อาคารสำนักงานให้เช่าในฮ่องกงกำลังทรุดลงต่อเนื่องจากปี 2020 โดยภาคธุรกิจล่าสุดที่กำลังทยอยย้ายออกคือกลุ่มบริษัท “แบรนด์เนม” ระดับโลก ซึ่งต้องการย้ายสำนักงานใหญ่ภูมิภาคออกจากฮ่องกงไปยังจีนแผ่นดินใหญ่ ใกล้กลุ่มลูกค้าหลักที่กำลังเติบโตสูง

สำนักข่าว South China Morning Post รายงานอ้างอิงแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องว่า แบรนด์เนมที่กำลังลดจำนวนพนักงานที่ฮ่องกงพร้อมกับเพิ่มทรัพยากรบุคคลในจีน ได้แก่ Versace, Salvatore Ferragamo และเครือยักษ์โลกแฟชั่น LVMH เจ้าของแบรนด์ Louis Vuitton, Bulgari, Fendi, Givenchy และ Celine

แม้แต่บริษัทเครื่องสำอาง L’Oreal ก็กำลังวางแผนลดขนาดออฟฟิศที่ฮ่องกง และจะย้ายสำนักงานใหญ่ภูมิภาคกระจายไปอยู่ที่จีนกับสิงคโปร์แทน ด้านแบรนด์รองเท้าฝรั่งเศส Ash มีแผนจะย้ายสำนักงานไปอยู่ที่เซี่ยงไฮ้ ส่วนแบรนด์เนมอื่นๆ กำลังรอดูสถานการณ์ความเข้มงวดของการข้ามแดน หากมีการผ่อนคลายขึ้น ก็อาจจะมีการย้ายสำนักงานเช่นกัน

จีนแผ่นดินใหญ่กำลังเพิ่มความสำคัญขึ้นในพอร์ตของเหล่าแบรนด์เนม ทั้งยอดขายและกำไรของแบรนด์แฟชั่นใหญ่ๆ ขึ้นอยู่กับตลาดนี้ นอกจากนี้ เศรษฐกิจจีนยังฟื้นตัวอย่างสม่ำเสมอหลังโรคระบาด COVID-19 เพราะนโยบายมุ่งเน้นการบริโภคภายในประเทศของจีนเอง เทียบกับเศรษฐกิจฮ่องกงแล้ว ได้รับผลกระทบรุนแรงกว่าตั้งแต่ช่วงการประท้วงยาวนานหลายเดือนช่วงครึ่งปีหลังปี 2019 และถูกทุบซ้ำด้วยโรคระบาด COVID-19

Prada เป็นแบรนด์หนึ่งที่ฉายภาพความต่างของสองตลาดนี้ได้ชัดเจน ในช่วงครึ่งปีหลัง 2020 แบรนด์ Prada มียอดขายในจีนพุ่งขึ้นถึง 52% เทียบกับปี 2019 ที่แบรนด์ชิงปิดสาขาแฟลกชิปสโตร์ที่ฮ่องกงไปก่อนแล้ว เนื่องจากมู้ดของผู้บริโภคเป็นเทรนด์ขาลง

• ตลาด “ลักชัวรี” จีนฟื้นเร็ว คนรวยแห่ซื้อเเบรนด์เนม ยอดขาย Prada กลับมาโตกว่าปีก่อน COVID-19
• “Gucci” เตรียมเปิดขายบน Tmall Luxury Pavilion อีคอมเมิร์ซตลาดสินค้าหรูของจีน

“มาริโอ ออร์เตลลี” หุ้นส่วนผู้จัดการที่ Ortelli&Co บริษัทที่ปรึกษาด้านแบรนด์ลักชัวรี กล่าวว่า เป็นเรื่องที่เหมาะสมที่แบรนด์ต่างๆ จะย้ายสำนักงานไปจีนซึ่งตลาดเติบโตแข็งแรง และค่าเช่าออฟฟิศก็ถูกกว่า ขณะที่ในฮ่องกงเริ่มมี expat และบุคลากรที่เป็นกลุ่มทาเลนต์น้อยลง

นอกจากจีนแล้ว คาดกันว่าอีกหนึ่งประเทศที่จะได้รับอานิสงส์คือ “สิงคโปร์” กรณีที่แบรนด์ต้องการเจาะตลาดที่เล็กกว่าแต่เติบโตได้ดีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงประเทศ “ออสเตรเลีย” ที่น่าสนใจมากขึ้น

