AirAsia MOVE แพลตฟอร์มจองที่พักและเที่ยวบิน เปิดเผย ผลสำรวจพฤติกรรมการเดินทางของแต่ละเจเนอเรชันช่วงสงกรานต์ พบว่า กลุ่ม Gen Z (เกิดปี 1997-2012) และ Baby Boomers (เกิดปี 1946-1964) มีแนวโน้มการเดินทางที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน ทั้งเรื่อง วิธีจอง จุดหมายปลายทาง และไลฟ์สไตล์ในการท่องเที่ยว
Gen Z นักเดินทางสายลุย คล่องตัว และรักอิสระ : จากข้อมูลของ AirAsia MOVE ชี้ว่า
- 20% ของนักท่องเที่ยว Gen Z ชอบ Backpacking และ Solo Travel – ต้องการอิสระในการเลือกที่เที่ยว ไม่อยากผูกมัดกับทัวร์
- 80% เน้นจองผ่านมือถือ – ทุกอย่างต้องสะดวก รวดเร็ว และสามารถจองผ่านแอปได้ทันที
- 30% เลือกที่พักราคาประหยัด – เช่น โฮสเทล บูติกโฮเทล หรือที่พักแปลกใหม่อย่างแคปซูลโฮเทล
- 70% มองหาประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร – เช่น เที่ยวธรรมชาติ ลุยคาเฟ่ลับ หรือเข้าร่วมเวิร์กช็อปท้องถิ่น
จุดหมายปลายทางยอดฮิตของ Gen Z ในช่วงสงกรานต์
- 30% จากเส้นทางในประเทศเลือกไปท่องเที่ยวในจังหวัดเชียงใหม่ เมื่อเทียบกับทุกจังหวัดในประเทศไทย – เน้นคอมมูนิตี้ Backpacker, โฮสเทลแนว Eco-friendly และกิจกรรมกลางแจ้ง
- 8% จากเส้นทางต่างประเทศเลือกไปท่องเที่ยวในเมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น – เมืองแห่งสตรีทฟู้ด วัฒนธรรมป๊อป และที่พักราคาย่อมเยา
- 5% จากเส้นทางต่างประเทศเลือกไปท่องเที่ยวในเมืองดานัง ประเทศเวียดนาม – จุดหมายปลายทางชายทะเลที่คุ้มค่า พร้อมกิจกรรม Adventure
Baby Boomers ท่องเที่ยวแบบพรีเมียม สะดวกสบาย และเน้นประสบการณ์เหนือระดับ โดยจากข้อมูลของ AirAsia MOVE พบว่า
- 40% ของนักเดินทางกลุ่มนี้จองแพ็กเกจทัวร์ล่วงหน้าอย่างน้อย 1 เดือน
- มากกว่า 40% เลือกพักโรงแรมระดับ 4-5 ดาว และรีสอร์ตหรู มุ่งเน้นไปที่ความสะดวกสบายและบริการระดับพรีเมียม
ลักษณะการท่องเที่ยวของ Baby Boomers
- 55% นิยมแพ็กเกจทัวร์หรือการเดินทางที่วางแผนไว้ล่วงหน้า – ต้องการความสะดวกและการเดินทางที่ไร้กังวล
- 35% ให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย – ที่พักต้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วน เช่น สปา ห้องอาหาร และบริการรถรับ-ส่ง
- 35 % เลือกที่พักระดับพรีเมียม– โรงแรมหรู วิลล่าส่วนตัว หรือรีสอร์ตแบบ All-Inclusive
- 74% ให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมและประสบการณ์เชิงลึก – ชอบการท่องเที่ยวเชิงศิลปะ ประวัติศาสตร์ และการรับประทานอาหารระดับ Fine Dining
- 90% จองล่วงหน้าเสมอ – มากกว่า 50% ของ Baby Boomers จองที่พักล่วงหน้าก่อนเดินทางอย่างน้อย 3 สัปดาห์
ประเทศปลายทางยอดฮิตของ Baby Boomers ในช่วงสงกรานต์
- 14% นิยมเดินทางไป ประเทศญี่ปุ่น – จุดหมายยอดฮิต ได้แก่ เมืองเกียวโต เมืองเก่าแก่ที่เต็มไปด้วยวัด สวนญี่ปุ่น และเรียวกังหรู
- 12% นิยมเดินทางไป ประเทศเวียดนาม – จุดหมายยอดฮิต ได้แก่ เมืองฮอยอันเมืองมรดกโลกที่มีเสน่ห์แบบดั้งเดิม พร้อมโรงแรมระดับพรีเมียม
- 49% นิยมเดินทางไป ประเทศไทย – จุดหมายยอดฮิต ได้แก่ กรุงเทพฯ ที่พักหรูริมแม่น้ำเจ้าพระยา ร้านอาหารระดับมิชลินสตาร์ และกิจกรรมล่องเรือดินเนอร์
ความแตกต่างของ 2 เจนเนอเรชั่น
แม้ว่าทั้งสองกลุ่มจะมีเป้าหมายเดียวกันคือการเดินทางท่องเที่ยวในช่วงวันหยุด แต่ลักษณะการจองที่พักกลับสะท้อนถึงสไตล์การท่องเที่ยวที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน Gen Z มีแนวโน้มจองที่พักใกล้แหล่งท่องเที่ยวมากกว่า Baby Boomers ถึง 45% แสดงให้เห็นถึงความต้องการความสะดวกในการเข้าถึงสถานที่สำคัญ
ขณะที่ Baby Boomers ให้ความสำคัญกับการพักผ่อนในบรรยากาศเงียบสงบและบริการครบวงจร โดยมีอัตราการใช้บริการ Concierge หรือ Private Tour สูงกว่า Gen Z ถึง 95%
อีกหนึ่งความแตกต่างที่เห็นได้ชัด คือ พฤติกรรมการจองที่พัก มากกว่า 50% ของ Baby Boomers จองล่วงหน้าอย่างน้อย 3 สัปดาห์ สะท้อนถึงความต้องการความมั่นใจและการวางแผนล่วงหน้า
ในขณะที่ 24% ของ Gen Z เลือกจองที่พักแบบนาทีสุดท้าย ซึ่งบ่งบอกถึงความยืดหยุ่นและความพร้อมในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางอย่างอิสระ
“บางคนเลือกความสะดวกสบายและความมั่นใจล่วงหน้า อีกกลุ่มหนึ่งกลับมองหาความตื่นเต้นและความคล่องตัวในทุกการเดินทาง”
