โทรศัพท์มือถือกลายเป็นปัจจัยที่ 5 ในการดำรงชีวิตสำหรับผู้คนทั่วโลก รวมทั้งคนอังกฤษด้วย และการแข่งขันของผู้ให้บริการมือถือที่นี่ได้นำไปสู่โปรโมชั่นมือถือฟรีทุกรุ่น ทุกเครื่อง เพียงลูกค้าเซ็นสัญญาใช้บริการแบบ Post-paid ที่เรียกว่า Pay Monthly ลูกค้าทุกคนก็สามารถเลือกมือถือรุ่นใดก็ได้ฟรีทันที โดยมีข้อแม้ในสัญญาว่าลูกค้าต้องใช้บริการ และจ่ายค่าบริการรายเดือนเป็นเวลา 12 เดือน หรือ 18 เดือน โดยอัตราค่าบริการรายเดือน เฉลี่ยของทุกเครือข่าย มีตั้งแต่ 20 ปอนด์ (1,400 บาท) ได้โทรฟรี 25 นาที ไปจนถึง 75 ปอนด์ (5,250 บาท) ได้โทรฟรี 1,000 นาที โดยหากใช้เกินก็เสียเงินเพิ่มเป็นรายนาที
หากลูกค้าเซ็นสัญญาแล้ว เลือกโทรศัพท์มือถือรุ่นที่ราคาไม่แพงมาก ทางผู้ขายก็จะมีโปรโมชั่นมาดึงดูดใจ เช่น รับเครื่องโทรศัพท์ฟรี แล้วแถม Sony PSP, iPod Nano หรือ Xbox 360 บางครั้งก็จะใช้วิธีลดค่าบริการรายเดือนให้ครึ่งหนึ่งเป็นเวลา 6-18 เดือน @
