“พัชร เกิดศิริ” หนุ่มวัย 32 ผู้ใช้ชีวิตทั้งเรื่องการงาน ส่วนตัว ในโลกออนไลน์ Social Network หรือแม้แต่ความชอบดนตรี วง “iHear” ของเขา ทำให้แบรนด์ร้านกาแฟวาวี เป็นที่รวมกลุ่มโซเชี่ยลเน็ตเวิร์ค ที่สำคัญเขายังเป็นเจ้าของรางวัลชนะเลิศในด้าน Business Blogger ด้วยยอดเข้าชม 5,000 คนต่อวัน พัชรมีความรู้ความเห็นในหลายด้าน ทั้งธุรกิจ เว็บไซต์ สังคม การเมือง เทคโนโลยี ดนตรี ฯลฯ กระทั่ง@Noppatjak นักข่าวชื่อดังหลังสมรภูมิความไม่สงบ ยังเผยว่า เขาชอบเข้าไปศึกษาข้อมูลเพื่อทำข่าวจาก iPattt.com อยู่เสมอ ดังนั้นหากคุณได้รับโจทย์ลักษณะว่า บล็อกของ iPattt ประกอบด้วยเรื่องใดต่อไปนี้ คงจะไม่เป็นการดราม่านัก หากจะเลือกตอบว่า“ถูกทุกข้อ”
@Positioning มีอะไรดราม่าเกี่ยวกับชื่อ iPattt มั้ย
@iPattt พอดี iPat กับ iPatt มีคนจดไปเรียบร้อยแล้วอ่ะครับ
@Positioning ในทักษะฟัง พูด อ่าน เขียน คุณรักการเขียนหรือ
@iPattt เดิมผมเป็นคนอ่านน้อยนะ ผมเพิ่งค้นพบว่าตัวเองชอบเขียน จากตอนที่เริ่มเขียนบล็อกเมื่อปีครึ่งนี่ล่ะ มันเริ่มมาจากผมกับเพื่อนสมัยมหาวิทยาลัยชื่อไอ้เม่น หรือ “iMenn” ทำธุรกิจทำเว็บด้วยกัน คุณเม่นเขียนบล็อกมา ตั้งแต่สมัยเรียนสิบปีก่อน ตั้งแต่ยังไม่รู้จักคำว่าบล็อกด้วยซ้ำ สมัยก่อนใช้คำว่า “Diary Online” เค้าสนับสนุนว่าผมน่าจะเขียนบล็อก เพราะผมทำมาร์เก็ตติ้ง ตอนนั้นไม่มีใครเอาประสบการณ์ทางธุรกิจมาเขียนบล็อกซักเท่าไหร่ บล็อกผมเลยเริ่มได้รับความนิยม เพราะผมเขียน Case Study ด้วย
@Positioning แชร์/แฉ ?
@iPattt 555 แชร์อย่างเดียวครับ พอดีผมเป็นคนชอบแชร์ประสบการณ์ ความล้มเหลวทางธุรกิจก็เล่าหมด แล้วอีกส่วน ตอนนั้นผมก็ทำ “เว็บช่วยชาติ” ให้รัฐบาลอยู่ เป็นทีมเดียวกับที่ทำเว็บนายก pm.co.th เลยมีประสบการณ์ที่อยากเล่ามาก มีทั้งหมด 13 ตอน ตอนแรกผมก็ไม่ได้เป็นที่รู้จักหรอก แต่พอคุณ MK ผู้ก่อตั้ง Blognone (บล็อกด้านไอทีที่ใหญ่มาก มีคนดู 20,000 คนต่อวัน) นำลิงค์ของผมไปแปะว่านี่เป็นเทคนิคการทำเว็บราชการนะ วันนั้นเลยมีคนคลิกเข้ามาดูเยอะมาก จนผมเกิดแรงบันดาลใจที่จะเขียนต่อ เลยตั้งเป้าไว้เลยว่าต้องเขียนทุกวัน
@Positioning จนถึงวันนี้?
@iPattt 3 เดือนที่ผ่านมาแล้วเริ่มซาๆ แล้วครับ เพราะเวลาเขียนเยอะๆ มันจะมีปัญหาคีย์เวิร์ดตีกัน เรื่องที่ไม่มีคุณภาพจะทำให้คนเสิร์ชหาเรื่องที่มีคุณภาพของผมไม่เจอ แล้วกิจกรรมผมเยอะขึ้น ต้องไปบรรยายตามที่ต่างๆ
@Positioning เรียกว่าเป็นเซเลบฯ แห่งโลกออนไลน์ได้มั้ย
@iPattt ผมไม่เชิงอยากเป็นเซเลบฯ เท่าไหร่ ผมว่า โลก “ออฟไลน์” เมื่อก่อนมันไม่เชื่อมกับ “ออนไลน์” เท่าไหร่ เซเลบฯ ไปงานไหน งานนั้นก็จะได้รับความสนใจจากสื่อ Tradition มาก ทีนี้พอมาถึงยุคเว็บ 2.0 สื่อ Generate คอนเทนต์ได้ คนเลยให้ความรู้ความเห็นของตัวเองบนโลกออนไลน์มากขึ้นเพื่อจะได้ สร้าง “Online Asset” เซเลบฯ ทั้งสองกลุ่มยังไม่ถูกเชื่อมกัน เซเลบฯ ออนไลน์ดังแล้วต้องทำยังไงในโลกจริงๆ ส่วนที่ดังจากโลกออฟไลน์ที่เป็นโลกของคนส่วนใหญ่อยู่แล้ว ก็ยิ่งไม่รู้จะต้องสนโลกออนไลน์ทำไม พอโซเชี่ยลมีเดียเกิด Twitter เลยมาเป็นตัวเชื่อมระหว่างเซเล็บออนไลน์กับออฟไลน์ เพราะว่าคนที่ทวีตกัน เขาต้องรู้ว่าคนนั้นเป็นตัวจริงด้านไหน ดังนั้นคนที่สร้าง Assetในโลกออนไลน์มาแล้วเยอะๆ ก็จะถูกดึงให้เป็นเซเล็บในโลกออฟไลน์ด้วย กลายเป็นคนที่มีอิทธิพลในการแสดงความเห็น ตอนนี้มันเชื่อมกันเรียบร้อยแล้ว มันเป็นประชาธิปไตยมากๆ เลย ที่คนไม่เคยมีเสียงทางสังคม จะถูกดันขึ้นมา มันเป็นโอกาสที่ดีมาก ที่คนที่มีความคิด ความรู้ จะได้แสดงความเห็น
@Positioning ตอนนี้ยังคงทำให้หน่วยงานรัฐหรือไม่
@iPattt ตอนนี้เป็นที่ปรึกษาให้กระทรวงวิทยาศาสตร์ ฝ่ายที่เกี่ยวกับไอที
@Positioning คุณพัชรเนื้อหอมสำหรับคนกลุ่มไหนเป็นพิเศษหรือไม่
@iPattt ผมยังไม่เนื้อหอมขนาดนั้น แต่บล็อกนี่เป็นรายได้หลักของผมเลย ถ้าในเชิงวิชาการ เรื่อง Social Media ก็มีคนให้ความสนใจมาก บริษัท หรือ หน่วยงานรัฐ ก็ติดต่อเข้ามาให้ทำเว็บเยอะมาก
@Positioning เจ้าของแบรนด์ให้ความสนใจคุณพัชรมากน้อยแค่ไหน
@iPattt ถ้าเป็น “Below the line” ก็ให้ความสนใจอยู่มากนะครับ มีส่งเมลให้ไปพักโรงแรมในเครือได้ทั่วประเทศ แล้วเขียนรีวิวให้หน่อย หรืออย่างสตาร์บัคส์ เขาเชิญผมไปเป็น “เวิร์คชอบบล็อกเกอร์” (แต่ปกติผมดื่มแต่โกโก้) หรือที่ผ่านมาเคสที่ประสบความสำเร็จก็คือ “กาแฟวาวี” วง “iHear”ของผมซึ่งเป็นวงแบบ “Open Source” ดึงแบรนด์วาวีทั้งระบบให้ดังขึ้นมา เกิดเป็นดีฟอลต์กลุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์คว่าวันอาทิตย์ต้องไปวาวี
@Positioning โปรเจกต์ใหม่ ด้าน Social Network
@iPattt กำลังเป็นที่ปรึกษาให้ค่ายเพลง LOVEis อยู่ครับ วาง Strategy ที่ทำให้ศิลปินกับแฟนคลับเชื่อมกันด้วยโซเชียลมีเดียให้ได้ เช่น เราอาจจะมีคนดูแลให้ หรืออาจจะเอาศิลปินมารวมกันเป็นพูลว่าใครมี Follower เท่าไหร่ จะได้เกิดการแข่งขัน
@Positioning จุดขายของวง iHear ที่จะบิวท์ไปสู่ธุรกิจจัดดนตรี และเล่นดนตรีคือ
@iPattt ของเรามี Value Added คือ ตอนเล่นดนตรี สมาชิก 10 คน จะทวีตกันตลอดเวลา เพราะทุกคนเป็น Social Person กันหมดเลย เช่น @iNattt ซึ่งเป็นนักร้องนำของวงก็ดัง มีคน Follow ตั้ง 9,000 กว่าคนในทวิตเตอร์
