‘ลีโอนี่ ฮอสกิ้น’ ผู้จัดการฝ่ายธุรกิจค้าปลีก อิเกีย ประเทศไทยและเวียดนามบอกว่า ปี 2025 เป็นปีที่ท้าทายสำหรับทุกธุรกิจ รวมถึงอิเกีย ทั้งจากปัญหาหนี้ครัวเรือนที่พุ่งสูงขึ้น และการเมืองที่ยังไม่นิ่ง ซึ่งส่งผลต่อกำลังซื้อของผู้บริโภค ทำให้เงินในกระเป๋าของคนไทยน้อยลง
สำหรับกลยุทธ์ของอิเกีย ประเทศไทย ปีงบประมาณ 2569 (กันยายน 2568 – สิงหาคม 2569) ประเด็นแรกจะโฟกัสในเรื่อง Price investment โดยปีนี้ลงทุนค่อนข้างใหญ่อยู่ที่ 200-250 ล้านบาท ในการลดราคาสินค้า เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระผู้บริโภค ผ่านแคมเปญ ‘คุ้มค่ากว่าในทุกวัน’ Every more value
โดยแคมเปญดังกล่าวจะลดราคาสินค้าลง 20-25% ทุกหมวดกว่า 2,500 รายการ โดยจะเป็นการตรึงราคาตลอด ‘ทั้งปี’ แตกต่างจากเดิมจะลดราคาเป็นช่วงๆ และ ‘สินค้าบางหมวดมีแผนจะพิจารณาลดราคาลงมาอีก’
สำหรับ Price investment ถือเป็นกลยุทธ์หลักที่มุ่งเน้นการเสริมความเป็นผู้นำด้านราคา ด้วยการลงทุนอย่างมี เป้าหมาย มุ่งเน้นคุณภาพ ดีไซน์ ประโยชน์ใช้สอย และความยั่งยืนของสินค้า ในราคาที่จับต้องได้
ปรับแผนปี 2569 สะท้อนผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจ
นอกจาก Price investment แล้ว อิเกีย ประเทศไทย ยังได้ปรับแนวโน้มแผนดำเนินงานปี 2569 เพื่อสะท้อนผล กระทบจากภาวะเศรษฐกิจมหภาคที่ท้าทาย และการแข่งขันในตลาดค้าปลีกที่รุนแรงขึ้น อาทิ
-ในเดือนกรกฎาคม 2569 วางแผนขยายจุดให้บริการลูกค้าในโมเดลกับที่ IKEA Chiang Mai Order Point ซึ่งเป็นรูปแบบใหม่ที่เน้นต้นทุนต่ำ ในพื้นที่ขนาดกะทัดรัด แต่มีของครบ ภายใต้แนวคิด ‘เล็กแต่ครบ’ โดยสาขาใหม่ ที่จะเปิดนี้จะอยู่ในภูมิภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
-มีแผนขยายจุดให้บริการลูกค้า ทั้งในรูปแบบสโตร์และดิจิทัล เพื่อเข้าถึงครัวเรือนไทยให้มากขึ้น ขยายฐานลูกค้า และเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด
-โฟกัส Ikea for Business ให้มากขึ้น โดย Ikea for Business จะให้บริการลูกค้าธุรกิจ ตั้งแต่สตาร์ทอัพ, SME ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่และผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ในรูปแบบ One stop Solution ตั้งแต่ให้คำปรึกษา ออกแบบ จัดหา และนำเสนอโซลูชั่นต่างๆ โดยตั้งเป้ายอดขายที่ 170 ล้านบาทภายในปี 2569 และ 300 ล้านบาทภายในปี 2573
สำหรับในปีงบประมาณ 2569 อิเกีย ประเทศไทย ตั้งเป้าว่ายอดขายจะเติบโตขึ้นอีก 6% จากปีงบประมาณ 2568
สรุปภาพรวมปีงบประมาณ 2568 ที่ผ่านมา (กันยายน 2567 – สิงหาคม 2568)
- เศรษฐกิจไทยในปี 2568 เผชิญกับความท้าทายเชิงโครงสร้างอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นอุปสงค์ภายในประเทศ ที่ชะลอตัว ระดับหนี้ครัวเรือนที่สูงขึ้น ความไม่แน่นอนทางการเมือง และความตึงเครียดทางการค้าโลก ซึ่งล้วนส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นและการใช้จ่ายของผู้บริโภค
- แม้จะมีแรงกดดันจากภายนอก อิเกีย ประเทศไทยยังสามารถสร้างผลประกอบการที่แข็งแกร่ง โดยมากกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ 6.3%
- แม้จะสามารถบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์หลายด้าน แต่การเติบโตโดยรวมของอิเกีย ประเทศไทยยังคงทรงตัว โดยมียอดขายเพิ่มขึ้นเพียง 1%
- ส่วนแบ่งยอดขายในปี 2568 มีความสมดุลระหว่างสโตร์ 73% และ IKEA.co.th 27%
