นกแอร์ สายการบินต้นทุนต่ำของคนไทยอย่างแท้จริง มุ่งมั่นสร้างสรรค์ประสบการณ์การเดินทาง โดยเครื่องบินเพื่อมอบให้แก่นักเดินทางทุกคน ด้วยการรุกหน้าอย่างมั่นใจในการขยายบริการเพิ่ม 2 เส้นทางการบินไปจังหวัดภูเก็ต และพิษณุโลก การขยายเครือข่ายการบินจะเสริมความแกร่งให้บริการในตลาดการบินภายในประเทศ และเป็นการเพิ่มเติมจากบริการที่มีอยู่ ซึ่งเริ่มให้บริการตั้งแต่วันเปิดตัวในวันที่ 23 กรกฎาคมที่ผ่านมา จนกระทั่งปัจจุบัน คือเที่ยวบิน เชียงใหม่ หาดใหญ่ และอุดรธานี โดยนกแอร์ยังได้เสริมเครื่องบินโบอิ้ง 737-400 เพื่อให้บริการอย่างเต็มที่ เครื่องบินดังกล่าวได้เช่าจากการบินไทย และได้ทำการเพิ่มจำนวนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ซึ่งได้ผ่านการอบรมในวัฒนธรรมองค์กรของนกแอร์ โดยเน้นไปในด้านการอบรมด้านความปลอดภัยเป็นหลักด้วยมาตรฐานของการบินไทยอีกด้วย
ลูกค้านกแอร์สามารถสำรองที่นั่งผ่านทางเว็บไซต์ของนกแอร์ที่ www.nokair.co.th ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้รับบริการสามารถเลือกที่นั่งได้ตามชอบใจ หรือศูนย์บริการลูกค้าของนกแอร์ โทร 1318