เทรนด์การย้ายออกของสำนักงานใหญ่แบรนด์ลักชัวรีไม่ใช่ข่าวดีของตลาดอาคารสำนักงานฮ่องกง บริษัทที่ปรึกษาด้านอสังหาฯ Savills รายงานว่า ปี 2020 ตลาดออฟฟิศเกรดเอของฮ่องกงมีอัตราการเช่าลดลงถึง 17% ต่ำที่สุดในรอบ 11 ปี หลังจากอัตราการว่างงานพุ่งสูง และจำนวนบริษัทยื่นขอล้มละลายเริ่มสูงขึ้น ส่วนปี 2021 คาดการณ์ว่าออฟฟิศเกรดเอจะมีอัตราการเช่าลดลงอีก 5-10% และราคาเช่าจะลดลงอีก 2-5% ก่อนจะถึงจุดต่ำสุดภายในครึ่งปีแรก 2021

ตลาดสินค้าแบรนด์เนมในฮ่องกงผูกติดอยู่กับการจับจ่ายของกลุ่มนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจีนแผ่นดินใหญ่อยู่แล้ว เมื่อเผชิญสถานการณ์การระบาดของ COVID-19 สถานการณ์จึงยิ่งหนักข้อขึ้น และนำไปสู่การย้ายสำนักงาน

Source

เลือดรักชาติของคนจีนยังแรงอยู่ โดยบริษัท AlixPartners จัดสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคจีน 2,029 คน ก่อนถึง เทศกาลวันคนโสด 11.11 เทศกาลลดราคาช้อปปิ้งออนไลน์ครั้งใหญ่ โดยพบความคิดเห็นที่น่าสนใจดังนี้

• 66% จะเลือกแบรนด์จีนมากกว่าแบรนด์ต่างชาติ
• 57% จะลดการซื้อสินค้าแบรนด์อเมริกัน
• 39% จะลดการซื้อสินค้าแบรนด์ยุโรป
• 62% ระบุสาเหตุที่เลือกแบรนด์จีนมากกว่าเพราะประเด็น “ชาตินิยม”

เมื่อเปรียบเทียบกับการสำรวจเดียวกันเมื่อปี 2019 ปีก่อนนั้นชาวจีนถึง 78% ตอบว่าจะเลี่ยงการซื้อสินค้าแบรนด์อเมริกัน สะท้อนให้เห็นว่าความรู้สึกต่อต้านอเมริกันในปีนี้ลดลงจากปีก่อน ส่วนแบรนด์ยุโรปเป็นในทางตรงข้าม จากปีก่อนชาวจีนยังคงสนใจแบรนด์ยุโรป ปีนี้กลับมีชาวจีนที่จะเลี่ยงการซื้อถึง 39%

อย่างไรก็ตาม ภาพรวมการเลือกซื้อของคนจีนก็ยังเลือกแบรนด์จีนมากกว่าเหมือนเดิม และเป็นเพราะ “ชาตินิยม” เหมือนกับปีก่อน

ในแง่ของกำลังซื้อ ปีนี้ 39% ของชาวจีนที่สำรวจตอบว่าจะใช้จ่ายมากขึ้นในวันคนโสด ขณะที่มี 15% ที่จะใช้จ่ายน้อยลงเทียบปีก่อน เนื่องจากภาวะโรคระบาด COVID-19 ทำให้กังวลในการใช้จ่าย

“ในประวัติศาสตร์ที่ผ่านมา สินค้าอเมริกันเคยได้รับความสนใจอย่างสูง” เดวิด การ์ฟิลด์ กรรมการผู้จัดการ AlixPartners กล่าว “แต่ผู้บริโภคจีนเริ่มรู้สึกมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าพวกเขาสามารถได้คุณสมบัติสินค้าอย่างเดียวกันในแบรนด์อื่นได้ สิ่งนี้เป็นเหตุผลที่เหนือไปกว่าเรื่องภูมิรัฐศาสตร์หรือผลกระทบจากสงครามการค้า”

นอกจากนี้ ประเด็นที่น่าจับตาของเทศกาล 11.11 ปีนี้คือ “สินค้าลักชัวรี” เพราะตั้งแต่มีการปิดพรมแดนทั่วโลก ชาวจีนไม่สามารถบินออกไปเที่ยวและจับจ่ายสินค้าลักชัวรีนอกประเทศได้ ทำให้ประเทศจีนกลายเป็นตลาดใหญ่ของสินค้าลักชัวรีไปแล้ว โดยกินส่วนแบ่งตลาดถึง 43% รองลงมาคือญี่ปุ่น 30%

