ได้ผลจริง! ข้อมูลชี้คนสมัครสมาชิก Netflix ในสหรัฐอเมริกาเพิ่ม หลังใช้มาตรการห้ามแชร์รหัสผ่าน

ภาพจาก Unsplash

หลายคนอาจสงสัยว่ามาตรการห้ามแชร์รหัสผ่านของ Netflix นั้นอาจทำให้สมาชิกจ่ายเงินรายเดือนลดลง แต่ล่าสุดนั้นมีตัวเลขยืนยันจากบริษัทวิจัยอย่าง Antenna แล้วว่าสมาชิกจ่ายเงินกลับมีคนสมัครเพิ่มมากขึ้นจากมาตรการดังกล่าวนั้นเพิ่มมากขึ้น 102% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ย 2 เดือน

บริษัทวิจัยอย่าง Antenna ได้เปิดเผยตัวเลขหลังจากที่ Netflix ผู้ให้บริการสตรีมวิดีโอรายใหญ่ของสหรัฐอเมริกาได้ออกมาใช้มาตรการห้ามแชร์รหัสผ่านในช่วงที่ผ่านมา ซึ่งบริษัทวิจัยดังกล่าวมีตัวเลขยืนยันว่ามาตรการดังกล่าวนั้นใช้ได้ผลจริง

ตัวเลขที่บริษัทวิจัยอย่าง Antenna ได้ชี้ว่ามีผู้สมัครเป็นสมาชิกเพิ่มขึ้นเกือบ 100,000 รายในช่วงระยะที่ Netflix ได้ออกมาตรการห้ามแชร์รหัสผ่าน และตัวเลขดังกล่าวยังบวกเพิ่มขึ้นมากถึง 102% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในรอบ 60 วัน แม้ว่าในช่วงดังกล่าวจะมีจำนวนผู้ยกเลิกสมาชิกเพิ่มขึ้นถึง 25.6% ก็ตาม

ช่วงต้นปีที่ผ่านมา Netflix ได้เปิดเผยถึงสาเหตุสำคัญที่ต้องเดินหน้าปราบการแชร์รหัสผ่านเพื่อที่จะใช้งานหลายคนนั้นเนื่องจากบริษัทพบว่ามีมากกว่า 100 ล้านครัวเรือน หรือคิดเป็นประมาณ 43% ของจำนวนผู้ใช้ ซึ่งทำให้บริษัทสูญเสียรายได้ที่ควรจะเป็น และยังทำให้บริษัทต้องออกมาตรการหารายได้เพิ่มเติมอีกด้วย

การงัดมาตรการดังกล่าวนั้นนอกจากจะเพิ่มรายได้แล้ว สาเหตุสำคัญคือในช่วงที่ผ่านมาบริษัทได้รายงานตัวเลขสมาชิกนั้นลดลง เนื่องจากยอดผู้ใช้งานไม่เติบโต แต่ในท้ายที่สุดแล้วบริษัทมีความเชื่อที่ว่าจะทำให้คนกลับมาสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นอีกครั้ง

ซึ่งมาตรการดังกล่าวของ Netflix นั้นตรงข้ามกับสิ่งที่เคยทวีตผ่านบัญชีของบริษัทว่า “ความรักคือการแบ่งปันรหัสผ่าน” หรือ Love is sharing a password ทำให้แพลตฟอร์มคู่แข่งรายอื่นอย่าง Prime Video ของ Amazon นั้นยังต้องเอามาล้อเลียนต่อในภายหลัง