เวลาอีก 1-2 ชั่วโมง ยามนี้ก็มีค่า มีความหมายสำหรับเคแบงก์ เพราะตั้งแต่ตุลาคมที่ผ่านมา 250 สาขาในที่ชุมชนของเคแบงก์ได้ขยายเวลารับลูกค้า จากปิด 3 โมงครึ่ง วันจันทร์-พฤหัส ก็เปิดถึง 4โมงครึ่ง และวันศุกร์ขยายเป็น 6 โมงเย็น ซึ่งแผนนี้ไม่เพียงรับลูกค้าที่มาฝาก ถอน โอน ชำระบิลค่าบริการต่างๆ เท่านั้น แต่อนาคตยังต่อยอดบริการให้คำปรึกษาการลงทุนกับลูกค้าได้อีกด้วย เพราะยิ่งเปิดนานขึ้น ยิ่งสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าได้สัมผัส “เคแบงก์” มากขึ้น ซึ่งงานนี้ตอกย้ำให้เห็นว่าเคแบงก์เข้าถึงไลฟ์สไตล์คนยุคปัจจุบันทั้งคนทำงานและเจ้าของธุรกิจ ที่ทำงานจนไม่มีเวลา เลิกงานแบงก์ก็ปิดไปก่อนแล้ว
แผนนี้ “วีรวัฒน์ ปัณฑวังกูร” ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการเคแบงก์ บอกว่า มีต้นทุนเพิ่มเฉลี่ย 6 แสนบาทต่อสาขาต่อปี แต่เป้าหมายคือมีลูกค้าใช้บริการเพิ่มถึง 10-15% ก็ถือว่าคุ้มแล้ว