ฟิลิปส์รุก 2 เซกเมนต์ใหม่เจาะตลาดหูฟังและผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลเด็ก

บริษัท ฟิลิปส์อิเล็กทรอนิกส์ สิงคโปร์ จำกัด โดย ฝ่ายคอนซูเมอร์อิเล็กทรอนิกส์ สิงคโปร์ แผนก เอ็กปอร์ต ประกาศแนวรุกตลาดดิจิตอลอีกระลอกในกลุ่ม Peripherals & Accessories ด้วยการเปิด 2 กลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ จับตลาดเฉพาะกลุ่มผู้บริโภค เขย่าตลาดหูฟัง และเปิดตลาดสินค้าเพื่อการดูแลเด็กเพิ่มโอกาสธุรกิจในประเทศไทย

บริษัท ฟิลิปส์อิเล็กทรอนิกส์ จำกัด โดย ฝ่ายคอนซูเมอร์อิเล็กทรอนิกส์ สิงคโปร์ เอ็กปอร์ต เปิดแนวรุกผลิตภัณฑ์ใหม่ประจำปี 2005 อีกระลอก ด้วยการเผยโฉม 2 กลุ่มผลิตภัณฑ์ของแผนก Peripherals & Accessories หวังสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในตลาดเมืองไทย

โดยสินค้าเด่นของแผนกดังกล่าว อยู่ในหมวดผลิตภัณฑ์หูฟัง (sound) และผลิตภัณฑ์สำหรับหมวดการเพื่อดูแลเด็ก (baby care) จับตลาดเฉพาะกลุ่ม (niche market) ถือเป็น 2 ใน 7 ผลิตภัณฑ์หลักของกลุ่ม Peripheral & Accessories ที่สร้างความแข็งแกร่ง และผลักดันให้ฟิลิปส์ประสบความสำเร็จในหลายประเทศทั่วโลก

ซึ่งการเปิดตลาดเมืองไทยครั้งนี้ สำหรับผลิตภัณฑ์ในหมวดหูฟังฟิลิปส์ได้แต่งตั้ง บริษัท Syncro Electronics Co Ltd เป็นตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ เพื่อให้สอดรับกับรูปแบบของสินค้าที่มีลักษณะการใช้งานเฉพาะกลุ่ม ซึ่งต้องการคำแนะนำอย่างใกล้ชิดอีกด้วย

สำหรับผลิตภัณฑ์หลักๆ ในกลุ่มหูฟังประกอบด้วย หูฟังไร้สายระบบ FM รุ่น SBC HC8580 ที่ให้ความสบายขณะสวมใส่ใช้งาน อีกทั้งยังนำเสนอเทคโนโลยีดับเบิล PLL (หรือ Double Phase Locked Loop (Double PLL) ที่ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องปรับความถี่ของตัวรับสัญญาณที่หูฟังให้ตรงกับตัวส่งสัญญาณ และหูฟังสำหรับการเล่นเกม เพื่ออิสระแห่งความเพลิดเพลินทางเสียงขั้นสูงสุดของผู้บริโภค

โอกาสทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ sound accessories นี้ ฟิลิปส์จะดำเนินการใน กลยุทธ์หลักคือเรื่องคุณภาพเสียงและมาตรฐานผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์มีอยู่ในท้องตลาด การตอบโจทย์ให้ตรงใจผู้บริโภคด้วยการนำเสนอผลประโยชน์ที่แท้จริง และ ผลักดันกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดให้ขยายวงกว้างทั่วทั้งตลาดเอเชียและอเมริกา เพื่อการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ขณะที่กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลเด็ก (baby care) ซึ่งประกอบด้วย baby monitors เครื่องรับส่งสัญญาณเสียงไร้สายระหว่างห้อง เพื่อให้คุณแม่วางใจและรับรู้ว่าลูกน้อยกำลังหลับสนิท หรือกำลังร้องไห้อยู่ 3 in 1 steaming centre เครื่องประกอบอาหารสุขภาพอเนกประสงค์ และ humidifier เครื่องช่วยปรับปรุงความชื้นในชั้นบรรยากาศให้เหมาะสม เพื่อสุขภาพที่ดีของลูกของน้อย

ฟิลิปส์มุ่งมั่นจะพัฒนาตลาดอย่างจริงจัง จึงได้ทำการตลาดผ่าน บริษัท All for Baby Co Ltd ตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย โดยผลิตภัณฑ์ของฟิลิปส์จะตอบสนองคำมั่นสัญญาของแบรนด์คือเป็นผลิตภัณฑ์ที่ง่ายและสะดวกต่อการใช้ซึ่งสามารถตอบสนองทุกความสุขและความพึงพอใจของผู้บริโภค

ภารกิจของฟิลิปส์ในกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลเด็กนี้ คือการวางบทบาทเป็นผู้กำหนด trend และตั้งเป้าว่าจะต้องเป็น electronics brand ที่ผู้คนจะต้องคิดถึงเป็นอันดับแรก เมื่อพวกเขาต้องการใครสักคนมาแบ่งเบาและช่วยกันดูแลลูกน้อย

ดังนั้นกลยุทธ์หลักของฟิลิปส์สำหรับกลุ่มนี้จึงพุ่งเป้าที่จะขยายตลาดไปพร้อมๆ กันทั่วโลก และกำหนดกลุ่มเป้าหมายครอบครัวที่มีรายได้ดี มีลักษณะเป็น innovators & selective ต้องการความมั่นใจในการดูแลลูกให้ปลอดภัย และอุปกรณ์ช่วยดูแลเด็กซึ่งง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน

ผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้เป็นการมองไปที่ความปลอดภัย สะดวกสบาย และนุ่มนวล ในระดับราคาที่สามารถแข่งขันได้กับตลาดภายใต้เทคโนโลยีที่เหนือกว่า และการวางตำแหน่งสินค้าที่สามารถทำให้ผู้ใช้งานมั่นใจและเพลิดเพลิน กับเทคโนโลยีที่ออกแบบให้ง่ายและสะดวกในการใช้งาน

สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการคือ การทำงานที่ดีมีประสิทธิภาพจากสินค้า ขณะเดียวกันต้องมีองค์ประกอบหลักที่ตอบคำถามได้ว่า จะดูแลทารกให้ดีได้อย่างไร? และการมองหาความคุ้มค่าสูงจากเงินที่ต้องจ่ายออกไป ทั้งหมดนี้คือกลุ่มเป้าหมายที่ฟิลิปส์จะมุ่งมั่นตอบสนองความต้องการให้ได้

อนึ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ในแผนก Peripherals & Accessories ของฟิลิปส์ได้มุ่งมั่นแลพัฒนาให้เป็นไปตามนโยบายหลักทั้ง 3 ข้อของแบรนด์ฟิลิปส์คือ ออกแบบเพื่อคุณ (Design around you) ใช้งานง่าย (Easy to experience) และล้ำสมัย (Advance)