แพล็ตฟอร์มสำหรับองค์กรที่มีการแบ่งเป็นระดับและสามารถกำหนดได้ พร้อมด้วยประสบการณ์ผู้ใช้ที่หลากหลาย
อินเทลลิเวิร์ค อิงค์ ซึ่งเป็นผู้นำโซลูชั่นด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (ซีอาร์เอ็ม) สำหรับการศึกษาในระดับสูง ประกาศเปิดตัว โอเรียน ซึ่งเป็นแพล็ตฟอร์ม ซีอาร์เอ็ม รุ่นใหม่ของบริษัท โอเรียน ซีอาร์เอ็ม สร้างขึ้นจากพื้นฐานซึ่งเป็นเว็บล้วนๆ และเป็นโซลูชั่นที่เน้นความต้องการของลูกค้า อีกทั้งเป็นซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรเวอร์ชันแรกซึ่งเป็นเซอร์วิสโซลูชั่น (SaaS) ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการที่มีลักษณะพิเศษของการศึกษาระดับสูง
โอเรียนเป็นซอฟต์แวร์ของกลุ่มความสัมพันธ์อันสมดุล ซึ่งประกอบด้วย
1. ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่หลากหลาย โดยมีอินเทอร์เฟซสำหรับผู้ใช้งานด้านการศึกษาระดับสูง ซึ่งอินเทอร์เฟซรุ่นนี้ได้รับการออกแบบอย่างสวยงามและเป็นมิตรกับผู้ใช้
2. ซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องใช้อุปกรณ์ในการติดตั้ง ซอฟต์แวร์รุ่นนี้สามารถติดตั้งได้เลยบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้หรือในมหาวิทยาลัยโดยไม่จำเป็นต้องมีเงื่อนไขในการติดตั้งใดๆ
3. ความสามารถในการใช้งานได้รวดเร็ว ทั้งนี้ คุณสามารถใช้งานซอฟต์แวร์นี้ได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง ต่างกับซอฟต์แวร์อื่นที่ต้องใช้เวลาเป็นเดือนหรือปี
4. มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยมีการแนะนำคุณลักษณะพิเศษอย่างกระชับและรวดเร็วซึ่งได้รับการออกแบบให้ทำงานตามกำหนดเวลาที่สม่ำเสมอ
“โอเรียน ตอบสนองความต้องการของสถาบันการศึกษาระดับสูงสำหรับซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย และเป็นแนวทางที่สะดวกกว่าในการจัดการกิจกรรมทางการตลาดและการคัดเลือกนักศึกษา” เดฟ เกนซาน ประธานและซีอีโอของอินเทลลิเวิร์คกล่าว “นี่เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วมาก คุณสามารถโหลดข้อมูลของคุณและส่งต่อไปให้มหาวิทยาลัยของคุณได้อย่างรวดเร็ว ทั้งหมดนี้ คุณสามารถทำได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำจนเหลือเชื่อ มีความเสี่ยงต่ำ และพูดกันตรงๆ คือ มีข้อผูกมัดน้อยด้วย”
“โอเรียน ในฐานะที่เป็นโซลูชั่นเอ็นเตอร์ไพรซ์ 2.0 ที่เน้นการบริหารจัดการในทางตรง ได้รวบรวมแนวทางของ Salesforce.com และการนำเสนอของเว็บ Facebook โดยรวมเอาความเรียบง่าย ความสามารถในการใช้งานร่วมกัน และประสบการณ์ผู้ใช้ที่หลากหลาย เข้าไว้ในแก่นแท้ของสถาปัตยกรรมของซอฟต์แวร์” แอนเนอร์แบน ชาคราบาร์ติ รองประธานฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของอินเทลลิเวิร์คกล่าว “แพล็ตฟอร์มสำหรับองค์กรที่มีการแบ่งระดับและสามารถกำหนดได้นี้ช่วยให้อินเทลลิเวิร์คสามารถตอบสนองความต้องการของตลาดการศึกษาระดับสูงซึ่งมีงบประมาณในการบริหาร รวมทั้งทรัพยากรด้านไอทีที่จำกัด ในขณะที่กระบวนการทางธุรกิจและกระแสเงินสดมีความแตกต่างกันไปตามสถาบัน”
