ในช่วง 5 ปีหลังมานี้ มีการทยอยปรับภาพลักษณ์ของยาดม ยาหม่อง และบาล์มกันอย่างจริงจัง ทั้งถ้วยทอง โป๊ยเซียน วาเป๊กซ์ เซียงเพียวอิ๊ว ฯลฯ เพื่อปลุกตลาดให้คึกคัก ซึ่งเพพเพอร์มินท์ ฟิลด์ แบรนด์ใหม่ของเบอร์แทรมเคมิคอล กำลังทำให้ภาพคนพกยาดมเปลี่ยนไป
เพพเพอร์มินท์ ฟิลด์ สติ๊ก ในรูปแบบยาดม อยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่สดใส มีใบไม้ และใช้สีฟ้าเพื่อสื่อถึงส่วนผสมธรรมชาติ เพื่อดึงดูดกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มองเรื่องภาพลักษณ์เป็นสิ่งสำคัญ
“จากเดิมคนรุ่นใหม่มองว่ายาดมทำลายลุค เขาลงทุนเสื้อผ้า เครื่องแต่งกายไปตั้งเท่าไหร่ ไม่มีใครอยากจะมาตกม้าตายเพราะยาดมหลอดเดียว” สุวรรณา เอี่ยมพิกุล (อัครพงศ์พิศักดิ์) ผู้อำนวยการฝ่ายการขายและการตลาด บริษัท เบอร์แทรมเคมิคอล (1982) จำกัด บอกว่าถึงจุดเปลี่ยนของยาดมยุคนี้
เพพเพอร์มินท์ ฟิลด์ สติ๊ก วาง Positioning เป็นยาดมของคนรุ่นใหม่ และเลือกใช้บอย ปกรณ์ ฉัตรบริรักษ์ เป็นพรีเซนเตอร์ เพื่อห้ำหั่นกับคู่แข่งหมายเลขหนึ่งของตลาดยาดมคือโป๊ยเซียน
การเลือกใช้บอย ปกรณ์ เพราะมีฐานแฟนคลับจำนวนมาก มีภาพลักษณ์ทันสมัยเช่นเดียวกับคาแร็กเตอร์ของแบรนด์ ดังนั้นการเลือกพรีเซ็นเตอร์ครั้งนี้จึงเป็นทิศทางที่ชัดเจนมากของเพพเพอร์มิ้นท์ ฟิลด์ ที่ต้องการจับกลุ่มคนเมืองอย่างแท้จริง
เธอเชื่อว่า การใช้พรีเซ็นเตอร์เป็นทางลัดทำให้เกิด Brand Awareness ได้อย่างรวดเร็ว ที่ผ่านมามีการใช้พรีเซ็นเตอร์ไปแล้ว 2 คน คือ รุจ เดอะ สตาร์ และ คริส หอวัง
“ยาดมส่วนใหญ่พูดถึง Functional Benefit แต่เราจะต้องย้ำ Emotional Benefit โดยเน้นทำ Below the line เพื่อให้ผู้บริโภคได้สัมผัสกับแบรนด์มากขึ้น เช่น แคมเปญ Relax 365…Feel Relaxed Everyday เชิญชวนให้ผู้บริโภคเสนอไอเดียวิธีผ่อนคลายในแบบฉบับของตัวเอง และจะคัดเลือกไปบันทึกในไดอารี่ของเพพเพอร์มินท์ ฟิลด์ ประจำปี 2555 รวมถึงกิจกรรมปิดโรงดูหนังกับบอย ปกรณ์ และอื่นๆ ที่จะจัดขึ้นตลอดทั้งปีด้วย”
แต่สิ่งที่สุวรรณาคาดหวังมากที่สุดก็คือ การขยายตัวของตลาดยาดมที่ขณะนี้นักเรียนระดับมัธยมศึกษาตอนปลายวัย 18 ปีเริ่มใช้ยาดมมากขึ้น
สุวรรณาบอกว่า ตลาดยาดมมี Loyalty ต่ำ เพราะจากการทำวิจัยแบบ Blind Test พบว่า ลูกค้าไม่สามารถบอกความแตกต่างหรือแบรนด์ได้อย่างชัดเจน ยกเว้นกรณีของเซียงเพียวอิ๊ว ซึ่งมีกลิ่นและเอกลักษณ์ที่โดดเด่น
ในปี 2554 นี้ คาดว่าจะมียอดขาย 110 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2553 ราว 50% จากตลาดยาดมมูลค่า 1,000 กว่าล้านบาท
เซียงเพียวอิ๊ว | 80% |
เซียงเพียวอิ๊ว | 20% |
18-25 ปี | 30% |
25-35 ปี | 30% |
อื่นๆ | 40% |