คุณพ่อลูกอ่อน สามี ดร.แคทลีน มาลีนนท์ ลูกเขยช่อง 3 หนุ่มนักบริหารรูปงาม คือบทบาทของชายหนุ่มวัย 40 ปี ผู้มีชื่อว่า “แมทธิว กิจโอธาน”
ก่อนหน้านี้เขาร่วมงานกับองค์กรระดับอินเตอร์ตั้งแต่จบการศึกษาเรื่อยมา ล่าสุดโบกมืออำลายิลเลตต์ เอเชีย แปซิฟิค กรุ๊ป นับแต่ต้นปีเขาก้าวเข้ามาร่วมงานกับเครือไมเนอร์ ในตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าปฏิบัติการ หรือ COO บริษัท ไมเนอร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
“ที่เลือกมาทำที่นี่ เพราะเราเห็นว่าบริษัทมีวิชั่นที่ยาวไกล และตัวคุณไฮเนคกี้เองก็มีความสามารถสร้างธุรกิจขึ้นมาจนประสบความสำเร็จ”
แม้จะเป็นครั้งแรกที่ก้าวเข้ามาทำงานในองค์กรไทยแต่เขาบอกว่า “โครงสร้างบริษัทแบบไทย แต่วิธีการทำงานไม่ใช่ เรามี KPI-Oriented”
เขาให้ข้อคิดด้วยว่า การเป็นผู้บริหารต้องมี Leadership ไม่ใช่แค่สั่งๆ ต้องนำคนให้ทำตามได้ ต้องมีศิลปะการจูงใจคน แต่สิ่งที่แตกต่างจากการทำงานในธุรกิจ Consumer Product เช่นที่ผ่านมาคือ เขาต้องเรียนรู้ธุรกิจแฟชั่น ธุรกิจค้าปลีกมากขึ้น และมีแบรนด์ที่ต้องรับผิดชอบมากมาย อาทิ Esprit, Bossini, Timberland, Sinequanone, Rampage, Red Earth, Bloom เป็นต้น
“แฟชั่นเป็นเรื่องสนุก แต่ต้องศึกษาเทรนด์ และคาดการณ์ล่วงหน้าได้ใช้เวลาในการเรียนรู้ลูกค้าแบบไม่ต้องทำ Focus Group ด้วยการช้อปปิ้งกับภรรยา และแวะเยี่ยมๆ มองๆ ร้านค้าในเครือไมเนอร์ไปในตัวด้วย คุยกับลูกค้า คุยกับพนักงาน บางครั้งได้ข้อมูลที่เราไม่เคยรู้”
กลยุทธ์ที่ไมเนอร์ คอร์ปอเรชั่นใช้กระตุ้นยอดขายสินค้าแฟชั่นก็คือ Entry Price Point มีราคาดึงดูดใจให้คนเข้ามาซื้อได้ เหมือนกับมีดโกนหนวด มีแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง แชมพูมีขนาดพกพา ประการต่อมาคือใช้ System Sale เน้นการตกแต่งให้ลูกค้าเห็นแล้วเกิดแรงจูงใจให้ซื้อเป็นชุด เป็นเซต หัวจรดเท้า เพื่อให้ขายได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายเบื้องแรกของเขาคือการบริหารพอร์ตโฟลิโอของบริษัทให้สมดุล ด้วยการมุ่งสร้างยอดขายจากโรงงานนวศรี ซึ่งเป็นโรงงานที่รับจ้างผลิตสินค้าอุปโภคในครัวเรือนในเครือไมเนอร์ฯ ที่มีสัดส่วนถึง 42% จากยอดขายทั้งหมดและเติบโตดีมาก ดังนั้นการปรับกลยุทธ์ด้วยการหาลูกค้าระยะยาวให้มากขึ้น
ทุกวันนี้ภาระที่หนักขึ้นทำให้เวลาในการเล่นเทนนิสของเขาน้อยลง ขณะที่สกีหิมะ กีฬาสุดโปรด ณ ตอนนี้ต้องหยุดพักไว้ก่อน
Profile
Name แมทธิว กิจโอธาน
Age 40 ปี
Education
2533 วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต ด้านการจัดการ จาก Imperial College, University of London อังกฤษ
2532 พานิชยศาสตรบัณฑิต University of Torondo, แคนาดา Cannadian Stock Exchange Certificate (CSC)
Career Highlights
– มกราคม 2549-ปัจจุบัน COO บริษัท ไมเนอร์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
– 2547-2548 Vice President, การจัดการธุรกิจ เอเชีย แปซิฟิค ยิลเลตต์ เอเชีย แปซิฟิค กรุ๊ป
– 2544-2547 Brand Marketing Director, เอเชีย แปซิฟิค เป๊ปซี่-โคล่า อินเตอร์เนชั่นแนล
– 2542-2544 Marketing Director, Glowbal Pepsi Platforms Worldwide Head Office, New York
– 2539-2542 Regional Marketing Director (Cola)Asia Pacific Region, Hong kong
– 2538-2539 Marketing Director, Southeast Asia เป๊ปซี่-โคล่า อินเตอร์เนชั่นแนล 2534-2538 Product Group Manager, ลีเวอร์ บราเธอร์ (ประเทศไทย)