นายกอบชัย ศรีวิลาศ (คนที่ 2 จากซ้าย) รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่อาวุโส ฝ่ายวางแผนและงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เป็นประธานรับมอบใบรับรองมาตรฐานบริหารงานคุณภาพสากล ISO 9001 : 2000 Certificate ของฝ่ายงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ การบินไทย จาก มร. ยานิค กราเซีย (Mr. Yannick Garcia) (ขวาสุด) ผู้จัดการฝ่ายพาณิชย์ จากสถาบัน บี วี คิว ไอ (BVQI) ในพิธีรับมอบใบรับรองมาตรฐานบริหารงานคุณภาพสากล ISO 9001 : 2000 Certificate ณ สำนักงานใหญ่ บริษัท การบินไทย ถนนวิภาวดีรังสิต
ทั้งนี้ การบินไทย ได้ประยุกต์นำระบบ ISO 9001 มาใช้กับทุกหน่วยงานของบริษัทฯ เพื่อให้มีระบบการทำงานและการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความประทับใจและพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าในงานบริการ รวมทั้งสามารถรักษา และพัฒนาคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างต่อเนื่องตามมาตรฐานบริหารงานระดับคุณภาพสากล