เอไอเอสเปลี่ยนโฉมร้านเทเลวิซในภาพลักษณ์ใหม่ เผยสร้างเป็นสุดยอดศูนย์กลางการสื่อสารไร้สาย นายตุลย์ สมสมาน ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารช่องทางการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส เปิดเผยถึงแนวคิดในการปรับเปลี่ยนโฉมของร้านเทเลวิซในภาพลักษณ์ใหม่ซึ่งจะสะท้อนภาพลักษณ์ของการให้บริการอย่างสมบูรณ์แบบและมีความทันสมัย ลูกค้าจะได้รับสินค้าและบริการที่ต้องการได้อย่างครบวงจรและเป็นที่ยอมรับของลูกค้าในฐานะ “Shop you can trust” ทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นในคุณภาพของสินค้าและบริการ
โดยร้านเทเลวิซโฉมใหม่จะมีพื้นที่เป็นสัดส่วนแบ่งเป็นพื้นที่ในการขาย และพื้นที่การให้บริการอย่างชัดเจน โดยจะสามารถให้บริการต่างๆ ในมาตรฐานเดียวกับสำนักงานบริการเอไอเอส อาทิ พื้นที่ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับบริการและโปรโมชั่น และพื้นที่เทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ เป็นต้น
ซึ่งลูกค้าสามารถใช้บริการจดทะเบียนเลขหมายใหม่ ชำระค่าบริการ เปลี่ยนโปรโมชั่น เปลี่ยนซิมการ์ด โอนเจ้าของ เปิดใช้บริการเสริมต่างๆ และยังสามารถรองรับการบริการที่จะพัฒนาขึ้นในอนาคตได้อีกด้วย