นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการกลุ่ม VAS Unit บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น เปิดเผยว่ายอดการใช้บริการเสริมของลูกค้าดีแทคในวันวาเลนไทนส์ 14 กุมภาพันธ์ 2550 เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา 32% โดยช่วงเวลาที่ลูกค้ามีการส่ง SMS และ MMS มากที่สุดคือช่วงเวลา 9.00-10.00 น.
การเติบโตขึ้นของยอดผู้ใช้บริการนี้ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการสร้างสรรค์แคมเปญบริการเสริมของดีแทคที่เปิดตัวพร้อมกันหลายแคมเปญในเทศกาลแห่งความรัก การปรับปรุงเว็บไซต์และ wap ให้มีความน่าสนใจ รวมทั้งได้ริเริ่มให้มีการแนะนำการใช้บริการแบบตัวต่อตัวด้วย กอปรกับในระยะที่ผ่านมาตลาดมือถือและมือถือแบบมีกล้องเติบโตขึ้นทำให้ความนิยมของการใช้บริการเสริมแพร่หลายตาม ทั้งนี้ ถึงแม้ในช่วงนอกเทศกาลที่มีการใช้งานปกติ ดีแทคก็ยังมีการกระตุ้นตลาดด้วยการออกแคมเปญใหม่ ๆ เป็นแรงจูงใจให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอดปีเช่นกัน.
