Mindshare ได้ทำการสำรวจผู้บริโภคว่าแบรนด์ บริการ หรือองค์กรใด ที่ผู้บริโภคนึกถึงในภาพลักษณ์ที่แตกต่างกันออกไป โดยเลือกมาเฉพาะ 3 ลำดับแรกของภาพลักษณ์แต่ละมุม และนี่คือคำตอบที่ได้รับ
ตระหนักถึงสิ่งแวดล้อม (Environment Conscious)
1. PTT 46%
2. SCG 22%
3. Double A 13%
รับผิดชอบต่อสังคม (Socially Responsibility)
1. ช่อง 3 21%
2. PTT 13%
3. รัฐบาล /12%
มีนวัตกรรม (Innovative)
1. Toyota 13%
2. Nokia 12%
3. PTT 10%
ยอมรับในระดับสากล (Internationally Accepted)
1. Nokia 13%
2. Toyota 10%
3. iPhone 10%
หรูหรา (Luxurious)
1. Benz 30%
2. BMW 15%
3. Toyota 15%
เป็นมิตร (Friendly)
1. 7-11 19%
2. SCB 18%
3. KBank 8%
น่าเชื่อถือ (Credible)
1. SCB 25%
2. KBank 13%
3. AIA 12%
ตัวแทนประเทศไทย (Thai Representative)
1. เบียร์ช้าง 23%
2. เบียร์สิงห์ 19%
3. กระทิงแดง 10%
แบรนด์สำหรับผู้ชาย (Brand for Men)
1. นีเวีย 25%
2. Axe 22%
3. ทรอส 11%
แบรนด์สำหรับผู้หญิง (Brand for Women)
1. ลอรีเอะ 17%
2. วาโก้ 16%
3. มิสทีน 14%
แบรนด์สำหรับวัยรุ่น (Brand for Teen)
1. Blackberry 22%
2. iPhone 16%
3. 12 Plus 12%
แบรนด์ลำดับต้นๆ อย่างเช่น PTT Toyota Nokia และ SCB ติดอันดับในหลายภาพลักษณ์ที่ผู้บริโภคจดจำ อาจอธิบายได้ว่า ผู้บริโภคมีความผูกพันกับแบรนด์เหล่านี้และดูเหมือนว่าจะมีการระลึกถึงสูง ซึ่งความรู้สึกที่เกิดขึ้นมาจากการผลักดันของแบรนด์ที่ผลลัพธ์ของการสื่อสารการตลาด สร้างให้แบรนด์เป็นที่ปรากฎในสาธารณชนอย่างสม่ำเสมอ
ในทางกลับกัน บางแบรนด์ที่ไม่ได้ลงทุนอย่างจริงจังกับแคมเปญการตลาด แต่อาศัยเหตุการณ์ปัจจุบัน และกระแสร้อน เป็นเครื่องมือช่วยด้วยการสร้าง Word of Mouth ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้ดี อย่างเช่น ช่อง 3 ดังจากเหตุการณ์น้ำท่วม หรือ Blackberry ที่เทคโนโลยีและ Word of Mouth ทำให้เป็น Gadget ที่ฮอตที่สุดในกลุ่มวัยรุ่น
สินค้าอุปโภค บริโภค และยานยนต์ กลายเป็นสินค้าที่ผู้บริโภคจดจำได้มากที่สุด
Ad Recalled
Sunsilk 10%
Yamaha Fino 9%
Pantene 8%
Clinic Clear 7%
Nokia 7%
Pepsi 7%
Coke 6%
Lay‟s 6%
Thai-life insurance 6%
Top Out of Home Ads Recalled
Toyota 12%
Toyota Vigo 7%
Nokia 5%
3BB 4%
Chang beer 4%
Brand‟s Essence 4%
Isuzu 4%
AIA 3%
G-Net 3%
Benmore 3%
