พฤติกรรมผู้ชมรายการทีวีวันนี้ มีความชัดเจนว่าดูผ่าน “มัลติสกรีน” บนแพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น ด้วยปัจจัยประชากรไทยเข้าถึงอินเทอรเน็ตกว่า 82% การดูคอนเทนต์ทีวีจึงเลือกตามความสนใจและพบจำนวนคนดู “ย้อนหลัง” จำนวนเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง
สำนักนโยบายและวิชาการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (วส.) สำนักงาน กสทช. รายงานข้อมูลเรตติ้งออนไลน์เดือน พ.ค. 2562 ของนีลเส็น จากการออกอากาศแบบสด (Live Streaming) และดูย้อนหลังผ่านทางเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชั่น บนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และคอนเน็คเต็ด ดีไวซ์ (Connected Devices) เช่น Apple TV หรือ Android Box ซึ่งมีทีวีดิจิทัลวัดเรตติ้งบนแพลตฟอร์มดิจิทัล 3 ช่อง คือ ช่อง 7, ไทยรัฐทีวี และเวิร์คพอยท์
“ช่อง 7” มียอดรับชมเป็นจำนวนคน (แบบไม่นับซ้ำ หรือ Unique Audience หรือ UA) ในการรับชมรายการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล 16.3 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากเดือน เม.ย. 2562 ประมาณ 11% แบ่งเป็นผู้หญิง 52% และผู้ชาย 48% ผู้รับชมเนื้อหารายการส่วนใหญ่อายุ 21-34 ปี
ส่วนยอดรับชมแบบนับซ้ำหรือยอดวิว ช่อง 7 อยู่ที่ 291 ล้านครั้ง แบ่งเป็นยอดวิวของผู้หญิงประมาณ 194 ล้านครั้ง และผู้ชายประมาณ 97 ล้านครั้ง
เดือน พ.ค. ช่อง 7 มียอดดูย้อนหลัง 17.45 ล้านคน ความถี่ 17 ครั้งต่อเดือน รายการยอดนิยม คือ ละคร “ขิงก็รา ข่าก็แรง” ส่วนการดูรายการสดอยู่ที่ 1.64 ล้านคน ความถี่ 13 ครั้งต่อเดือน แต่รูปแบบดูสดใช้เวลา 1.50 ชั่วโมงต่อเดือน ส่วนดูย้อนหลัง 42 นาทีต่อเดือน
“ไทยรัฐทีวี” มียอดรับชม UA รายการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล 28.6 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากเดือน เม.ย. 2562 ประมาณ 36% แบ่งเป็นผู้หญิง 52% และผู้ชาย 48% ส่วนใหญ่อายุ 21-39 ปี ยอดวิวเดือน พ.ค. 2562 ประมาณ 702 ล้านครั้ง แบ่งเป็นผู้หญิง 329 ล้านครั้ง และผู้ชาย 373 ล้านครั้ง
พฤติกรรมผู้ชมแพลตฟอร์มดิจิทัล ช่องไทยรัฐทีวี เป็นการดูย้อนหลังมากกว่าดูสด เดือน พ.ค. 2562 ยอดดูย้อนหลัง 25 ล้านคน ดูสด 2.7 แสนคน รายการดูย้อนหลังที่ได้รับความนิยม คือ “บันเทิงไทยรัฐ” ส่วนรายการสด คือ การถ่ายทอดสดการออกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาล การดูสดเฉลี่ย 5.5 ครั้งต่อเดือน ใช้เวลา 52 นาทีต่อเดือน ส่วนดูย้อนหลัง 29 ครั้งต่อเดือน ใช้เวลา 11 นาทีต่อเดือน
“เวิร์คพอยท์ทีวี” มียอดรับชม UA รายการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล 26.5 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากเดือน เม.ย. 2562 ประมาณ 10% แบ่งเป็นการรับชมของผู้หญิง 52% และผู้ชาย 48% ส่วนใหญ่อายุ 25-29 ปี โดยยอดวิวรวม เดือน พ.ค. 2562 ประมาณ 921 ล้านครั้ง แบ่งเป็นยอดวิวผู้หญิง 417 ล้านครั้ง และผู้ชาย 504 ล้านครั้ง
พฤติกรรมผู้ชมช่องเวิร์คพอยท์ เดือน พ.ค. 2562 ดูรายการย้อนหลังมากกว่าดูสด โดยดูย้อนหลัง 28.73 ล้านคน และดูสด 1.25 แสนคน รายการดูย้อนหลังที่ได้รับความนิยมคือ “ชิงร้อยชิงล้าน” ส่วนรายการสดคือ I Can See Your Voice Thailand เฉลี่ยดูรายการสด 11 ครั้งต่อเดือน ใช้เวลา 2 ชั่วโมงต่อเดือน และดูย้อนหลัง 34 ครั้งต่อเดือน เฉลี่ย 20 นาทีต่อเดือน