หลังจากปล่อยให้คู่แข่งบุกตลาดอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงไปหลายช่วงตัว เค เอส ซี อินเทอร์เน็ตก็ต้องปรับกลยุทธ์ใหม่ จากที่เคยโฟกัสตลาดองค์กรในระดับพรีเมียม หันมาจับตลาดวัยรุ่น ด้วยการออกบริการ “สนุก ไฮสปีด” เพื่อเอาใจตลาดเทรนดี้โดยเฉพาะ
ต่อบุญ พ่วงมหา รองประธานฝ่ายบรอดแบนด์ บริษัท เค เอส ซี คอมเมอร์เชียล อินเตอร์เนต จำกัด บอกว่า “ปีนี้
ผู้ใช้บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตน่าจะขยายตัวสูงถึง 4-5 แสนราย จากปัจจุบันที่มีประมาณ 2-3 แสนราย จึงเป็นเหตุผลให้เค เอส ซีต้องปรับโพสิชั่นหาฐานลูกค้าระดับ mass มากขึ้น”
เค เอส ซี วางโพสิชั่น “สนุก!ไฮสปีด” เป็นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ราคาไม่สูงนัก แต่สะดวกในการใช้บริการ พร้อมสิทธิพิเศษในการใช้คอนเทนต์ต่างๆ อาทิ อีเมล เกมออนไลน์ รวมทั้งดีไซน์แพ็กเกจใหม่ให้ดูทันสมัย โดยใช้สีแดงสดใส เพื่อกระตุ้นให้ฐานลูกค้าสนุก www.sanook.com ที่เป็นกลุ่มวัยรุ่น นิสิตนักศึกษา และวัยเริ่มต้นทำงาน ที่เข้ามาออนไลน์เฉลี่ยต่อเดือนประมาณ 2-3 ล้านราย หันมาใช้บริการมากขึ้น
นอกจากนี้ยังเตรียมแผนโปรโมชั่นร่วมกับสินค้าไอที และบริการอื่นๆ ผ่านเว็บไซต์ www.sanook.com เพื่อให้เกิดกระแสความนิยมมากขึ้น นับว่าเป็นการปรับกลยุทธ์เพื่อหาฐานลูกค้าใหม่ที่ชัดเจน และน่าจับตามองในปีนี้ www.ksc.net/sanookhispeed
“สนุก! ไฮสปีด” เป็นบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ความเร็ว 1024/512 กิโลบิตต่อวินาที แบบไม่จำกัดชั่วโมง ค่าบริการ 890 บาท/เดือน รับสิทธิพื้นที่อีเมล 200 เมกะไบต์ กระเป๋าเอกสารออนไลน์ ขนาด 50 เมกะไบต์ พร้อมระบบป้องกันไวรัส และสแปมอีเมล และบริการหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมฟรีซีดีเกมออนไลน์ปังย่า (Pangya) จากประเทศเกาหลี และสมาชิกรายเดือนเว็บไซต์Thaimate.com และบริการใหม่ จาก www.sanook.com
เปรียบเทียบบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บริการไม่จำกัดชั่วโมง)
แบรนด์ - ทรู อินเตอร์เน็ต ความเร็ว (กิโลบิตต่อวินาที) - 1024/512 ราคา (บาท/ เดือน ) - 890 จุดขาย - ความเร็ว
แบรนด์ - Buddy BB (ADC) ความเร็ว (กิโลบิตต่อวินาที) - 2048/512 ราคา (บาท/ เดือน ) - 650 จุดขาย - บรอดแบนด์ ทีวี
แบรนด์ - เค เอส ซี ความเร็ว (กิโลบิตต่อวินาที) - 1024/512 ราคา (บาท/ เดือน ) - 890 จุดขาย - ความเร็ว แบรนด์ - ซีเอส ล็อกซ์อินโฟ ความเร็ว (กิโลบิตต่อวินาที) - 1024/512 ราคา - 1,000 จุดขาย - ความเร็ว, คอนเทนต์
แบรนด์ - BBLife (ISSP) ความเร็ว (กิโลบิตต่อวินาที) - 1024/512 ราคา - 990 จุดขาย - ความเร็ว, คอนเทนต์
ที่มา : POSITIONING Magazine รวบรวม