หลังจากปิดเพื่อย้ายโลเกชั่นและปรับโฉมใหม่ไปนานร่วมปี Burberry สาขาใหม่แห่งนครชิคาโกนี้ตั้งอยู่บนเลขที่ 633 ถนนมิชิแกนเหนือ ถนนสายหลักสำหรับนักช้อปจากทั่วโลก มีทั้งหมด 5 ชั้น รวมพื้นที่ประมาณ 2,323 ตารางเมตร ออกแบบโดยทีมงาน Callison Barteluce Architects ด้วยงบประมาณ 10 ล้านเหรียญสหรัฐ ปรับปรุงจากอาคาร 2 ชั้นเก่าแก่ของชิคาโกที่มีอายุกว่า 70 ปี
เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน ปลายปีที่ผ่านมา Burberry แบรนด์หรูสัญชาติอังกฤษได้ฤกษ์ฉลองเปิดตัว Flagship Store แห่งใหม่ล่าสุดในนครชิคาโก ซึ่งถือเป็นสาขาที่ใหญ่ในอเมริกาเป็นอันดับ 2 รองจากนิวยอร์ก ภายใต้คอนเซ็ป Burberry Retail Theatre ของ Christopher Bailey ซีซีโอ (Chief Creative Officer) ของ Burberry คนปัจจุบัน ที่เป็นผู้นำเทคโนโลยีดิจิตอล Realtime มาใช้ในวงการแฟชั่น โดยลูกค้าที่ได้รับเชิญทางดิจิตอลให้มาร่วมงานในร้าน Flagship แต่ละแห่งทั่วโลก สามารถสั่งซื้อคอลเลกชั่นผ่าน Burberry App. บนไอแพดได้ทันทีที่มีการถ่ายทอดแฟชั่นโชว์ออกอากาศ โดยจะใช้เวลาประมาณ 7 สัปดาห์จึงจะได้รับสินค้า เป็นการสร้างบรรยากาศในการช้อปปิ้งเสมือนไปนั่งช้อปอยู่ข้างรันเวย์การแสดงแฟชั่น
“Burberry Retail Theatre ถือเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ในการสร้างความเจริญเติบโตทางธุรกิจของเราในระยะยาว” เป็นคำกล่าวของ Angela Ahrendts ซีอีโอแห่ง Burberry ถึงการนำเทคโนโลยีดิจิตอลที่ทันสมัยมาใช้ในวงการธุรกิจค้าปลีกแฟชั่น โดยจับมือกับ Verizon ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่รายหนึ่งแห่งอเมริกา เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าทั่วโลกได้ตลอดเวลา โดยในวันเปิดอาคารแห่งใหม่ในชิคาโก จอดิจิตอลภายในร้านได้มีการแสดงภาพจากโครงการ Art of the Trench ที่แฟนคลับ Burberry จากทั่วมุมโลก สามารถส่งภาพของตัวเองกับ Trench ตัวเก่งไปที่เว็บไซต์ http://artofthetrench.com
