ชิงตลาดด้วยมาร์เก็ตติ้งออนไลน์ (www)

ทุกวันนี้เกาหลีใต้เป็นหนึ่งในประเทศที่มีการใช้อินเทอร์เน็ตสูงมาก ทั้งเพื่อการติดตามข้อมูลข่าวสาร เพื่อความบันเทิง และการ Shopping Online ที่มีสัดส่วนการใช้งานมากที่สุด (Nielsen Media, 2008) โดยมีผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตในปี 2006 ประมาณ 66.5% หรือ 34,120,000 คน (The World Fact Book, 2006) และเนื่องจากการเติบโตของเทคโนโลยีไร้สาย (Wireless Technology) ที่ครอบคลุมไม่ว่าจะตามพื้นที่ย่านอาคารพาณิชย์ บ้าน คอนโด อพาร์ตเมนต์ ทำให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นไปได้ง่ายและสะดวก ทั้งยังพบว่าผู้ใช้มือถือส่วนใหญ่มักนิยมใช้อินเทอร์เน็ตดูข่าวสารผ่านมือถือ

ด้วยเหตุปัจจัยข้างต้น อินเทอร์เน็ตจึงถูกนำมาเป็นเครื่องมือสำคัญในการแข่งขันของโลกธุรกิจเกาหลีในวันนี้ โดยบริษัทชั้นนำไปจนถึงร้านค้าเล็กต่างๆ ได้แสดงชื่อ Website ของตัวเองที่ด้านหน้าของบริษัทหรือป้ายหน้าร้าน Website ถือว่าเป็นช่องทางหนึ่งที่สามารถเข้าถึงลูกค้าชาวเกาหลีได้ดีที่สุด ที่นอกจากจะแสดงข้อมูลคุณประโยชน์สินค้าแล้ว ยังเป็นการสร้างอารมณ์ร่วมในตัวสินค้า (Emotional Marketing) ให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดี และกระตุ้นความรู้สึกให้ลูกค้าอยากซื้อมากขึ้น ประกอบกับลูกค้าเกาหลีที่ชื่นชอบการ Shopping Online นั้นส่วนใหญ่มักจะเข้าไปเยี่ยมชม Website ที่ตัวเองคุ้นเคยอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้น Website จึงเสมือนร้านค้าจำลอง 24 ชั่วโมงที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงตลอดเวลา และยกระดับสินค้าตัวเองให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น