ไม่ใช่การ Work at home แบบเครือข่ายออนไลน์ที่นิยมหาดาวน์ไลน์กันทางอินเทอร์เน็ต แต่เป็น Work from home โครงการเด็ดทางด้าน HR (Human Resource) ของพีแอนด์จี ที่เริ่มขึ้นแห่งแรกที่สิงคโปร์ และนำมาใช้อย่างเป็นจริงเป็นจังในเมืองไทยปีเศษ และได้รับผลตอบรับดีเช่นเดียวกับที่ฮ่องกงและจีน นับเป็นกลยุทธ์ของ HR ที่ทำให้พีแอนด์จีได้รับการกล่าวขวัญถึงในแง่ของ Benefit อันเป็นมนต์เสน่ห์เหนือชั้นนี้
“หยุดทำงานที่บ้าน 1 วัน วันไหนก็ได้ใน 5 วันทำการ จันทร์-ศุกร์” ดูจะเป็นข้อเสนอที่ยั่วเย้าพนักงานพีแอนด์จีเป็นอย่างมาก เพราะการที่พนักงานรู้สึกว่าได้รับอิสระในการตัดสินใจในชีวิตการทำงานมากขึ้นก็จะทำให้พวกเขารู้สึกกระตือรือร้นและไม่รู้สึกว่าการทำงานจะต้องจำกัดอยู่ในรูปแบบเดิมๆ แบบ Office Hour เท่านั้น และยังเป็นการรักษาสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงานอีกด้วย โดยจะเลือกวันหยุดวันใดหรือไม่หยุดเลยนั้นก็ขึ้นอยู่กับความสมัครใจของพนักงาน และนี่ถือเป็น Long Term Project เพื่อมัดใจพนักงานพีแอนด์จี
กระนั้นก็ใช่ว่าพนักงานทุกคนจะได้รับสิทธิ์นี้ พนักงานซึ่งประจำที่โรงงานไม่สามารถ Work from home ได้เพราะติดขัดเรื่องลักษณะของการทำงาน ขณะเดียวกันพนักงานที่มีอายุงานไม่ถึง 6 เดือนก็ยังต้องเข้าออฟฟิศทุกวัน จันทร์-ศุกร์
ศรัณย์ รัตนรุ่งเรืองชัย ผู้จัดการแผนกพัฒนาธุรกิจลูกค้า บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิ้ล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด เขาบอกว่า ส่วนตัวเขาชื่นชอบและเห็นด้วยกับนโยบายนี้ เพราะการทำงานที่บ้านก็สามารถทำได้ซ้ำยังเกิด Productivity ปริมาณงานเพิ่มขึ้นอีกด้วย
“ผมเลือกหยุดวันพุธ เป็นกลางสัปดาห์ไม่ต้องเดินทาง ไม่ต้องหงุดหงิดกับปัญหารถติด ประหยัดเวลา และมีสมาธิในการทำงานมากขึ้น เพราะเงียบกว่าอยู่ที่ออฟฟิศ”
ขณะที่หนึ่งในทีมงานของศรัณย์บอกว่า ตัวเธอเองรู้สึกดีมากที่ได้อยู่กับคุณแม่ที่บ้านเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งวันโดยที่ไม่เสียงาน
พีแอนด์จีต้องลงทุนในการจัดเตรียมอุปกรณ์โต๊ะ เก้าอี้ ติดตั้งระบบโทรศัพท์ ระบบอินเทอร์เน็ต ไฮสปีด และการเชื่อมต่อกับข้อมูลที่จำเป็นของบริษัท ดังนั้น ในแง่ของ Facilities แล้วพนักงานสามารถทำงานได้ไม่ผิดแผกและแตกต่างจากการทำงานที่ออฟฟิศเลย เพียงแค่ Log in เข้าระบบ Intranet ของบริษัทเท่านั้น ทุกอย่างก็เป็นเรื่องง่าย
ทั้งนี้พนักงานแต่ละคนจะต้องมีข้อตกลงกับหัวหน้าของตนเองว่าจะเลือกหยุดวันไหน โดยธรรมเนียมปฏิบัติแล้วจะเลือกวันที่ไม่มีประชุม หรือหากจำเป็นจริงๆ ก็สามารถใช้ระบบประชุมทางไกลหรือ Teleconference ได้
แม้ยูนิลีเวอร์ ประเทศไทยจะยังไม่มีนโยบายให้พนักงาน Work from home แต่ยูนิลีเวอร์ ดอยช์แลนด์ จีเอ็มบีเอช ก็เปิดโอกาสให้พนักงานกว่า 1,200 คน ทำงานจากที่บ้านได้ โดยการติดตั้ง Home-Office-Solution ให้กับพนักงานทุกคน
ในยุคที่พนักงานดีเด่นเป็นของหายากแต่เสียไปง่าย โปรแกรม HR รูปแบบนี้น่าจะเป็นต้นแบบสำหรับองค์กรขนาดใหญ่อื่นๆ นำไปปรับใช้ เพราะนอกเหนือจากผลประโยชน์ของพนักงานแล้ว สุดท้ายผลประโยชน์ก็ตกอยู่ที่องค์กรอยู่ดี
Did you know?
U.S. National Association for Female Executive ได้จัดให้พีแอนด์จีติด TOP 30 ของบริษัทที่ดีที่สุดสำหรับนักบริหารหญิง โดยพีแอนด์จี ประเทศไทย เองก็มีผู้บริหารสูงสุดเป็นผู้หญิง คือ ปริญดา หัษฏางค์กุล ซึ่งดำรงตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ
