เอมิเรตส์ได้ฤกษ์เปิดให้บริการเที่ยวบินจากอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่

สายการบินเอมิเรตส์ได้เปิดตัวอาคารผู้โดยสารที่ 3 ซึ่งเป็นบ้านหลังใหม่ที่มีความโอ่อ่าหรูหรา ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ เพื่อเปิดให้ผู้โดยสารของสายการบินฯ ได้ใช้บริการในส่วนพื้นที่ให้บริการแรก

เที่ยวบินเที่ยวแรกของสายการบินเอมิเรตส์ EK843 ระหว่าง ดูไบ-โดฮา ใช้เครื่องบินแอร์บัส A330-200 พร้อมผู้โดยสารจำนวน 136 คน ซึ่งแบ่งเป็นผู้โดยสารชั้นหนึ่งจำนวน 4 คน ชั้นธุรกิจจำนวน 27 คนและชั้นประหยัดจำนวน 105 คน และกระเป๋าของผู้โดยสารจำนวน 73 ใบน้ำหนักรวมกว่า 1,000 กิโลกรัม ได้ออกเดินทางจากประตูที่ 213.

ชี้ค อาเหม็ด บิน ซาอิด อัล มัคตุม ประธานและผู้อำนวยการ สายการบินเอมิเรตส์และบริษัทในเครือ กล่าวว่า “วันนี้ลูกค้าของสายการบินฯจะได้มีโอกาสชื่นชมผลงานที่ใช้เวลาหลายปีในการวางแผน ลงทุน และความมุ่งมั่น ในขณะที่เรามีความมั่นใจเป็นอย่างยิ่งในระบบการปฏิบัติงานและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีเยี่ยมของเรา วันนี้ยังเป็นอีกวันที่เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ระบบปฏิบัติงานของเราทำงานได้ตรงตามที่วางแผนไว้ ผมขอแสดงความยินดีกับทุกคนที่มีส่วนร่วมในการสรรค์สร้างอาคารผู้โดยสารที่ 3 แห่งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานในเครือของเอมิเรตส์ที่ทุ่มเทในการทำงานร่วมกัน”

จามาล นาสเซอร์ ลูทาห์, ผู้อำนวยการฝ่ายอุตสาหกรรม กระทรวงเศรษฐกิจ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และสมาชิกสกายเวิร์ดระดับโกลด์ เป็นผู้โดยสารชั้นหนึ่งคนแรกที่เช็คอิน ณ อาคารผู้โดยสารแห่งใหม่นี้ เขาได้รับประกาศนียบัตรเป็นที่ระลึกจาก ทิม คลาร์ก, ประธานสายการบินเอมิเรตส์ และดอกไม้จากลูกเรือของสายการบินเอมิเรตส์

มร.ลูทาห์กล่าวว่า “ผมต้องขอขอบคุณชี้ค โมฮัมมัด บิน ราชิด อัล มัคตุม, ชี้ค อาเหม็ด และสายการบินเอมิเรตส์ที่ให้อาคารผู้โดยสารแห่งใหม่นี้เป็นของขวัญชิ้นพิเศษแก่พวกเรา อาคารผู้โดยสารแห่งใหม่นี้จะเป็นกำลังสำคัญในการผลักดันความสำเร็จให้แก่ดูไบและเพื่อประโยชน์โดยถ้วนหน้าแก่เราทุกคน ทั้งสายการบินเอมิเรตส์และอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่นี้จะพิสูจน์ให้เป็นที่ประจักษ์ว่าจะเป็นประตูเชื่อมโลกสู่ดูไบและประตูเชื่อมดูไบสู่โลกเช่นกัน อาคารผู้โดยสารแห่งใหม่นี้ทั้งสวยงามและพร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการชั้นเลิศ

ด้วยพื้นที่กว่ารวมกว่า 515,000 ตร.ม. อาคารผู้โดยสารขนาดใหญ่แห่งนี้มีเคาน์เตอร์เช็คอินมากกว่า 250 เคาน์เตอร์ ณ บริเวณผู้โดยสารขาออก ซึ่งรวมถึงเคาน์เตอร์ 126 เคาน์เตอร์สำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัด 32 เคาน์เตอร์สำหรับผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจ 60 และเครื่องเช็คอินส่วนบุคคลสำหรับทั้งในกรณีที่มีสัมภาระและไม่มีสัมภาระจำนวน 60 เครื่อง เคาน์เตอร์พิเศษสำหรับสมาชิกสกายเวิร์ด 10 เคาน์เตอร์ และเคาน์เตอร์สำหรับสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษซึ่งตั้งอยู่ทางด้านขวาของที่จอดรถจำนวน 18 เคาน์เตอร์

สายการบินเอมิเรตส์ได้ออกแบบให้ห้องรับรองผู้โดยสารที่มีพื้นที่ครอบคลุมทั้งชั้น 10 ให้มีความหรูหราเพื่อให้บริการผู้โดยสารระดับพรีเมี่ยม โดยสามารถรองรับผู้โดยสารได้กว่า 2,000 คน พร้อมทั้งบริการอาหารนานาชาติชั้นเลิศ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันสำหรับสปา ห้องรับรองสำหรับผู้โดยสารเด็กที่เดินทางตามลำพัง และบริการอื่น ๆ ที่ผู้โดยสารต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการพิเศษเพื่อให้ผู้โดยสารผ่อนคลายจากความเครียดจากการเดินทาง

ที่อาคารผู้โดยสารที่ 3 ผู้โดยสารสามารถเพลิดเพลินไปกับการเลือกอาหารและเครื่องดื่มจากหลากหลายซึ่งมีบริการอย่างครบถ้วนตั้งแต่ร้านกาแฟ อาหารจานด่วน อาหารทะเล และทาปาส นอกจากนั้นยังมีร้านค้าปลอดภาษีและร้านค้าปลีกที่สามารถเดินเลือกจับจ่ายใช้สินค้าแบรนด์เนมชื่อดังระดับโลกได้บนพื้นที่ 15,500 ตารางเมตร ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความเพลิดเพลินสำหรับการช้อปปิ้งอย่างแท้จริงสำหรับผู้ที่ชื่อชอบแฟชั่น อุปกรณ์ทันสมัยต่าง ๆ ไปจนถึงผู้ที่รักการอ่านหนังสือ

บุคลากรของเครือเอมิเรตส์ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีเพื่อให้บริการระบบและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยนี้ที่อาคารผู้โดยสารที่ 3 ชี้ค อาเหม็ด กล่าวถึงความพร้อมในการให้บริการว่า “บุคลากรของเรามีความตื่นเต้นและพร้อมในการให้บริการแก่ผู้โดยสาร ณ บ้านหลังใหม่ของเรา จากการที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอาคารผู้โดยสารขนาดใหญ่นี้ ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาในระยะแรกบ้าง แต่เรามีความมุ่งมั่นตั้งใจในการใช้แผนสำรองเพื่อแก้ปัญหาต่าง ๆ ให้ผ่านพ้นลุล่วงไปด้วยดี ช่วงทดลองอย่างต่อเนื่องและการเปิดพื้นที่ส่วนที่ให้บริการเพิ่มเติมจะกระทำควบคู่ไปกับความพยายามในการลดปัญหาหรืออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต”