ปั๊มน้ำมันเวลานี้เป็นทำเลทองของหลายธุรกิจ รวมถึงธุรกิจรับส่งพัสดุด่วน เมื่อเอสซีจี เอ็กซ์เพรส ซึ่งมีจุดขายที่บริการส่งพัสดุด่วนแบบควบคุมอุณหภูมิ จับมือ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ให้บริการรับพัสดุเอสซีจี เอ็กซ์เพรส (Service Agent) ที่ “FIT Auto” ศูนย์บริการยานยนต์ ในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ประเดิม 18 สาขา
มร.โยจิ ฮามานิชิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสซีจี ยามาโตะ เอ็กซ์เพรส จำกัด กล่าวว่า จากการสำรวจความต้องการในกลุ่มผู้ประกอบการธุรกิจอีคอมเมิร์ซและผู้บริโภคทั่วไป พบว่า จุดรับบริการ ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการส่งพัสดุด่วน โดยเฉพาะจุดให้บริการที่สะดวก รวดเร็วมีที่จอดรถและสิ่งอำนวยความสะดวก จึงเป็นที่มาของการจับมือกับ ปตท.
การร่วมมือกันในครั้งนี้ ยังช่วยขยายฐานกลุ่มลูกค้าของทั้ง 2 องค์กรให้กว้างขึ้น ทั้งกลุ่มผู้ประกอบการขายสินค้าออนไลน์ กลุ่มผู้ใช้รถยนต์ และผู้ที่มาใช้บริการต่างๆ ในสถานีน้ำมัน ปตท.
หลังจากเปิดตัวมา 8 เดือน ปัจจุบันเอสซีจี เอ็กซ์เพรส (Service Point) มีศูนย์บริการ 4 สาขา ได้แก่ พื้นที่เขตบางซื่อ, รัชดาภิเษก, รังสิต และบรรทัดทอง และเปิดจุดบริการตัวแทนรับพัสดุเอสซีจี เอ็กซ์เพรส (Service Agent) ไปกว่า 110 สาขา ครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล และภาคตะวันออก
การจับมือกับ ปตท. จะมีการขยายจุดบริการตัวแทนรับพัสดุในพื้นที่ศูนย์บริการยานยนต์ FIT Auto 18 สาขา ในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และภาคตะวันออก เพื่อรองรับกับตลาดอีคอมเมิร์ซที่ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องกว่า 20% โดยปัจจุบันมีมูลค่าตลาดมากกว่า 2.5 ล้านล้านบาท ถือเป็นการเติบโตตามเทรนด์ผู้บริโภคที่นิยมจับจ่ายผ่านช่องทางออนไลน์มากยิ่งขึ้น
หลังจากนี้ เอสซีจี เอ็กซเพรส จะมุ่งเน้นการจับมือ “พันธมิตร” ที่มี “โลเคชั่น” ในจุดยุทธศาสตร์อย่างต่อเนื่อง อาทิ ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ ร้านหนังสือ เป็นต้น และเปิดรับตัวแทนรับพัสดุเพิ่มขึ้น เพื่อให้บริการครอบคลุมทุกภูมิภาคทั่วประเทศภายในปีนี้ โดยตั้งเป้ามีผู้มาใช้บริการส่งพัสดุด่วนกับเอสซีจี เอ็กซ์เพรสในปีนี้กว่า 1,000,000 กล่อง จากปัจจุบันทำได้ 600,000 กล่อง
บุรณิน รัตนสมบัติ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ธุรกิจหล่อลื่นบริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปตท. มีแผนที่จะพัฒนา FIT Auto ให้มีเครือข่ายการให้บริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยตั้งเป้าขยายสาขากว่า 100 สาขา ภายใน 5 ปี โดยปตท. และเอสซีจี เอ็กซ์เพรสจะร่วมกันขยายพื้นที่ให้บริการเอสซีจี เอ็กซ์เพรส ให้บริการไปยังภูมิภาคต่างๆ โดยพิจารณาตามความเหมาะสมของจุดให้บริการนั้นๆ
การเปิดจุดบริการรับพัสดุในศูนย์ฯ จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับ ปตท. เพิ่มความหลากหลายและความครบครันในการมอบบริการที่ตอบไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญด้วยความเชี่ยวชาญด้านการส่งพัสดุย่อยแบบเร่งด่วนของเอสซีจี เอ็กซ์เพรส จะทำให้บริการนี้ได้รับการตอบรับที่ดีในเวลาอันรวดเร็ว