โอเรียน ช่วยให้สถาบันการศึกษาต่างๆ สามารถใช้งานได้สะดวก สามารถกำหนด และใช้งานได้รวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ ในการติดตั้ง ทั้งนี้โซลูชั่น SaaS ของโอเรียนสามารถใช้งานได้ในเวลาอันรวดเร็ว โดยมีต้นทุนของระบบที่ต่ำมากและไม่จำเป็นต้องมีการปรับปรุงภายในเท่าใดนัก กิจกรรมต่างๆ เช่น การโหลดข้อมูล และการรันแคมเปญทางการตลาดที่เป็นเป้าหมายซึ่งสามารถทำให้สำเร็จได้ภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง ผู้ใช้ซอฟต์แวร์จะสามารถสร้างโปรแกรมขนาดเล็กหรือ “วิดเก็จ” บนโฮมเพจของซีอาร์เอ็ม ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูแคมเปญ รายชื่อผู้ติดต่อ กิจกรรมต่างๆ ฯลฯ ได้
การศึกษาระดับสูง อันได้แก่ สถาบันทางด้านธุรกิจ สถาบันทางด้านวิชาชีพ และวิทยาลัยของชุมชน ซึ่งรวมถึงสถาบันที่แสวงหากำไร และหลักสูตรในระดับปริญญาตรีต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะพิเศษของโอเรียน ซึ่งมีสภาพแวดล้อม SaaS ที่ทำงานบนเว็บแบบ 100%
“โซลูชั่น SaaS มีการเปิดตัวครั้งใหญ่ภายในวงการธุรกิจขนาดใหญ่เมื่อปีที่แล้ว” แคธเธอรีน เบอร์ด นักวิเคราะห์อาวุโสจาก เอ็ดดูเวนเจอร์ส อิงค์ กล่าว “สถาบันการศึกษาระดับสูงไม่ว่าขนาดใด จะได้รับประโยชน์จากต้นทุนการเป็นเจ้าของที่ต่ำ ประสบการณ์ของผู้ใช้ที่หลากหลาย และการลดระยะเวลาที่ระบบขัดข้อง ซึ่งเป็นคุณสมบัติพิเศษของซอฟต์แวร์รุ่นนี้ ในขณะที่องค์กรบริษัทต่างๆ พุ่งเป้าไปที่ช่องว่างในตลาดการศึกษาระดับสูง โซลูชั่นที่ออกแบบมาเพื่อสนองความต้องการด้านซีอาร์เอ็ม การตลาด และการติดต่อสื่อสาร ของช่องว่างในตลาดนี้จะสามารถเติบโตต่อไปได้เป็นอย่างดี”
โซลูชั่นโอเรียน จะปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการตลาดสัมพันธ์และฟังก์ชันการติดต่อสื่อสารของสถาบันการศึกษาระดับสูงให้ดียิ่งขึ้น ขณะเดียวทำให้เกิดความสะดวกในการติดต่อระหว่างแผนกและโปรแกรมต่างๆ โซลูชั่นนี้สามารถเสนอมุมมองที่ผู้ใช้สามารถดูการติดต่อกับผู้ที่เข้ามาติดต่อทุกรายได้ในแบบ 360 องศา รวมทั้งการติดต่อสื่อสารทั้งหมดกับผู้ติดต่อแต่ละรายในตำแหน่งที่ตั้งอันเป็นศูนย์กลางเพียงที่เดียว
สำหรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะพิเศษของโอเรียน และข้อมูลด้านราคา จะพร้อมเปิดเผยให้ทราบในฤดูร้อนของปี 2550 นี้
เกี่ยวกับอินเทลลิเวิร์ค
อินเทลลิเวิร์ค อิงค์ ให้บริการซอฟต์แวร์โซลูชั่นด้านซีอาร์เอ็มที่เน้นความต้องการของลูกค้า โดยซอฟต์แวร์ของบริษัทช่วยให้มหาวิทยาลัยขนาดใหญ่รวมทั้งวิทยาลัยขนาดเล็กสามารถกำหนดรูปแบบส่วนตัว ขยาย และตอบสนองเป้าหมายด้านการตลาดสัมพันธ์ของตน กับผู้ที่อาจเป็นลูกค้า ผู้สมัคร นักเรียนนักศึกษา ชมรมศิษย์เก่า บริษัท และสถาบันต่างๆ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถค้นหาได้ที่ www.intelliworks.com
ติดต่อ: สปีคเกอร์บ็อกซ์ คอมมูนิเคชั่น
เออร์ริน เวสต์
โทรศัพท์: 703-287-7806
ไฮเปอร์ลิงค์: [email protected]
