แมคโดนัลด์ (McDonalds) เชนฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่ประกาศเรียกคืนสายรัดข้อมือเพื่อสุขภาพหลายล้านชิ้นที่แถมไปกับชุดแฮปปี้มีล หลังพบว่ามีลูกค้าร้องเรียนเข้ามาเป็นจำนวนมากว่าสายรัดข้อมือดังกล่าวทำให้ผิวหนังเกิดอาการแสบร้อน และพุพอง
สำหรับการแถมสายรัดข้อมือพลาสติก “Step-It” ไปกับชุดแฮปปี้มีลนี้พบว่ามีมากกว่า 32 ล้านชิ้นทั่วทวีปอเมริกาเหนือ ซึ่งคณะกรรมการด้านความปลอดภัยในสินค้าสำหรับผู้บริโภคของสหรัฐอเมริกาได้ออกมาเตือนให้ผู้ปกครองเก็บสายรัดข้อมือดังกล่าวคืนจากเด็ก ๆ ทันที และทางแมคโดนัลด์ก็ได้ออกมาขอโทษอย่างเป็นทางการแล้ว
โดยการทำตลาดของแมคโดนัลด์ผ่านสายรัดข้อมือ Step-it นี้ได้เน้นไปที่การตรวจจับกิจกรรมของผู้สวมเพื่อการมีสุขภาพที่ดี เช่น นับจำนวนก้าวเดิน ซึ่งทำให้แคมเปญดังกล่าวประสบความสำเร็จอย่างสูง และแมคโดนัลสามารถจำหน่ายจ่ายแจกสายรัดข้อมือนี้ในสหรัฐอเมริกา และแคนาดาไปได้เป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ดี ทางหน่วยงานด้านความปลอดภัยในสินค้าของสหรัฐอเมริกาพบว่า มีการร้องเรียนถึงปัญหาด้านการระคายเคืองผิวหนังตามมาจากการใช้สินค้าดังกล่าวสูงกว่า 70 ครั้ง และในจำนวนนี้มีถึง 7 รายที่ผิวหนังระคายเคืองจนพุพอง
อย่างไรก็ดี นอกจากออกมาขอโทษอย่างเป็นทางการแล้ว ทางแมคโดนัลด์ได้เตรียมของขวัญปลอบใจสำหรับผู้นำสายรัดข้อมือมาคืนด้วย
ที่มา: http://www.manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9590000086285
