ลักษณะของตลาดบัตรกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยความต้องการที่จะแสดงความเป็นตัวเองซึ่งเป็นส่วนประกอบสำคัญของ Web 2.0 นั้น บ่งชี้ว่า การจับกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ด้วยการออกแบบเพื่อการผลิตบัตรจำนวนมากนั้นไม่มีความเกี่ยวพันกันอีกต่อไป ซึ่งเหมือนกับในภาคอื่นๆจำนวนมากนั้น อนาคตของผู้ออกบัตรจะขึ้นอยู่กับการตอบสนองต่อกลุ่มย่อยพิเศษ และความต้องการสร้างสรรค์ที่เพิ่มขึ้นของพวกเขา
แต่ผู้ออกบัตรจะดำเนินการอย่างไรกับกลุ่มย่อยขนาดเล็กที่มีมูลค่าสูงด้วยขนาดที่พวกเขาต้องการ และไม่มีประเด็นที่จำกัดในด้านสต็อกซึ่งได้สร้างความยุ่งยากให้กับพวกเขาจนถึงขณะนี้ พวกเขาจะดำเนินการอย่างไรในการหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่ดุเดือด และสร้างรายได้จากกลุ่มที่น่าดึงดูดใจต่างๆซึ่งเราไม่สามารถตอบสนองได้ผ่านทางช่องทางตลาดแบบเก่าๆ
โซลูชันนี้ได้แก่ Virtual Portfolio ซึ่งเป็นเครื่องมือการจัดการผ่านเว็บไซต์ที่ก้าวล้ำ ซึ่งสร้างขึ้นโดยบริษัทเซิร์ฟเวอร์ไซด์ กรุ๊ป (www.ssgl.com/products/virtual_portfolio.html) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีระดับโลก โดย Virtual Portfolio จะทำให้ผู้ออกบัตรสามารถนำเสนอบัตรหลากหลายประเภท (ที่ออกแบบได้เป็นส่วนตัว) ให้กับกลุ่มต่างๆที่น่าสนใจในจำนวนที่ไม่จำกัดโดยปราศจากประเด็นข้อจำกัดในด้านสต็อก เช่น การคาดการณ์ความต้องการบัตรจำนวนมาก การจัดการกับปัญหาด้านการพิมพ์ และต้นทุนในการเก็บรักษา
ทีมงานด้านการตลาดของผู้ออกบัตรสามารถเปิดตัวโครงการบัตรได้อย่างรวดเร็วในขณะนี้ผ่านทางการอินเตอร์เฟซแบบออนไลน์ที่ง่ายดาย เพื่อจับกลุ่มเป้าหมายของหุ้นส่วนที่น่าสนใจจำนวนมาก กลุ่มย่อย ตราผลิตภัณฑ์ร่วม สาขาย่อย และแม้แต่การจัดงานเฉพาะด้าน เช่น การแข่งขันฟุตบอล ด้วยการใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ดิจิตอลผ่านเว็บล่าสุดของดาต้าการ์ด กรุ๊ปนั้น ทำให้พวกเขาสามารถพิมพ์บัตรคุณภาพสูงได้ตามสั่ง”
ผลที่ได้ก็คือระบบการส่งมอบบัตรในปริมาณสูง ต้นทุนต่ำ และไม่ต้องมีสต็อก ซึ่งการพิมพ์บัตรได้เปลี่ยนจากจุดของผู้ผลิต ไปยังจุดของการตอบสนองความต้องการส่วนบุคคล ผู้มีส่วนร่วมทั้งหมดในการผลิตและบริหารบัตรนั้นสามารถสร้าง ร่วมมือ ทบทวน อนุมัติ และจำหน่ายบัตรผ่านระบบออนไลน์ระบบเดียวผ่านทางโซลูชัน Virtual Portfolio
มีการควบคุมความเสี่ยงในด้านอื่นๆด้วย โดยเทคโนโลยีของเซิร์ฟเวอร์ไซด์จะช่วยให้ผู้ออกบัตรสามารถประเมินอัตราการตอบสนองแบบเรียลไทม์ และสามารถปรับหรือเปลี่ยนแปลงการทำตลาดของพวกเขา ยกตัวอย่างเช่น การให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกกับบัตรที่ประสบผลสำเร็จ และการถอดถอนบัตรที่ไม่ประสบความสำเร็จ โดยไม่เคยมีการจัดการด้านดังกล่าวที่ง่ายดายไปกว่านี้
