“ฮ่องกง” สะพานเชื่อม “โฟล์ค”

“โฟล์คสวาเก้น” กำลังพยายามสร้างแบรนด์เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาดในฮ่องกง นี่คือปฏิบัติการพิเศษครั้งแรกของโฟล์คในเกาะนี้ ด้วยการเข้าไปบริหารเองจากเดิมที่ให้แฟรนไชส์ทำตลาด และเปิดโชว์รูมอย่างถาวร ซึ่งการฮึดอีกครั้งของโฟล์คคือการแข่งกับเจ้าตลาดเดิมอย่างโตโยต้า ด้วยความตั้งใจทำส่วนแบ่งตลาดให้ได้ 20% ภายใน 4 ปี จากเดิมมีแค่ 15%

แบรนด์ของโฟล์คเคยเป็นที่รู้จักอย่างดีในจีนแถบตะวันออกเฉียงเหนือ และตะวันออก แต่การลงทุนขาดช่วงในระยะหลายปีที่ผ่านมา ทำให้โฟล์คตามหลังโตโยต้า และแบรนด์เยอรมันอื่นอย่างบีเอ็มดับเบิลยู และเมอร์ซิเดสเบนซ์ อย่างเห็นได้ชัด ซึ่งยังรวมไปถึงตลาดในฮ่องกง และทางใต้ของจีนด้วย

การเริ่มอีกครั้งโดยเน้นที่ฮ่องกงก่อน เพราะโฟล์คมองว่าหากทำตลาดในฮ่องกงสำเร็จ จะทำให้บุกตลาดในจีนแผ่นดินใหญ่ได้ไม่ยาก เพราะฮ่องกงเป็นแหล่งที่เต็มไปด้วย “คนนำเทรนด์”

งานนี้โฟล์คใช้เอเยนซี่ “ดีดีบี ฮ่องกง” ในการทำแคมเปญทั้งหมดภายใต้คอนเซ็ปต์ร่วมสมัยผสานกับความทันสมัยโปรโมตความเป็น “พีเพิ่ล คาร์” ที่เน้นคุณภาพเป็นหลัก ซึ่งต่างจากแบรนด์รถยนต์เยอรมันอื่น และภายในสิ้นปีนี้ก็จะเห็นโฟล์ครุ่นต่างๆ ในฮ่องกงมากขึ้น

สำหรับทีวีซีที่ออกอากาศได้ถ่ายทำในฮ่องกง เปิดฉากด้วยโฟล์ครุ่น Passat อยู่ท่ามกลางคนในย่านการจราจรหนาแน่น กลุ่มคนทำท่าเช็ดรถคันงามอย่างทะนุถนอม แล้วสาวสวยคนหนึ่งก็เปิดประตูรถและหอมแก้มคนขับ จบด้วยข้อความว่า Engineered by Germans. Loved by everyone.

นอกจากทีวีซียังมีโปสเตอร์และสิ่งพิมพ์ ซึ่งมีรถของโฟล์ครุ่นต่างๆ นำแสดง รวมไปถึงมีสื่ออินเตอร์แอคทีฟ อย่างออนไลน์ที่ให้ข้อมูลสินค้าและทดลองขับผ่านออนไลน์ โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือคนวัยทำงานรุ่นใหม่ ในเมือง และคนไฮเอนด์

คนทำตลาดของโฟล์คบอกว่าที่ฮ่องกงเป็นตลาดที่มีศักยภาพและลูกค้ารู้จักเลือกสรรอย่างมาก เพราะฉะนั้นการทำโฆษณา หรือแคมเปญ โดยแค่ลงรูปในนิตยสาร อธิบายสมรรถนะเท่านั้นไม่มีทางได้ผล แต่คุณต้องสร้างสรรค์เรื่องราวที่น่าสนใจและให้เกิดการอินเตอร์แอคทีฟ ถึงจะเข้าถึงตลาดได้