ฟิลิปส์มอบรางวัลศูนย์บริการดีเด่น มุ่งสร้างความประทับใจบริการหลังการขายให้กับผู้บริโภค

บรรยายภาพ—(ที่ 4 จากซ้าย) คุณอุระสินี ดีประเสริฐ ผู้จัดการทั่วไป ส่วนกิจการเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนชิ้นเล็ก เป็นประธานในพิธีมอบรางวัลให้แก่ศูนย์บริการดีเด่น รางวัลชนะเลิศ ได้แก่ ศูนย์บริการสมพงษ์ วิทยุ-โทรทัศน์ รางวัลรองชนะเลิศ ได้แก่ ศูนย์บริการ ฟิลิปส์โรงเรียนแสงทองอีเลคโทรนิคส์ (บางนา) และรางวัลชมเชย 2 รางวัล ได้แก่ ศูนย์บริการกฤติกร และ ศูนย์บริการศิริกุล เมื่อเร็วๆ นี้ ณ โรงแรมอมารี เอเทรี่ยม

บริษัท ฟิลิปส์อิเล็กทรอนิกส์ (ประเทศไทย) จำกัด ส่วนกิจการเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนชิ้นเล็ก จัดให้มีพิธีมอบรางวัลแก่ศูนย์บริการดีเด่นครั้งที่ 6 ประจำปี 2549 มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ศูนย์บริการโดยแต่งตั้งเสริมสร้างประสิทธิภาพในการให้บริการแก่ผู้บริโภค และทำให้ผู้บริโภคเกิดความประทับใจในการเข้ารับบริการหลังการขาย

โดยหลักเกณฑ์ในการตัดสินการประกวดศูนย์บริการดีเด่น คือ ความประทับใจของผู้บริโภคที่มารับบริการที่ศูนย์บริการ

ผลการประกวดศูนย์บริการดีเด่นครั้งที่ 6 ประจำปี 2549 นี้ รางวัลชนะเลิศ ได้แก่ ศูนย์บริการสมพงษ์วิทยุ-โทรทัศน์ (หาดใหญ่) รางวัลรองชนะเลิศ ได้แก่ ศูนย์บริการ ฟิลิปส์โรงเรียนแสงทองอีเลคโทรนิคส์ (บางนา) และรางวัลชมเชย 2 รางวัล ได้แก่ ศูนย์บริการกฤติกร และ ศูนย์บริการศิริกุล

ฟิลิปส์มีนโยบายมุ่งเน้นการพัฒนาศูนย์บริการฟิลิปส์ ภายใต้แนวคิด “Fix-Fast-Friens” เป็นการสร้างให้ศูนย์บริการฟิลิปส์สามารถบริการหลังการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และเป็นที่ประทับใจแก่ผู้บริโภค ทำให้ผู้บริโภคมั่นใจในคุณภาพของสินค้าและบริการของส่วนกิจการเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนชิ้นเล็กฟิลิปส์ ปัจจุบันฟิลิปส์มีศูนย์บริการ 116 แห่งทั่วประเทศ ให้บริการหลังการขายกับผลิตภัณฑ์ของส่วนกิจการเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนชิ้นเล็กได้แก่ เตารีด เครื่องปั่นอเนกประสงค์ เครื่องคั้นและสกัดน้ำผลไม้ เครื่องต้มกาแฟ เครื่องปิ้งขนมปัง เครื่องทำแซนวิช เครื่องโกนหนวด และ ไดร์เป่าผม