ทรงไม่ดี! เอ็นเกจเมนต์ ‘Threads’ ลดฮวบ แม้จะมีผู้ใช้ 100 ล้านรายใน 5 วัน

เปิดตัวมา 5 วัน ผู้ใช้ Threads ก็ทะยานถึง 100 ล้านแอคเคาท์เลยทีเดียว แต่แพลตฟอร์มที่ถูกมองว่าจะมาแทนที่ Twitter นี้ อาจจะมาไวไปไวไม่ยั่งยืนหรือเปล่า เพราะยอด Engagement หรือการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มกลับลดลงอย่างรวดเร็ว

จากข้อมูลของ Sensor Tower บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลการตลาด เปิดเผยว่า Threads แม้จะมีการเติบโตของจำนวนผู้ใช้ที่รวดเร็ว แต่ การมีส่วนร่วม บนแพลตฟอร์มก็ ลดลงอย่างรวดเร็ว เช่นกัน โดยจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันของแพลตฟอร์ม ลดลงประมาณ 20% และเวลาเฉลี่ยในการใช้งานก็ ลดลงครึ่งหนึ่ง จาก 20 นาที เหลือ 10 นาที

ข้อมูลของ Sensor Tower นั้นใกล้เคียงกับบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลรายอื่น ๆ ที่ชี้ให้เห็นว่า เวลาในการใช้งานของ Threads ลดลงมากกว่าครึ่ง โดยระยะเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ลดลงจากประมาณ 20 นาที ในวันที่ 6 กรกฎาคมเหลือเพียง 8 นาทีในวันที่ 10 กรกฎาคม

ขณะที่บางบริษัทให้ข้อมูลว่า นับเฉพาะผู้ใช้ในระบบปฏิบัติการ Android ระหว่างวันที่ 7 ก.ค. จนถึงวันที่ 10 ก.ค. จำนวนผู้ใช้ประจำ ลดลงกว่า 25% เหลือประมาณ 36.6 ล้านราย เนื่องจากผู้ใช้ยังไม่ติด Threads เท่ากับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ ที่ต้องเข้าใช้งานบ่อย ๆ

“การที่ Meta เปิดให้ผู้ใช้สร้างบัญชี Threads จาก Instagram มันช่วยให้ปริมาณผู้ใช้งานเติบโตอย่างรวดเร็วกว่าบริการอื่น ๆ มาก แต่จะทำให้ผู้ใช้อยู่กับแพลตฟอร์ม ก็ต้องนำเสนอคุณค่าที่น่าสนใจมากกว่าเพียงแค่เป็น Twitter เวอร์ชันที่ไม่มี Elon Musk” Anthony Bartolacci กรรมการผู้จัดการของ Sensor Tower

ด้วยความที่ Threads ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ดังนั้น หลายคนจึงมองว่าถือเป็นเรื่องปกติที่จะมีจำนวนผู้สมัครเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่การใช้งานก็จะลดลงถ้าแพลตฟอร์มไม่มีอะไรใหม่ ๆ รวมถึงหัวข้อการสนทนาของชุมชนนั้นไม่มีแรงมากพอที่จะช่วยขับเคลื่อนการใช้งาน

อย่างไรก็ตาม Meta ออกมาระบุว่า “การเติบโตของผู้ใช้งาน Threads นั้นเกินความคาดหมายมาก และตอนนี้เรามุ่งเน้นที่การรับประกันประสิทธิภาพที่เสถียร นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ ๆ และปรับปรุงประสบการณ์อย่างต่อเนื่องในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า” โดยนับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อวันที่ 5 กรกฎาคม Threads ภายในหนึ่งวันมีจำนวนโพสต์บนแพลตฟอร์มถึง 95 ล้านโพสต์ และมีการกดถูกใจถึง 190 ล้านไลก์

ทั้งนี้ Threads แม้จะมีความคล้ายกับ Twitter อย่างมาก แต่จุดที่แตกต่างคือสามารถโพสต์ได้ยาวสูงสุด 500 ตัวอักษร และรองรับลิงก์ รูปภาพ และวิดีโอสูงสุด 5 นาที แต่ยังไม่สามารถส่งข้อความโดยตรง ยังไม่มีเวอร์ชันเดสก์ท็อป นอกจากนี้ยังขาดฟังก์ชันแฮชแท็กและการค้นหาคำหลัก ซึ่งถือเป็นข้อจำกัดอย่างมากสำหรับใช้ติดตามเหตุการณ์แบบเรียลไทม์เหมือนกับ Twitter

อย่างไรก็ตาม หาก Threads ต้องการจะแซง Twitter ขอแค่มีผู้ใช้เพียง 1 ใน 4 ของ Instagram ก็จะมีจำนวนผู้ใช้เทียบเท่ากับ Twitter และนับตั้งแต่ที่ Threads เปิดตัว จำนวนผู้ใช้ Twitter ก็ลดลงประมาณ 11%

Source