แบรนด์ไหนที่ชอบใช้บริการบล็อกเกอร์เพื่อเป็นสื่อถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ต้องไม่พลาดเรื่องนี้ มีตัวอย่างความพยายามของ Mark&Spencer ที่พยายามหามุมการใช้สื่อนี้ให้ได้ผลมากที่สุด
จากการเปิดตัวเสื้อผ้าในคอนเซ็ปต์ Limited Collection ในแคมเปญ Limited Blogger Challenge วิธีการของ M&S คือมองหาบล็อกเกอร์ที่ทรงอิทธิพลในกลุ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบแฟชั่น 6 คน เช่น Kate Williams and Cait Harrington โดยให้ชุดไปใส่ 1 สัปดาห์ โดยให้สร้างลุคใหม่ทุกวัน
แล้วไงต่อ…หลายแบรนด์คงเคยทำแบบนี้ คือให้สินค้าแล้วปล่อยให้บล็อกเกอร์ไปรีวิว…จบ แต่สำหรับ M&S ต้องการให้กลุ่มเป้าหมายมีกิจกรรมกับแบรนด์มากกว่านั้น เพื่อผูกพันกับแบรนด์มากขึ้น
แคมเปญนี้จึงใช้เฟซบุ๊กมาเป็นเครื่องมือด้วย คือบล็อกเกอร์ต้องโพสต์ภาพขึ้นเฟซบุ๊ก และบอกเล่ารายละเอียดชุด และการแต่งตัวที่ออกมาให้เห็น จากนั้นก็เปิดให้แฟนเพจของ M&S โหวต บล็อกเกอร์คนไหนได้เสียงโหวตสูงสุดได้รางวัล คือทริปไปฝรั่งเศส
กลยุทธ์ M&S นี้ชัดเจนว่า การคิดอีก คิดเพิ่มขึ้น ก็จะได้ความสร้างสรรค์ใหม่ๆ ได้อีก และที่สำคัญงานนี้บล็อกเกอร์คงต้องทำงานหนักมากกว่าเดิมอีกด้วย
