คาถา “โมโตโรล่า” แบรนด์แก่ แต่ยัง Keep Fighting

“โมโตโรล่า” สำหรับคนที่อายุไม่ถึง 35 ปี อาจต้องใช้เวลานึกอยู่นาน หรือบางคนอาจไม่รู้จักเลยว่าเป็นแบรนด์โทรศัพท์มือถือที่เคยโด่งดัง นี่คือโจทย์ใหญ่สำหรับการพยายามกลับมาอีกครั้งของ “โมโตโรล่า”

มีเหตุผล 3 ประการที่ “โมโตโรล่า” แบรนด์เก่าแก่จากอเมริกา ยังมีความหวังว่ากลับมาครั้งนี้ยังพอมีพื้นที่ให้ยืน 

ข้อแรกคือเรื่องของใจจริงๆ ที่ “โรเบิร์ต แวน ทิลเบิร์ก” ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายขาย ประจำภูมิภาคเอเชียใต้ของ โมโตโรล่า โมบิลิตี้ บอกว่า “เรายัง Keep Fighting” ในฐานะที่เขาทำงานกับโมโตโรล่ามานาน 25 ปี แม้แบรนด์จะเงียบหายไปจากตลาดนาน โดยเฉพาะในเอเชียและไทย แต่ความคิดที่ยัง “สู้ สู้” เชื่อว่าจะผลักดันแบรนด์โมโตโรล่าได้  

เหตุผลที่สองคือคุณภาพของวัสดุ และข้อสุดท้ายคือกูเกิลเข้ามาเทกโอเวอร์ธุรกิจอุปกรณ์ไร้สายของโมโตโรล่าที่แม้จะยังไม่ตกลงกันในรายละเอียด แต่น่าจะทำให้แบรนด์โมโตโรล่าสะดุดหูคนรุ่นใหม่บ้าง

“โรเบิร์ต” พยายามจะชี้ให้เห็นถึงคุณภาพของโมโตโรล่า เรเซอร์ (Razr) สมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดที่เปิดตัวในไทย โดยเชื่อมั่นว่าการมีพันธมิตรที่มีช่องทางจำหน่ายมากที่สุดอย่าง เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) และการทำแพ็คเกจร่วมกับค่ายมือถือเอไอเอส จะทำให้โมโตโรล่าบรรลุเป้าหมายได้ โดยเฉพาะจากพื้นฐานความแข็งแรงของชื่อรุ่น Razr ที่เคยเป็นโมเดลหนึ่งของมือถือโมโตโรล่าที่ประสบความสำเร็จทั่วโลกด้วยจุดเด่นดีไซน์เครื่องบาง

“สมชัย สิทธิชัยศรีชาติ” กรรมการผู้จัดการ เอสไอเอส ยอมรับว่าต้องใช้เวลาในการทำให้แบรนด์โมโตโรล่ากลับคืนมา โดยขึ้นอยู่กับว่าที่อเมริกาจะสร้างได้สำเร็จหรือไม่ เพราะหากสำเร็จก็จะส่งผลกับตลาดทั่วโลก สำหรับในไทยเวลานี้จะเน้นการสร้าง Brand Touch Point ผ่านช่องทางจำหน่าย โดยกำลังพิจารณาว่าจะเปิดช้อปใน 4-5 จังหวัด หากคำนวณแล้วสามารถจำหน่ายได้ช็อปละ 100 เครื่องต่อเดือนบนพื้นที่ 20 ตารางเมตรก็คุ้มค่าที่จะลงทุน

ส่วนจุดขายที่นำเสนอกับผู้บริโภคไทย คือการเล่าถึงคุณสมบัติเด่นเฉพาะที่โมโตโรล่ากำลังพยายามเข้าถึงเซ็กเมนต์ย่อยๆ เช่น กลุ่มที่อยากได้สมาร์ทโฟนที่กันน้ำได้ เครื่องที่มีดีไซน์บางเฉียบ ดูทนทาน เชื่อว่าจะทำให้โมโตโรล่าได้ตลาดกลับคืนมา

เรียกได้ว่าแม้แบรนด์จะแก่ คนทำแบรนด์จะสูงวัย แต่ถ้าใจยังสู้ ก็ยังพอมีหวัง

cellpadding=”2″ cellspacing=”2″>

Motorola
Razr Launched 19 ธันวาคม 2554
โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์ มีนักข่าวไอทีประมาณ 20 คน Positioning สมาร์ทโฟนสำหรับวัยทำงาน Product
Detail สมาร์ทโฟนระบบปฎิบัติการแอนดรอยด์
2.3.5 Gingerbread จอ 4.3 นิ้ว Super AMOLED Advanced ตัวเครื่องบาง 7.1
มม. กล้องด้านหน้า 1.3 นิ้ว หลัง 8 ล้านพิกเซล วิดีโอ
โปรเซสเซอร์ดูอัลคอร์ 1.2 GHz ราคา 18,900 บาท Marketing
Strategy เน้นโปรโมตณจุดขายมากกว่าการใช้สื่อ
Above the line โดยจะเปิดช็อป 4-5 จังหวัด Market
Analysis เอสไอเอสคาดสมาร์ทโฟนเมืองไทยปี
2555 จะมีสัดส่วนประมาณ 30% ของยอดขายมือถือทั้งหมด หรือมากกว่า 3
ล้านเครื่อง โดยคาดว่าแอนดรอยด์จะได้ส่วนแบ่งตลาดเกิน 50%
และนี่คือโอกาสของโมโตโรล่าที่เน้นแอนดรอยด์
หากโมโตโรล่าทำตลาดที่อเมริกาสำเร็จ สร้างแบรนด์ให้ดูสดใสกว่าเดิม
ก็จะได้ตลาดมากขึ้น

cellpadding=”2″ cellspacing=”2″>

ส่วนแบ่งตลาดโมโตโรล่าทั่วโลก

style=”vertical-align: top; text-align: center; font-weight: bold;”>ปี

style=”vertical-align: top; text-align: center; font-weight: bold;”>ส่วนแบ่ง%
2006 36 2009 น้อยกว่า 1 2010 16 Q3/2011 Q3/2011 style=”font-weight: bold;”>ที่มา : NPD Group