จนถึงขณะนี้ นับว่าการเปิดตัวการออกแบบบัตรใหม่เป็นการดำเนินการที่สำคัญ แต่จะไม่สำคัญอีกต่อไปนับจากนี้ ด้วยการใช้ Virtual Portfolio นั้น จะช่วยเพิ่มความเร็วอย่างมากในการทำตลาดผลิตภัณฑ์บัตรใหม่ๆโดยมีเป้าหมายไปที่กลุ่มย่อยและกลุ่มเฉพาะ และสามารถเปิดตัวและบริหารผลิตภัณฑ์ได้ด้วยต้นทุนต่ำ ระบบดังกล่าวนี้ยังสามารถทำงานร่วมกับระบบบัตร offline และไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่มีความอ่อนไหว นอกจากนี้ Virtual Portfolio ยังได้รับการปกป้องภายใต้สิทธิบัตรทั่วโลก
อดัม เอลการ์ ประธานของเซิร์ฟเวอร์ไซด์แสดงความเห็นว่า:
“การใช้ Virtual Portfolio จะทำให้ผู้ออกบัตรไม่จำเป็นที่จะต้องวิตกอีกต่อไปเกี่ยวกับประเด็นด้านขนาดและสต็อกบัตรในการตอบสนองต่อกลุ่มย่อย โดยในขณะนี้ พวกเขาสามารถที่จะสร้างโครงการบัตรได้อย่างรวดเร็วสำหรับกลุ่มที่น่าสนใจ สามารถที่จะจัดการและปรับโครงการเหล่านั้นได้แบบเรียลไทม์ รวมไปถึงการพิมพ์บัตรได้ทันเวลาที่ต้องการ โดยการกำหนดรูปแบบส่วนบุคคลและความต้องการเฉพาะกลุ่มนั้นจะดำเนินการร่วมกับ Web 2.0 และ Virtual Portfolio เป็นโซลูชัน และยังเปิดโอกาสให้ผู้ออกบัตรสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งมากขึ้นกับลูกค้า, การเสนอโครงการบัตรให้กับกลุ่มย่อยซึ่งจะทำให้มีการเคลื่อนไหวมากขึ้น เพิ่มการทำธุรกรรมและมีความสมดุลมากขึ้น”
เกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ไซด์
เซิร์ฟเวอร์ไซด์ กรุ๊ป ก่อตั้งขึ้นในพ.ศ. 2546 เป็นผู้นำเทคโนโลยีระดับโลกในด้านการออกแบบบัตรดิจิตอลและเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นซอฟแวร์ที่ก้าวล้ำสำหรับผู้ออกบัตร สำนักงานด้านการกำหนดข้อมูลส่วนบุคคล และผู้ผลิตบัตร ผลิตภัณฑ์นำร่องของบริษัท ได้แก่ AllAboutMe เป็นแอพพลิเคชั่นบนเว็บ ที่ทำให้ผู้ถือบัตรสามารถออกแบบบัตรจ่ายเงินได้ด้วยตนเอง นวัตกรรมและการเติบโตของเซิร์ฟเวอร์ไซต์ได้รับการยืนยันเมื่อเร็วๆ นี้เมื่อได้รับเลือกเป็นหนึ่งในสิบอันดับของบริษัทเทคโนโลยีที่ต้องจับตามองโดย Bank Technology News
เซิร์ฟเวอร์ไซด์ กรุ๊ป มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงลอนดอน และมีสำนักงานสาขาในไทเป นิวยอร์ก ชิคาโก และโอ๊คแลนด์ ประเทศนิวซีแลนด์ บริษัทเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับวีซ่า และดาต้าการ์ด กรุ๊ป หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและดูการสาธิตบัตร กรุณาดูจากเว็บไซต์ www.serversidegroup.com
ติดต่อ: Serverside Group
Adam Elgar, +1 212 653 9417
ประธาน
[email protected]
หรือ
Glowbe PR for Serverside Group
Dominic Hiatt, +44 (0)20 7173 6231
[email protected]