Zara เตรียมใช้กลยุทธ์ไลฟ์ขายของในหลายประเทศ หลังทดลองในจีนแล้วประสบความสำเร็จ

Zara สาขาประเทศลิทัวเนีย (Photo: Shutterstock)
ซาร่า (Zara) ยักษ์ใหญ่ฟาสต์แฟชั่นจากสเปน ได้เตรียมงัดกลยุทธ์ไลฟ์ขายของในหลายประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในทวีปยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสหรัฐอเมริกา ภายในปี 2024 นี้ หลังจากที่บริษัทได้ทดลองกลยุทธ์ดังกล่าวในประเทศจีนแล้วประสบความสำเร็จ

สำนักข่าว Reuters รายงานข่าวว่า Zara ยักษ์ใหญ่ฟาสต์แฟชั่นจากสเปน ได้เตรียมงัดกลยุทธ์ไลฟ์ขายของในหลายประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในทวีปยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสหรัฐอเมริกา ภายในปี 2024 นี้ โดยจะมีการไลฟ์ผ่านแอปฯ ของบริษัทเป็นหลัก และอาจมีช่องทางอื่นๆ ผ่าน Social Network ด้วย

ยักษ์ใหญ่ฟาสต์แฟชั่นจากสเปน ยังกล่าวว่า การไลฟ์ขายของบริษัทจะเน้นไปยังคอลเลกชั่นเสื้อผ้าผู้หญิง ใช้เวลาราวๆ 45 นาที ถึง 1 ชั่วโมง และผู้ที่มาจัดการไลฟ์ขายของนั้นจะเป็นผู้ที่มีชื่อเสียงในวงการแฟชั่น แต่บริษัทไม่ได้ระบุรายละเอียดว่าเป็นใคร

บริษัทได้ทดลองไลฟ์ขายของในประเทศจีนมาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปี 2023 ที่ผ่านมา โดยการไลฟ์ขายของบน Douyin ซึ่งมีทุกสัปดาห์ แต่ละครั้งในการไลฟ์ขายของนั้นมีระยะเวลามากถึง 5 ชั่วโมง และผลปรากฏว่ายอดขายสินค้าของบริษัทดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

ในการไลฟ์ขายของนั้นจะมีนางแบบชาวจีนสวมชุดของ Zara และมีการลองสวมรองเท้าและเครื่องประดับ และบรรยากาศในการไลฟ์ขายของของทางบริษัทค่อนข้างดูสบายๆ เมื่อเทียบกับการไลฟ์ขายของทั่วๆ ไป

Zara ได้ใช้ทีมงาน 70 ระหว่างในการไลฟ์ขายของ โดยสลับมุมระหว่างกล้อง 7 ตัว และการไลฟ์ในแต่ละครั้งจะมี  ผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันได้ประมาณ 800,000 คนต่อการไลฟ์ 1 ครั้ง

ตลาดไลฟ์ขายของในประเทศจีนถือว่าเป็นตลาดที่มีการเติบโตสูง ในปี 2023 ที่ผ่านมานั้นมีการคาดการณ์ว่าตัวเลขดังกล่าวนั้นจะเติบโตได้มากถึง 30% และทำให้หลายแบรนด์เริ่มมีการนำกลยุทธ์ดังกล่าวมาช่วยเพิ่มยอดขายสินค้า หรือแม้แต่ผู้เล่น E-commerce นอกจีนก็ต้องมีฟังก์ชันดังกล่าวให้บริการกับพ่อค้าแม่ค้าด้วย

มุมมองของนักวิเคราะห์อย่าง Krista Corrigan นักวิเคราะห์จาก EDITED มองว่าการไลฟ์ขายของของบริษัทนั้นเป็นเหมือนกับการสร้างความรับรู้ของแบรนด์มากกว่า ขณะที่ Georgina Johanan จาก JP Morgan มองว่ากลยุทธ์ดังกล่าวสำเร็จในประเทศจีนนั้นอาจใช้ไม่ได้กับโลกตะวันตก

ยักษ์ใหญ่ฟาสต์แฟชั่นจากสเปน ได้กล่าวถึงบริษัทได้ลงทุนในวิธีใหม่ๆ เพื่อดึงดูดผู้ซื้อ ซึ่งตัวแทนของ Zara ได้กล่าวว่า จะนำกลยุทธ์ไลฟ์ขายของไปใช้ในอีกฝากของโลก แม้ว่าจะไม่ได้รับความนิยม แต่บริษัทก็มองว่าเป็นสิ่งที่น่าลอง นอกจากนี้ถ้าหากมองในมุมความบันเทิง เรื่องดังกล่าวก็ถือว่าเป็นวิวัฒนการเช่นกัน