ไม่เพียงแต่สินค้าลักชัวรีแบรนด์ตะวันตก แต่การ์ฟิลด์กล่าวว่า แบรนด์ลักชัวรีจีนเองก็พัฒนามากจนต้องจับตามอง โดยยกระดับการทำตลาดให้หรูหราได้ดียิ่งขึ้น ดังนั้น ปีนี้ผู้ที่น่าจะได้รับผลกระทบรุนแรงน่าจะเป็นแบรนด์หรูอเมริกันที่พึ่งพิงชาวจีนมากในระยะหลัง เช่น Tiffany’s

สำหรับยอดใช้จ่ายเฉพาะของชาวจีนในเทศกาล 11.11 วันคนโสด ทำยอดขายไปมากกว่า 3.8 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ ต้องมาลุ้นกันว่าปีนี้แรงซื้อของคนจีนจะยังไม่ตกหรือเปล่า ท่ามกลางวิกฤตเศรษฐกิจโลก

Source

Patrizio Bertelli ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Prada เปิดเผยว่า ในช่วง 8 เดือนที่ผ่านมา เเม้จะต้องเผชิญวิกฤตโรคระบาดอย่างหนักในจีน เเต่ยอดขายของ Prada เพิ่มสูงขึ้นในระดับที่ดีกว่าปีที่แล้ว

ความต้องการสินค้าแบรนด์หรูของผู้บริโภคในจีน กลับมาฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว หลังเคยลดลงอย่างหนักในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรนา ตั้งเเต่ช่วงปลายปี 2019 จนเเบรนด์หรูต่างๆ ต้องปิดทำการสาขาชั่วคราว ขณะที่โรงงานที่รับผลิตสินค้าก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน

“ยอดขายในจีนเริ่มฟื้นตัวอย่างเห็นได้ชัด มาตั้งแต่ปลายเดือนมี.ค. และเติบโตด้วยอัตราสูงกว่า 60% ในเดือนต่อๆ มา โดยยอดขายในวันวาเลนไทน์ของจีนซึ่งตรงกับวันที่ 25 ส.ค.ที่ผ่านมานั้น ทำสถิติสูงที่สุดตั้งแต่ทำตลาดในจีน และเชื่อว่ากระแสดีมานด์นี้จะต่อเนื่องไปจนสิ้นปี”

ตามผลสำรวจของบริษัทวิจัย Bain ระบุว่า ในปี 2019 ชาวจีนซื้อสินค้าหรูถึง 37% ของยอดขายทั่วโลก โดยส่วนใหญ่เป็นการซื้อขณะเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศ เเละเมื่อปีนี้ไม่สามารถเดินทางไปท่องเที่ยวได้ จึงทำให้ชาวจีนหันมาช้อปปิ้งเเบรนด์หรูกันมากขึ้น ทำให้ดีมานด์สินค้าหรูในจีนยังคงสูงต่อเนื่อง 

ยอดขายของ Prada ในช่วงครึ่งปีนี้ ส่วนใหญ่มาจากภูมิภาคเอเชีย–แปซิฟิกถึง 44% สะท้อนการบริโภคของคนรวยชาวเอเชีย เเต่เมื่อดูยอดขายของ Prada ทั่วโลกเเล้วจะพบว่าลดลงถึง 40% เพราะเศรษฐกิจในหลายประเทศยังคงไม่ฟื้นตัวจาก COVID-19 ดังนั้นตลาดลักชัวรีก็ยังคงต้องสู้กันต่อไปอีกยาว

• เคลียร์กันไม่ได้ Tiffany & Co. ยื่นฟ้อง LVMH ส่อ “ล้มดีล” ซื้อกิจการ หลังเเบรนด์หรูยอดขายร่วง
• Mulberry โดนบีบจากมาตรการล็อกดาวน์ เตรียมปลดพนักงานทั่วโลก 25%

ท่ามกลางยอดขายทั้งตลาดที่มีเเนวโน้มจะลดฮวบในปีนี้ หลายแบรนด์ดำเนินการแก้เกม เช่น ขึ้นราคาสินค้า ออกสินค้าไลน์ใหม่ ใช้สินค้า Collab ที่มีจำนวนจำกัด ดึงลูกค้ากลุ่มแฟนพันธุ์แท้ให้ซื้อต่อเนื่อง ซึ่งอาจจะต้องลุ้นเทรนด์ ‘Revenge Spending’ ของผู้บริโภคที่จะกลับมาช้อปกระหน่ำด้วยความอัดอั้น และลุ้นให้มีการเปิดการท่องเที่ยวระหว่างกันมากขึ้น เพื่อให้ยอดซื้อจากคนเดินทางกลับมาอีกครั้ง

อ่านต่อ : พิษไวรัสเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค “ลักชัวรี” จนยอดขายร่วง แบรนด์เร่งหากลยุทธ์แก้เกม

ที่มา : Reuters , CNBC