เมื่อตอนนี้ต้อง Work from Home กันทั้งโลก Facebook แย้มแผนเปิดใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะแบบสแตนด์อโลน ให้ผู้ใช้แอป Messenger สามารถวิดีโอคอลได้สะดวก ความเคลื่อนไหวนี้ถือเป็นการท้าชนทุกบริการวิดีโอคอล ซึ่งมีอิทธิพลสูงในยุคที่ผู้คนต้องอยู่บ้านเพื่อสกัด COVID-19 รวมถึง Zoom ที่เป็นดาวรุ่งมาแรงแห่งยุค
ก่อนหน้านี้ Messenger มีให้บริการเฉพาะในฐานะโมบายแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์พกพา แต่ล่าสุดเจ้าพ่อโซเชียลมีเดียจะออกเป็นแอปพลิเคชันสำหรับเดสก์ท็อปแบบแยกเดี่ยว เพื่อให้ผู้ใช้ได้คลิกใช้ต่างหากจากบริการเฟซบุ๊กหลัก โดยจะให้บริการ Messenger ทั้งบนเครื่องแมค (macOS) และ Windows
แอปพลิเคชันสำหรับเดสก์ท็อปนี้ถูกเปิดตัวต่อสาธารณชนครั้งแรกในปี 2019 ระหว่างงานประชุม F8 กำหนดการเปิดให้บริการจริงจะตรงกับช่วงเวลาที่ผู้คนทั่วโลกต้องทำงานจากบ้าน เพื่อต่อสู้กับการแพร่กระจายของไวรัส
New Messenger Desktop App for Group Video Calls and Chats https://t.co/wk1zFyp7tk pic.twitter.com/bLBwRDZ1a3
— Facebook Newsroom (@fbnewsroom) April 2, 2020
จุดนี้รายงานย้ำว่า Messenger จะมีหลักการเช่นเดียวกับ Zoom เพราะผู้ใช้ Messenger สามารถทำงานร่วมกัน และสื่อสารกับผู้อื่นผ่านวิดีโอคอลได้ขณะทำงานอื่นคู่ไปด้วย (เป็นแอปที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังหรือ background)
แต่ข้อจำกัดคือ Messenger อนุญาตให้ใช้การโทรวิดีโอได้สูงสุด 8 คนเท่านั้น น้อยกว่า Zoom ที่สามารถจัดการการประชุมได้ 100-500 คนพร้อมกัน
การสนทนาทางวิดีโอแบบกลุ่มของ Messenger ในแอปใหม่นี้จะรองรับ GIF และรวมถึงโหมดมืด Dark Mode ด้วย คาดว่าทั้งหมดนี้จะส่งผลให้สถานการณ์ตลาดวิดีโอคอลทั่วโลกกำลังเปลี่ยนแปลงไปอีกครั้ง
