โฆษณาแสดงตรงไหน? และใครมีโอกาสเห็นบ้าง?
ทาง OpenAI ยืนยันว่า โฆษณาจะปรากฏอยู่ ‘ใต้คำตอบ Organic’ โดยมีป้ายกำกับบอกชัดเจน ไม่มีการแทรกแซงหรือซื้อตำแหน่งในคำตอบ Organic ได้ โดยแบรนด์หรือธุรกิจที่ต้องการใช้ ต้องสมัครผ่าน OpenAI Ads Manager Beta
วิธีการสมัคร ChatGPT Ads
1. สร้าง Account ของ OpenAI ผ่านอีเมลที่ใช้งาน
2. กรอกข้อมูลธุรกิจ ใส่รายละเอียดแบรนด์ เว็บไซต์ โลโก้ พร้อมเลือกประเทศ สกุลเงิน และไทม์โซนให้ถูกต้อง
3. ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และรอระบบอนุมัติ
4. เพิ่ม Billing Profile และบัตรเครดิต เพื่อเตรียมพร้อมยิงแอด
5. เข้าเมนูสร้างแคมเปญ กำหนดเป้าหมาย งบประมาณ และ Ad Group
6. ส่งชิ้นงานให้ทีมงาน OpenAI ตรวจสอบความถูกต้อง ก่อนเริ่มแสดงผลจริง
สำหรับโฆษณาจะประกอบไปด้วย ชื่อผู้ลงโฆษณาและโลโก้, พาดหัวและคำอธิบาย, ภาพประกอบ และลิงก์ไปยัง Landing Page ปลายทาง
กลุ่มเป้าหมายที่จะเห็นโฆษณาและไม่เห็นโฆษณา
กลุ่มที่เห็นโฆษณา ได้แก่ ผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไปที่ใช้แพ็กเกจ ChatGPT Free และ ChatGPT Go (ทั้งคนที่ล็อกอินและไม่ได้ล็อกอิน)
กลุ่มที่ไม่เห็นโฆษณา ได้แก่ ผู้ใช้แพ็กเกจเสียเงินอย่าง ChatGPT Plus, Pro, Business และแพ็กเกจสำหรับองค์กร
ในด้านความเป็นส่วนตัว OpenAI ยืนยันว่า จะไม่มีการส่งเนื้อหาบทสนทนาหรือข้อความส่วนตัวของผู้ใช้ให้แก่ผู้ลงโฆษณาอย่างเด็ดขาด
โมเดลการคิดค่าบริการ
ChatGPT Ads รองรับเป้าหมายการทำแคมเปญหลายรูปแบบ โดยใช้การประมูลแบบ Second-price Auction ที่ให้น้ำหนักกับความเกี่ยวข้องของโฆษณา ส่วนการคิดค่าบริการหลักๆ ได้แก่
CPM (Cost per Mille): จ่ายตามการแสดงผลทุก 1,000 ครั้ง เหมาะสำหรับการสร้างการรับรู้
CPC (Cost per Click): จ่ายเมื่อเกิดการคลิกจริง เหมาะสำหรับพาคนเข้าเว็บ
oCPC (Optimized CPC): คิดค่าบริการต่อคลิก แต่ระบบจะนำข้อมูล Conversion ส่งกลับไปช่วยปรับการแสดงผล หาผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะซื้อ สมัครสมาชิก หรือลงทะเบียนเป็น Lead มากที่สุด
oCPM (Optimized CPM): คิดค่าบริการตามการแสดงผล 1,000 ครั้ง แต่ปรับการส่งโฆษณาเพื่อเพิ่มโอกาสเกิด Conversion
ธุรกิจประเภทไหนลง ChatGPT Ads ได้บ้าง?
OpenAI เปิดรับตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่ SME ไปจนถึง Startup โดยเน้นกลุ่ม B2C ในหมวดสินค้า Consumer
กลุ่มที่รองรับทันที: สินค้า Lifestyle และของใช้ในบ้าน, บริการในพื้นที่, การท่องเที่ยวและกิจกรรม, สินค้าดิจิทัล และการศึกษา
กลุ่มที่ต้องพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ: บริการทางการเงิน, สุขภาพและการแพทย์, กฎหมาย
กลุ่มที่ห้ามลงโฆษณา: เครื่องดื่มแอลกอฮอล์, ยาสูบ, การพนันด้วยเงินจริง, สินค้าปลอม, คอนเทนต์สำหรับผู้ใหญ่, การเมือง, อาวุธ และโฆษณาอวดอ้างเกินจริง