโอคอลในฝรั่งเศส
อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาในปี 2019 โดยหน่วยงานของสหรัฐฯ พบว่า เทคโนโลยีการจดจำใบหน้ามักทำงานได้ไม่เสถียร เนื่องจากมีเรื่องเชื้อชาติ เพศ หรืออายุของบุคคล ทำให้เกิดอัตราความผิดพลาดที่สูงขึ้นสำหรับผู้ที่อายุน้อยที่สุดและอายุมากที่สุด ยังไม่มีเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการวิเคราะห์ใบหน้าโดยประมาณอายุ แต่ผลการวิเคราะห์ที่เผยแพร่โดย Yoti เองเผยให้เห็นถึงแนวโน้มที่คล้ายกัน โดยมีอัตราความผิดพลาดสูงขึ้นเล็กน้อยสำหรับผู้หญิงและผู้ที่มีโทนผิวสีเข้ม