@Positioning ค่าตัวเซเลบฯ ออนไลน์เป็นอย่างไร
@iPattt TiGERiDEA มีเว็บบริษัทนะ แต่กลายเป็นว่าลูกค้ามาจากบล็อกส่วนตัวของผม แล้วเขาจะรู้ว่าผมคิดอะไร คิดราคาเท่าไหร่ ก็ผมเปิดเผยในบล็อกหมด บล็อกทำรายได้ให้ผม 80% ทวิตเตอร์ 15% อีก 5% เกิดจากการบอกต่อของลูกค้าเก่า ส่วน FBไม่ทำรายได้ให้ผม แถมยังเสียเวลาให้ Restaurant City ด้วย
@Positioning Calendar ที่แปะไว้ในบล็อก ไม่เป็นการเสียพื้นที่ส่วนตัวหรอ? อยู่ในที่แจ้ง ดราม่านะ
@iPattt 555 ก็ไม่แจ้งขนาดนั้น คนจะได้เห็นว่าผมไปพบลูกค้าสม่ำเสมอไง ไปทั่วโลกมีบล็อกอยู่ 200 ล้านบล็อก เหมือนทรายริมหาด ถ้าเราไม่ทำตัวให้โดดเด่นให้เป็นก้อนหินใหญ่ๆ เราอาจโดนฆ่าตาย แล้วไม่มีคนรู้เลย เราเลยต้องเปิดเผยให้หมด ใครขัดผลประโยชน์กับเรา พยานเยอะเลย ในแง่กลับกันมันปลอดภัยออก
@Positioning ชีวิต Shining Star ในโลกออนไลน์ต้องระวังอะไรบ้าง
@iPattt ข้อมูลถ้าผิด จะโดนโจมตีเยอะ มันก็จะเกิดดราม่า เพราะในโลกออนไลน์หา reference ได้ อย่างพี่เอ๋อ @iwhale (ปรเมษฐ์ มินศิริ เจ้าของเว็บกระปุกดอทคอม) นี่เป็น Influencer คนสำคัญของวงการทวิตเตอร์ไทย เวลาเค้าผลักดันอะไรมาก คนก็เริ่มหาว่าเอาหน้าละ
@Positioning โดยส่วนตัวเฮิร์ทมั้ย
@iPattt ครับแต่หลังๆ ก็เริ่มเล่นด้วย คือผมก็รู้ว่ามันเป็นกลไล กลายเป็นว่าวันที่โดนด่าเยอะ จะเป็นวันที่บล็อกผมมีคนเข้ามาดูเยอะสุด ผมก็เลยอ้อ… กลไลของความดังนี่มันก็คือโมเดลกอสซิปสตาร์นี่เอง
@Positioning คุณดูเป็นกูรูด้าน 3G ด้วย
@iPattt ทีแรกก็ไม่รู้เรื่องนะ เลยเข้าไปขอสัมภาษณ์คุณ “สุภิญญา กลางณรงค์” ซึ่งเป็นคนที่ผลักดันเรื่องนี้หรือ อย่างคุณศิริวัฒน์ ซึ่งเป็น CEO ของบริษัท MFEC ตอนแรกผมไปขอสัมภาษณ์ เขาก็ไม่ได้ให้ความสำคัญกับบล็อกเท่าไหร่หรอก แต่หลังจากผมเขียนเล่าไปในบล็อก พนักงานที่เข้าไปสมัครบริษัทนี้เคยอ่านบล็อกของผมกันทุกคนเลย พี่ศิริวัฒน์บอกว่า อิมแพ็คของบล็อกมันเป็นอย่างงี้เองหรอเนี่ย
@Positioning job description ของคุณมีอะไรบ้าง
@iPattt ผมให้เวลาเขียนบล็อกวันละ 2 ชั่วโมงครับ ส่วนดนตรีไม่เคยซ้อมคับ 555 เร็วๆนี้ผมจะไปร่วมออกคอนเสิร์ต “Fun Farmville” ซึ่งมีคอนเซ็ปต์มาจากการใช้โซเชี่ยลเน็ตเวิร์ค โดยผมจะเป็น “เป็ด “ ใน Farmville
@Positioning บล็อกจะมีภาวะ Decline มั้ย
@iPattt บล็อกเกอร์ก็อยู่ได้เรื่อยๆ แต่พอจำนวนบล็อกมากขึ้น คอนเทนต์มันต้องสั้นลงและโดนมากขึ้น
@Positioning ทวิตเตอร์เอาต์มาตอบโจทย์ตรงนี้พอดีรึเปล่า
@iPattt ช่ายครับ แต่บล็อกเหมือนบ้าน ทวิตเตอร์เหมือนโทรโข่ง มันไม่มีรายละเอียดเพียงพอที่จะหาเงินได้ เลยต้องมีบ้าน เพื่อบอกว่าเรามีทรัพย์สินอะไร บล็อกจะบอกแพ็กเกจราคาของเราได้ชัดเจนกว่า ส่วน SEO จะมีผลน้อยลงมาก คนที่เพิ่งเริ่มเขียนแต่โดนจริงๆ จะมีการ Retweet กันมหาศาส ถ้าอะไรที่จะมีมาแทนบล็อกได้ ก็อาจเป็นพัฒนาการก้าวต่อไปของ Facebook Note คงต้องดูว่าอนาคต Facebook จะเป็น OS ของโลกได้รึเปล่า
