ถ้าผ่านไปห้างสรรพสินค้า “คาร์ฟูร์” อย่าได้แปลกใจหากเจอพนักงานเต้นระบำอย่างสนุกสนาน เพราะเป็นกิจกรรมส่งเสริมการตลาดคาร์ฟูร์ฉลองครบรอบปีที่ 13 ในไทยเมื่อเดือนมีนาคม 2552 ที่ผ่านมา ตามสโลแกน “We are happy serve you”
“เพราะถ้าการเต้นทำให้บรรยากาศคึกคัก คนมีความสุขมากขึ้น” วัชร คัมภีรปัญญา ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร คาร์ฟูร์ บอกกับ POSITIONING
พนักงานทุกสาขาจะรวมกลุ่มกัน ทุกเวลา 9.00 น. และ 17.00 น. ของทุกวัน เพื่อเต้นท่าเฉพาะของพนักงานในอิริยาบถการทำงานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ท่าโบกรถ ท่าคิดเงินของพนักงานแคชเชียร์ ท่าต้อนรับลูกค้า หรือท่ากรีดกล่องกระดาษเวลาเติมสินค้า ส่วนเพลงก็จะเลือกจังหวะที่สนุกสนาน เพื่อให้จดจำง่าย
วัชรีบอกว่า สิ่งที่คาร์ฟูร์คาดหวัง คือ อยากให้เพลงติดหูลูกค้า สร้างความจดจำ และภาพลักษณ์ที่ดีในใจลูกค้า ทั้งในเรื่องของสินค้าและบริการที่ประทับใจ
นับเป็นอีกหนึ่งในองค์กรที่ใช้ท่าเต้นของพนักงานช่วยในเรื่อง HR และความแปลกใหม่ให้กับสาขา ก่อนหน้านี้เอ็มเค เรสโตอรองต์ เป็นรายแรกๆ ที่บุกเบิกแนวคิดนี้ และนอกจากคาร์ฟูร์แล้ว เวลานี้ยังมีร้านวัตสัน ที่ใช้กลยุทธ์นี้เช่นกัน
