Meta พิจารณาซื้อข้อมูลจากสำนักข่าวเพื่อฝึกฝน AI ชี้ข้อมูลมีคุณภาพ ส่งผลให้ลูกค้าใช้แชตบอทบริษัทมากขึ้น

ภาพจาก Shutterstock
เจ้าของแพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ Instagram อย่าง Meta ล่าสุดมีความเคลื่อนไหวว่าบริษัทกำลังพิจารณาข้อมูลในการซื้อข้อมูลจากสำนักข่าว เพื่อนำมาฝึกฝนเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของบริษัท เนื่องจากเป็นข้อมูลที่มีคุณภาพ ขณะเดียวกันคู่แข่งหลายรายก็เริ่มที่จะปิดดีลกับสำนักข่าวบ้างแล้ว

Business Insider รายงานข่าวโดยอ้างอิงแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องว่า Meta เจ้าของบริการเครือข่ายทางสังคม เช่น Facebook หรือ Instagram ฯลฯ กำลังมีการพิจารณาในบริษัทเรื่องของการฝึกฝนปัญญาประดิษฐ์ (AI) ให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น โดยการซื้อข้อมูลจากสำนักข่าว

แหล่งข่าวของสื่อรายดังกล่าวได้กล่าวว่าผู้บริหารแผนกที่เกี่ยวข้องกับเรื่อง AI ได้เริ่มพูดคุยในการเพิ่มประสิทธิภาพของ AI ซึ่งถ้าหากฝึกฝนโดยข้อมูลที่มีคุณภาพแล้วจะช่วยทำให้ AI เก่งขึ้น ซึ่งหนึ่งในข้อมูลที่มีคุณภาพก็คือข่าวของสำนักข่าวต่างๆ นั่นเอง

บริษัทเจ้าของ Facebook และ Instagram ต้องการที่จะเข้าถึงเนื้อหาข่าวและภาพข่าว ไปจนถึงวิดีโอข่าว ของสำนักข่าว เพื่อที่จะนำมาฝึกฝน AI

Meta หวังว่าเมื่อ AI เก่งขึ้นนั้นจะทำให้มีผู้ใช้งานเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการแชตบอทของบริษัท และแหล่งข่าวรายหนึ่งชี้ว่าบริษัทอาจต้องจ่ายเงินให้กับสำนักข่าวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ก่อนหน้านี้สำนักข่าวหลายแห่งได้ฟ้องบริษัทเทคโนโลยี เช่น กรณี Axel Springer ได้ฟ้อง OpenAI ที่นำข่าวไปใช้ฝึกฝน AI โดยไม่ได้รับอนุญาต ก่อนที่จะมีข้อตกลงกันได้ ซึ่งเรื่องดังกล่าวสร้างความไม่พอใจเนื่องจากสำนักข่าวหลายแห่งนั้นไม่ได้รับผลตอบแทนที่ควรจะได้ หรือการนำข่าวไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ามาของเทคโนโลยี AI ได้เปลี่ยนทิศทางการดำเนินธุรกิจของ Meta ไม่น้อย ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาชิปเร่งประมวลผล AI เพื่อที่จะลดการพึ่งพาจากผู้ผลิตชิปอย่าง Nvidia หรือแม้แต่โมเดล AI ตัวใหม่ที่ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม ซึ่งแตกต่างกับในอดีตที่บริษัทได้เน้นไปยังโลก Metaverse เป็นหลัก

นอกจากนี้แรงกดดันจากคู่แข่งไม่ว่าจะเป็น Google หรือ OpenAI ที่เป็นเจ้าของ ChatGPT เริ่มปิดดีลกับสำนักข่าวเพิ่มมากขึ้นก็เป็นแรงกดดันให้ Meta ต้องรีบพิจารณาเรื่องดังกล่าวด้วยเช่นกัน