บรรยากาศแห่งความสุขของคนแคนาดาสำหรับเทศกาล Christmas ได้เริ่มขึ้นตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายน ผู้คนเริ่มเตรียมหาซื้อของขวัญของฝากเพื่อที่จะส่งความปรารถนาดีให้แก่ครอบครัว ญาติและมิตรสหายในวัน Christmas หนึ่งในบรรดาของขวัญที่เป็นที่นิยมเป็นอย่างมากก็คือ “หนังสือ” เนื่องจากสะดวกต่อการส่งให้แก่ผู้รับที่อยู่ห่างไกล ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ Chapters ร้านหนังสือยอดนิยมที่ใหญ่ที่สุดในแคนาดาจะมีผู้คนแวะเวียนเข้ามามากเป็นพิเศษในช่วงเวลานี้ โดยในปีนี้ Chapters ได้มีโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ เช่น การลดราคาหนังสือ และการให้บริการห่อของขวัญพิเศษสำหรับเทศกาล
Chapters ดำเนินกิจการภายใต้บริษัท Indigo Books & Music Inc. ซึ่งเกิดจากรวมกิจการร่วมกันกับ Indigo ซึ่งเป็นบริษัทจำหน่ายหนังสือ ซีดีเพลง และของขวัญ ในปี 2001
