ไมโครซอฟท์จับมือเฮชพีมอบโซลูชั่น CRM Certified Software Advisors ด้วยราคาเริ่มต้น 690,000 บาท พร้อมรับประกันติดตั้งใน 10 วัน
กรุงเทพฯ – 21 ตุลาคม 2547 – ในช่วงเดือนพฤษภาคมถึงกรกฎาคม 2547 ไอดีซี เอเอ็มอาร์ และการ์ทเนอร์ เปิดเผย การจัดอันดับส่วนแบ่งการตลาดด้านการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับปี 2546 ว่า Microsoft Business Solutions CRM เป็นโซลูชั่นที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมในเรื่องการจัดการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับตลาดขนาดกลางและขนาดย่อมที่เติบโตเร็วที่สุด มากว่าอัตราการเติบโตของตลาดการจัดการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า และยังอยู่ในอันดับต้นๆ ของการจัดอันดับด้านการจัดการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าของนักวิเคราะห์ทั้งหมดอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีการคาดการณ์ว่าการจัดการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าของไมโครซอฟท์จะเติบโตสูงและมีส่วนแบ่งตลาดเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ฮิล
