จริงหรือที่เขาว่ากันว่า “พ่อแม่เล่นเฟซบุ๊ก อากง-อาม่า เล่นไลน์ วัยรุ่นเล่นทวิตเตอร์” ดูท่าจะเป็นจริง เพราะจากการอัพเดตสถิติผู้ใช้โซเชียล มีเดีย หรือ “Social Movement Update” จากงานใหญ่ประจำปี ของ Thailand Zocial Awards 2017 โดย พเนิน อัศววิภาส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท วันบิต แมทเทอร์ จำกัด ได้เปิดเผยถึง สถิติดังนี้
คนไทยใช้เฟซบุ๊ก 47 ล้าน
คนไทยใช้เฟซบุ๊ก 47 ล้านยูสเซอร์ เติบโต ขึ้นจากปีที่แล้ว (2559) 15% คิดเป็นสัดส่วน 71% ของประชากรทั้งประเทศ
ไอจี ทะลุ 11 ล้านคน
คนไทยใช้ Instagram หรือไอจี 11 ล้านคน เพิ่มขึ้น 41% จากปีที่แล้ว (2559) ที่มีคนใช้ 7.8 ล้าน ถือเป็นเป็นแพลตฟอร์มที่นักการตลาดควรให้ความสนใจ
ทวิตเตอร์ ยอดผู้ใช้โต 10.1 วัยรุ่นหนีพ่อแม่มาใช้
สำหรับ ทวิตเตอร์ แพลตฟอร์มที่เดิมทีคนใช้เฉพาะกลุ่ม จนเรียกว่าไม่อยู่ในสายตานักการตลาดเท่าไหร่นัก แต่ปัจจุบันยอดผู้ใช้เพิ่มขึ้นสูงจนทะลุ 10.1 ล้านคน จากปีที่แล้วคนใช้ 5.3 ล้าน เพิ่มกว่า 70% ในจำนวนนี้ผู้ใช้ประจำ 3 ล้านคน จากปีที่แล้ว ที่มีผู้ใช้ประจำ 1 ล้านคน
จากข้อมูล พบว่า กลุ่มคนใช้ทวิตเตอร์เพิ่มขึ้น เป็นวัยรุ่น มาจากสาเหตุ 2 คือ 1. เมื่อพ่อแม่มาเล่นเฟซบุ๊กเพิ่มมากเข้า ทำให้วัยรุ่นไม่กล้าแสดงความคิดเห็น จึงหันมาใช้ทวิตเตอร์ ควบคู่กับเฟซบุ๊ก 2. มีศิลปินดารา สื่อสารกับแฟนคลับผ่านทวิตเตอร์ เริ่มจากดาราเกาหลี แต่ปัจจุบันดาราศิลปินคนไทยหันมาใช้ทวิตเตอร์เพิ่มสูงขึ้นมาก ดังนั้นแบรนด์ไหนต้องการเข้าถึงกลุ่มวัยรุ่น ไม่ควรมองข้ามแพลตฟอร์มทวิตเตอร์
ไทย ติดอันดับ 9 ใช้เฟซบุ๊กมากที่สุดในโลก
เฟซบุ๊ก มีคนใช้ทั่วโลก 1.93 พันล้านคนเติบโต 7% โดยประเทศไทยคว้าสถิติอันดับ 9 ของผู้ใช้มากที่สุดในโลก
โดยจังหวัดใช้เฟซบุ๊กเยอะสุด กรุงเทพฯ 27 ล้านคน ตามมาด้วย ชลบุรี เชียงใหม่ โคราช
คนไทยใช้เฟซบุ๊ก 6 โมงเย็นถึง 5 ทุ่มมากสุด
ช่วงเวลาที่คนไทยใช้เฟซบุ๊กมากที่สุด คือ 6 โมงเย็นถึง 5 ทุ่ม นอกจากนี้ สมัยก่อนคนไทยใช้เฟซบุ๊กวันอาทิตย์มากกว่าวันเสาร์ แต่ปัจจุบันคนใช้เฟซบุ๊กวันเสาร์มากกว่าวันอาทิตย์ เนื่องจากต้องการพักผ่อน จึงลดการใช้เฟซบุ๊กลงในวันอาทิตย์
จับตาเฟซบุ๊ก เมสเซนเจอร์ ไทยอันดับ 5
เฟซบุ๊ก เมสเซนเจอร์ หรือบริการแชตของเฟซบุ๊ก เป็นแชตแอปที่น่าสนใจ เนื่องจากปัจจุบันมีผู้ใช้ทั่วโลก 724 ล้านคน คนไทยใช้ 26 ล้านคน ติดอันดัน 5 ของโลก ถือว่าเป็นจำนวนผู้ใช้เยอะมาก หากแบรนด์จะนำมาใช้ในการสื่อสาร สร้าง engagement หรือเป็นช่องทางในการติดต่อสอบถาม ร้องเรียน แต่ด้วยความที่คนเข้ามาใช้เยอะ สิ่งที่ต้องนำมาใช้คือเทคโนโลยี แชตบอท จะเข้ามาช่วยในการตอบคำถามคนเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาเดียวกัน
ไอจีไทยติดอันดับ 13 ของโลก
สถิติผู้ใช้ Instagram หรือไอจี ทั่วโลก 700 ล้านคน
โดยที่ไทยติดอันดับ 13 ด้วยยอดผู้ใช้ 11 ล้านคน จังหวัดคนนิยมใช้ไอจี สอดคล้องเฟซบุ๊ก คือ กรุงเทพฯ 6 ล้านคน ตามมาด้วย ชลบุรี เชียงใหม่ โคราช
เสาร์-อาทิตย์ วันของไอจี
ช่วงเวลาที่คนไทยนิยมอัพรูป คือ วันเสาร์ และอาทิตย์ จะอัพทั้งวัน ส่วนวันธรรมดา จะอัพเวลา 6 โมงเย็นถึง 5 ทุ่ม สอดคล้องกับสถิติเฟซบุ๊ก จากข้อมูลพบว่า คนไทยจะถ่ายรูปตอนกลางวัน แต่ไปอัพรูปตอนกลางคืน สาเหตุที่เป็นเช่นนี้ เพราะไม่มีเวลาแต่งรูปตอนกลางวัน และไม่อยากให้คนอื่นรู้ว่าทำอะไรตอนกลางวัน จึงอัพตอนกลางคืน
นอกจากนี้ ยังเกี่ยวพันไปถึงโซเชียล คอมเมิร์ซ เนื่องจากพ่อค้าและแม่ค้าไอจี จะใช้ไอจีในช่วงวันเสาร์ อาทิตย์ ในการถ่ายสินค้าตามร้านค้าต่างๆ และอัพโหลดรูปเพื่อนำเสนอแก่ลูกค้า โดยจะส่วนรูปที่โพสต์ในไอจี 96% วิดีโอ 4%
พฤหัส-ศุกร์-เสาร์วันทวิตเตอร์
คนไทยใช้ทวิตเตอร์มากใน วันพฤหัส ศุกร์ เสาร์ ในช่วงเวลา 2 ทุ่มถึงเที่ยงคืน สาเหตุมาจาก มีรายการทีวีของประเทศเกาหลี ที่ให้มีการโหลดศิลปิน ดาราที่ขึ้นโชว์ แล้วให้คนดูโหวดผ่านทวิตเตอร์ จึงทำให้คนไทยมาใช้ค่อนข้างเยอะ รวมทั้งศิลปินและคนดังของไทยก็หันมาใช้ทวิตเตอร์เพิ่มขึ้นด้วย